Двд не видит диск что делать: Что делать, если DVD-привод не читает диски

Содержание

DVD привод не читает диски – решение проблемы 💻

Если ваш CD/BD/DVD привод не читает диски, не спешите бежать за новым! Дисководы по многим причинам могут начать «выделываться». Возможно, проблема совсем не в приводе. А если виноват дисковод, то есть способы вернуть его к жизни. В этой статье я расскажу всё что знаю об этой проблеме, а в конце статьи поведаю как прочитать поцарапанные диски!

Характер неисправности

В первую очередь надо определиться в характере неисправности. DVD привод может не читать вообще все диски, или только некоторые. Проверьте это. Если некоторые диски всё же читаются, значит проблема в «железе». Как её решить я расскажу ниже.

Если компьютер или ноутбук вообще не видит диски, при этом слышно, что привод их опознал и раскрутил, то проблема скорее всего программная. Но если дисковод несколько раз пробует раскрутить диск, но прекращает попытки, либо вообще даже не пытается крутиться, или кряхтит, скрипит, тогда дело всё-таки в оборудовании.

Первым делом мы попробуем вернуть дисководу былую прыть с помощью снятия программных ограничений. При сбоях в работе операционной системы привод может не опознавать никаких дисков, сразу выдавать ошибки. Кстати, с записью дисков могут быть те же проблемы, а могут и не быть.

Программное решение проблемы

Вспомните, какие программы вы устанавливали в последнее время, какие игры устанавливали ваши дети? Частой причиной проблемы являются менеджеры виртуальных дисков, такие как Alcohol 120% и Daemon Tools. Игры могут устанавливать виртуальные диски для своих нужд, а они могут конфликтовать друг с другом. В некоторых случаях неприятность проявляется после установки программы для записи дисков Nero.

Чтобы убедиться что проблема именно в этом, совет простой – удалить подобные программы и посмотреть на результат. Но удаление может не принести результата, если не откатиться до более раннего состояния системы, когда всё ещё работало. Если всё заработало, то копаем проблему в этом направлении: пробуем другие аналоги программ, другие версии, оставляем только то, что необходимо.

 В случае с «алкоголем» попробуйте в настройках программы убрать галочку «Вынудить другие программы определять диски как CD-ROM или DVD-ROM».

Второй причиной сбоя может быть ошибка драйверов. Для решения проблемы нам понадобится «Диспетчер устройств». Чтобы зайти в «Диспетчер устройств», откройте «Панель управления -> Система» или нажмите горячие клавиши «Win + Pause» и слева выберите «Диспетчер устройств».

После удаления вышеупомянутого софта, в Диспетчере устройств всё ещё могут присутствовать виртуальные приводы в разделе «DVD и CD-ROM дисководы». Удалите их через меню правой кнопки мышки, перезагрузитесь и посмотрите на результат.

Следующее что можно сделать:

  • Пройдите в меню «Вид» и выберите «Показывать скрытые устройства»
  • В дереве устройств найдите драйвер «SPTD» в ветке «Драйверы несамонастраеваемых устройств»
  • Удалите драйвер и перезагрузитесь

Это всё наследство от виртуальных дисководов. Если не помогло, то идём в раздел «IDE ATA/ATAPI контроллеры». Среди двух или четырёх каналов контроллера надо найти тот, к которому подключен ДВД-привод. Эти четыре канала могут называться по-разному, например «Первичный канал IDE» и «Вторичный канал IDE», или «ATA Channel 0» и «ATA Channel 1», как у меня на картинке. Открываем каждый по очереди и смотрим на «Тип устройства».


Нам нужно найти канал с типом устройства «ATAPI дисковод для компакт дисков» или типа того. Далее:
  • Смотрим на галочку «Задействовать DMA». Снимаем если есть, или ставим если её нет
  • Перезагружаемся, смотрим на результат
  • Если заработало с отключённой опцией, то устанавливаем галочку снова, перезагружаемся и проверяем
  • Оставляем рабочий вариант, но крайне желательно чтобы функция «Задействовать DMA» была включена.

В некоторый случаях это единственный способ заставить работать DVD-ROM в Windows 7/10. Контроллер «SATA AHCI» к этому случаю не относится.

Ещё одна лазейка вправить мозги приводу – это поменять в настройках регион. Для этого в Диспетчере устройств открываем свой привод и на вкладке «Регион DVD» смотрим текущий регион. Если написано «Текущий регион: Не выбрано», то ничего не трогаем. А если выбран какой-то «левый», то пробуем поменять на свой. Количество попыток смены региона всего 5! При полном отчаянии можно попробовать сменить регион из состояния «Не выбрано» на какой-нибудь другой. Но обратно сбросить можно только перепрошивкой.

Чтобы наверняка исключить программную проблему, вам понадобится любой загрузочный диск. Это может быть диск установки любой версии Windows, или «спасательный диск», не суть важно. Ваша задача — просто загрузиться с самозагрузочного диска. Если загрузка проходит успешно, но при этом в вашей Windows этот же диск не читается, то можно уверенно говорить о системных проблемах в операционной системе.

Попробуем восстановить систему к рабочим параметрам. Запустите от администратора командную строку (cmd.exe) и выполните по очереди две команды:

dism /online /cleanup-image /restorehealth

sfc /scannow

Команды выполняются довольно долго, после окончания работы нужно перезагрузиться.

Они проверяют системные файлы, и в случае отклонения от исходных вариантов, они автоматически восстанавливаются из хранилища. В процессе восстановления, возможно, будет запрошен установочный диск с Windows или флешка.

Что делать если проблема в «железе»

В первую очередь советую заменить шлейф на заведомо рабочий и поменять штекер питания на другой. На этом весь ремонт может закончиться.

За время работы DVD привод собирает в себе пыль, которая частично садится на головку лазера. Из за пыли привод может плохо читать диски, или не открывать их вовсе. Хорошо бы разобрать дисковод и ОЧЕНЬ ОСТОРОЖНО почистить глазок лазера от пыли с помощью ушной палочки, слегка смоченной в воде или в отчищенном бензине.

Но не все могут разобрать устройство для чтения дисков. В этом случае могут помочь специальные чистящие диски, т.е. компакт-диски с приклеенными щёточками. Когда привод пытается опознать диск, он его крутит и щёточки смахивают пыль с головки лазера.

Из-за излишне жёстких щёточек бывали случаи повреждения головки лазера. Щёточки должны быть гибкими и идти в комплекте со смазкой.

Ещё можно ОСТОРОЖНО продуть внутренности привода через открытый лоток с помощью баллончика со сжатым воздухом, как вариант.

Иногда помогает обновление прошивки (firmware) дисковода. Новую прошивку надо искать на сайте производителя и чётко следовать инструкции по её установке.

Умирающий лазер – обычное дело. Из-за подсевшего лазера могут плохо читаться CD диски, но при этом отлично читаться DVD и наоборот, т.к для каждого типа дисков есть свой лазер. Вероятно, дисковод отработал своё, если ничего из вышеперечисленного не помогло. Не парьтесь и купите новый, благо сегодня они стоят недорого.

Как прочитать потёртый диск

Когда с приводом всё в порядке, но есть поцарапанный диск, который очень нужно прочитать, то попробуйте шлифануть диск мягкой тканью. Шлифовать обязательно от центра к краям! Этим мы зашлифуем самые опасные – продольные царапины, т.к. они совпадают с дорожками. Я как то пробовал специальное приспособление для зачистки дисков, но не почувствовал никакой пользы, лучше своими руками 🙂

Чтобы с дефектного диска прочитать хотя бы что-то, есть специальные программы, например платный Bad Copy или бесплатный Unstoppable Copier. Программы по много раз с различными параметрами пытаются прочитать сбойный сектор, и если ничего не получается просто пропускают его и идут дальше. Таким способом можно сохранить всё что можно. Как правило, для аудио и видео потери не заметны. В бонусном видео под статьёй я записал как прочитать старый диск с помощью программы Unstoppable Copier.

Надеюсь, я сэкономил вам время на поиск подходящей информации или деньги на покупку нового привода. Если всё получилось или, наоборот, не получилось оставляйте комментарий, обсудим!

что делать, если проигрыватель не включается или не читает диски + видео

Автор Ангел Плодородия На чтение 12 мин. Просмотров 5.2k. Опубликовано

На смену формату DVD пришли новые технологии (HD, Full HD), предоставляющие более качественное изображение и звук. Но во многих семьях и домах до сих пор уютно расположились «домашние кинотеатры», выпускаемые ещё совсем недавно.

И хотя для технического прогресса даже 5 лет — неимоверно большой отрезок времени, а развитие видеотехники движется семимильными шагами, старый добрый DVD-проигрыватель многих по-прежнему радует своей работой.

Устройство и схема работы DVD-проигрывателя

DVD-проигрыватель — довольно сложное электронное устройство, предназначенное для воспроизведения аудио и видеосигналов с информационных дисковых носителей.

Схема проигрывателя представлена на примере базовой модели RDV-740

Для неискушённого в радиоэлектронике пользователя разобраться во всех тонкостях устройства представляется довольно затруднительным. В более понятном виде устройство выглядит так.

Под крышку у DVD-проигрывателя находятся все основные элементы

Как правило, проигрыватель представляет собой компактное устройство, выполненное в металлическом или пластиковом корпусе. На передней панели расположены кнопки управления и механический лоток для приёма дисков. На заднюю панель выведены разъёмы основных коммуникативных каналов, штекер сетевого питания и USB-порт.

Предусмотрены различные варианты соединения проигрывателя с другими разновидностями воспроизводящей техники.

Как правило, на передней панели расположены органы управления и механический лоток для приёма дисков, сзади — разъёмы

Несмотря на сложное устройство, принцип действия проигрывателя не особенно отличается от известного всем проигрывателя виниловых пластинок. Считывание информации происходит с канавок, в которых она хранится в цифровом виде. Роль иглы выполняет лазерный луч. Скользя по поверхности диска от края к середине, луч отражается от канавок и поступает в специальный приёмник, называемый MPEG-декодером. Именно декодер преобразует цифровую информацию в аудио и видео ряды, которые подаются на экран монитора или телевизора. После преобразования сигналы передаются по кабелям, подобным тем, которые используются в телевизионных антеннах.

Точность воспроизведения обусловлена свойствами очень тонкой лазерной «иглы». Для того, что бы расшифровка информации происходила корректно, электродвигатель устройства вращает диск вокруг собственной оси. Лазерный луч при этом совершает поступательное движение по радиальной оси диска. Так происходит управляемый доступ к информации. На практике это выражается тем, что при желании всегда можно остановить воспроизведение и начать его снова с того же или любого другого места.

Видео: работа DVD-привода без крышки

Ремонт DVD-проигрывателя своими руками

Если проигрыватель не включается, первым делом необходимо проверить наличие напряжения в розетке и целостность сети питания:

  • розетка проверяется подключением к ней другого электроприбора, например, настольной лампы. Если та функционирует нормально, значит, сетевое напряжение в порядке;
  • проверка кабеля питания заключается в визуальном осмотре его на предмет перегибов и переломов. Шнур не должен греться при работе, что свидетельствует о коротком замыкании внутри него. В случае обнаружения неисправности проводника, его следует заменить или отремонтировать;
  • важно проверить работу разъёма питания. Для этого надо снять крышку проигрывателя и, включив прибор в сеть, измерить показания напряжения на внутренней стороне блока.

Чтобы решить проблемы неработающего проигрывателя, первым делом нужно предпринять следующие шаги.

Если проигрыватель не видит диск

Есть всего несколько причин, по которым ваш проигрыватель может перестать распознавать диски.

Засорился лазер

Довольно распространённым признаком неполадок в работе DVD-проигрывателя является ситуация, когда прибор не видит или не читает диск. На дисплее высвечивается «NO DISK», слышно, что шпиндель-двигатель не включается и воспроизведения не происходит. Причин этому может несколько. Самая простая — это засорение объектива лазерной головки. Чувствительная оптика не может правильно функционировать, если на её поверхности образуется плёнка из пыли, волосков или влаги. Она в прямом смысле перестаёт видеть диск.

Линза объектива сделана из стекла или пластика, поэтому важно содержать её в чистоте

Естественным способом исправить положение будет очищение линзы головки:

  1. Аккуратно снимите крышку проигрывателя. Сложите все болтики в одно место, чтобы не потерять.
  2. Найдите блок, где находится линза объектива.
  3. Для очистки линзы ватным тампоном, смоченным в спирте, тщательно протрите её поверхность. Нужно удалить всю пыль и другие инородные тела.
  4. После этого, предварительно дав головке высохнуть, как следует продуйте её. Для этого лучше всего пользоваться баллончиком со сжатым воздухом или резиновой грушей. Дуть ртом недопустимо, так как частички слюны вновь загрязнят очищенную поверхность объектива.

В этой несложной процедуре есть один маленький нюанс. Материал, из которого сделан объектив в разных моделях, может быть различным. Часть их производится из стекла, другие выполнены из пластмассы. Поэтому, применяя очистительные жидкости, нужно помнить, что растворители, которые хорошо отмоют стекло, могут мгновенно повредить пластик. Лучше всего использовать технический спирт.

Видео: очистка линзы проигрывателя
Не совпадают обороты

Другая частая причина поломки кроется в несоответствии оборотов двигателя с программой чтения информации. То, что диск вращается, не должно вводить в заблуждение. Нужна определённая скорость вращения, чтобы устройство корректно считывало информацию. Если, например, проигрыватель читает диск CD, а DVD-диск не видит, причина именно в неправильной работе шпиндель-двигателя.

Лучшим решением проблемы будет замена двигателя. Другие решения вряд ли применимы в условиях домашнего ремонта, так как двигатель имеет размеры, делающие починку его внутренних деталей малодоступными.

Стёрлась лезерная головка

Третья причина, которая связана с тем, что плеер не видит диск, кроется в эмиссии лазерной головки. Как показала практика, срок службы этого элемента колеблется от 2,5 до 4,5 лет. Далее он просто изнашивается и подлежит замене.

Почему не работает привод

Многие сталкивались с такой поломкой DVD-проигрывателя, как заедание лотка приёма диска. При нажатии на кнопку привод не включается и приёмник диска не «выезжает» из аппарата. Происходит это из-за того, что изнашивает либо серводвигатель привода, либо пассик, передающий вращение к лотку.

Простейшим решением проблемы является ремонт механической части привода. Это замена пассика. В тех случаях, когда покупка нового пассика по каким-либо причинам затруднена, старый растянутый пассик можно окунуть на 5 мин в кипящую воду. Это, конечно, временная мера, но иногда пассик сжимается настолько, что его даже трудно установить на прежнее место, соответственно, у пользователя появляется какое-то время на покупку нового элемента.

В первую очередь проверьте, исправен ли пассик

Если в нерабочее состояние пришёл сервомотор, лучшим решением будет отнести его в мастерскую или заменить новым.

Кроме всего прочего, необходимо тщательно осмотреть шестерёнки, приводящие в движение лоток. Часто бывает, что они засоряются какими-нибудь посторонними предметами или банальным мусором.

Если это не помогло, переходим к более решительным действиям:

  1. Для того, чтобы починить механизм подачи каретки, необходимо снять верхнюю крышку DVD-проигрывателя и получить визуальный доступ к лотку.
  2. В ходе осмотра надо определить, какая из деталей стала причиной неисправности (возможно, какая-то деталь явно выпала со своей позиции, что-то сломалось или сгорело — тогда будут видны подпалины на пластике). После чего ликвидировать поломку (лучше всего заменить элемент) и произвести сборку аппарата в обратном порядке.
Видео: как отремонтировать привод проигрывателя

Как прошить DVD-плеер

Для того, что бы прошить DVD-проигрыватель, необходимо выполнить ряд последовательных действий. Все пункты должны выполняться предельно аккуратно, особенно скачивание новой прошивки. Она должна быть именно для той модели, которая будет подвержена апгрейду, в противном случае можно испортить софт своего «железа» окончательно:

  1. Скачиваем прошивку с официального сайта производителя. Обычно для скачивания обновления размещены в разделе поддержки.
  2. Извлечённый архив записываем на чистый диск.
  3. Во включённый проигрыватель вставляем диск с новой версией прошивки.
  4. На дисплее должен появится вопрос: «UPGRADE FILE DETECTED UPGRADE? PRESS PLAY TO START». Нажимаем кнопку воспроизведения, соглашаясь с проигрывателем.
  5. Когда файл будет скопирован, на дисплее появится надпись UPGRADING. Наслаждаемся новой прошивкой плеера.

Во время прошивки не рекомендуется нажимать какие-либо кнопки на пульте дистанционного управления, чтобы не сбить процесс.

По той же схеме проводится русификация проигрывателя. Если новая официальная версия программного обеспечения включает в себя опцию выбора языка, можно использовать её для изменения языковых настроек.

Видео: прошивка плеера «БиБиКей»

Общие правила эксплуатации DVD-проигрывателя

Эксплуатация любого устройства включает в себя основные правила благоприятных и неблагоприятных действий. Проигрыватели компакт-дисков — не исключение:

  1. Установка проигрывателя должна осуществляться на ровной плоскости таким образом, чтобы в нижней части прибора оставался зазор. Это необходимо для исправной работы системы вентиляции. В противном случае хроническое перегревание приведёт к преждевременному выходу из строя всех аппаратных систем.
  2. Линзу лазерной головки в целях профилактики рекомендуется очищать несколько раз в год. Желательно также очищать от пыли остальное оборудование прибора. Делать это можно при помощи пылесоса, но с осторожностью, чтобы не повредить шлейфы.
  3. Не использовать для просмотра дисковые носители низкого качества.
  4. Не устанавливать прибор на телевизор. Со временем в результате взаимодействия электромагнитных полей кинескоп телевизора намагничивается, на экране могут появиться пятна различных цветов.

Если проигрыватель длительное время не используется, его следует отключать от сети. Также следует поступать и при грозе.

Ремонт и замена деталей механической части DVD-проигрывателя может с успехом производиться в домашних условиях при наличии запчастей и простейших слесарных инструментов. Починку электротехнических узлов лучше доверить мастеру-радиоэлектронщику, обладающему знаниями внутренних процессов и необходимыми специальными приборами.

Оцените статью: Поделитесь с друзьями!

DVD не читает диск — Если техника сломалась

Позвольте сказать сразу: НЕТ , не нужно, если только у Вас в квартире не производился крупномасштабный ремонт с заменой окон или выравниванием стен, а он всё это время стоял открытый в центре событий. Есть целая масса неисправностей, при которых Ваш ДВД может написать «нет диска» или «no disc» не связанных с лазером

Всё начиналось ещё с ВКМ (видиков), подробнее читайте тут: Что нужно знать о видеомагнитофонах

Лазер (лазерная головка, голова, оптический блок… по разному называют) не касается диска, а значит НЕ МОЖЕТ от него засориться. Кроме того, как я уже говорил, если Вы не делали ремонт и это — обычный плеер (без колонок и кулера внутри), то вероятность попадания пыли вовнутрь — практически нулевая

Вот как может выглядеть обычный оптический блок:

Вверху — это не лазер, как многие думают, а всего лишь линза, катушки вокруг неё служат для позиционирования головки. Вот их-то, вместе с лифтом, «чисткой» чаще всего и убивают

Конечно, если линза выглядит так:

Значит она реально грязная, но!!! только ли она? При таком «слое», уж поверьте, пыль проникает не только на верхнюю линзу, а и на призму, отражатели, нижнюю линзу, лазер. Как Вы к ним доберётесь, разобрав блок? А обратно соберёте?
Только не вот так:

А это — фото линзы лазерной головки крупным планом, возможно, после попыток её «прочистить», теперь у неё, с такими царапинами, только одна дорога — в мусорник:

Некоторые головы весьма и весьма дорогие, как эта, к примеру:

Посмотрите на блок-схему: здесь целых три лазера, несколько призм с отражателями, прочая оптика (линзы), а доступ (прямой) есть только к верхней линзе

Не стоит забывать, что лазер очень боится статики, он может легко выйти из строя, если взять его рукой или коснуться пальцами некоторых паек вокруг него, нужно соблюдать особые меры предосторожности, стоит ли рисковать?

Вы заметили «крутилки» на блоке? Заметили, знаю, только опять же, их НЕ НУЖНО крутить, он от этого не заработает, это заводские установки, они не сбиваются и вернуть их на место достаточно непросто, никто этого делать не будет

Давайте честно, что будет делать мастер? Мастер увидит (чаще всего, для того, чтобы «увидеть», нужно его заменить на заведомо исправный) нерабочий блок и будет его менять, а вышел ли он из строя просто так (брак, низкое качество) или ему «помогли» — результат один: замена

Нужно ли говорить, что стоимость оптического блока (хорошего качества) с работой по его замене — достаточно дорогой ремонт, так зачем самим убивать лазер , ведь очень часто проблема оказывается не в нём. Только для того, чтобы это определить — нужно сделать диагностику, а это — немалая часть работы

Хочу ещё остановиться на смазке. Не знаю, кто это «такой добрый» всем рассказывает, что DVD нужно смазать… но я уже устал вымывать каждую деталь в них, после таких «советчиков». Так и хочется посоветовать ему все свои часы смазать, чтоб тикали лучше

Все двигателя в ДВД- механике содержат медно-графитовые втулки, они не нуждаются в смазке, а привод с кареткой — а Вы старую смазку удалили? Вы точно использовали нужные тип, количество и место?

К чему это приводит, как-нибудь сделаю свежее фото, пока на словах: движок с диском, на которые попадает смазка, вращаясь с большой скоростью, активно разносят её по всему механизму (как грязь от колёс отлетает), а потом всю эту липко-грязную массу нужно по удалять с каждой шестерёнки и лазера (а если и внутри лазера смазка — это уже всё…)

В последнее время всё популярнее становится «перепрошивка«, об этом — отдельная статья

CD/DVD дисковод не видит диск в Windows 7

Несмотря на то, что применение CD/DVD дисководов постепенно уступает другим способам считывания информации, тем не менее, для ряда операций оно по-прежнему довольно актуально, например, для установки операционной системы, хранящейся на диске. Поэтому выход из строя этого устройства может быть весьма некстати. Давайте разберемся, что служит причинами того, что дисковод не читает диски, и как решить эту проблему в Виндовс 7.

Читайте также: Компьютер не видит жесткий диск

Причины проблемы и способы восстановления работоспособности дисковода

Мы не будем заострять внимание на такой банальной причине проблемы считывания информации с оптического накопителя, как дефект самого диска, а остановимся на неисправностях дисковода и системы. Среди основных причин изучаемой нами неполадки могут быть:

  • Аппаратные неисправности привода;
  • Сбой в работе ОС;
  • Проблемы с драйверами.

Ниже мы рассмотрим различные способы решения проблемы максимально подробно.

Способ 1: Решение аппаратных проблем

Прежде всего, остановимся на решении аппаратных проблем. Причиной того, что дисковод не читает диски, может быть его выход из строя или неправильное подключение. Вначале нужно проверить подсоединение шлейфов к SATA или IDE портам. Они должны быть вставлены в разъемы максимально плотно. Также можно попробовать переподключить устройство к альтернативному порту (их, как правило, несколько). В случае если причина проблемы кроется в самом шлейфе, можно попробовать произвести чистку контактов, но лучше вообще заменить его на новый.

Впрочем, вполне возможно, что сломался сам дисковод. Одним из косвенных подтверждений этого может быть тот факт, что он читает DVD-диски, но не читает CD, или наоборот. Это говорит о дефектах в работе лазера. Неисправность может выражаться в различных формах: от выхода из строя микросхем из-за перегревания до оседания пыли на линзу. В первом случае без услуг профессионального мастера вам не обойтись, но ещё лучше приобрести исправный CD/DVD-ROM. Во втором случае вы можете попытаться почистить линзу ватной палочкой самостоятельно. Хотя у некоторых моделей устройств сделать это довольно проблематично, так как они не приспособлены производителями для разборки.

Способ 2: Включение в «Диспетчере устройств»

Впрочем, даже исправный дисковод может быть вследствие какого-то сбоя или преднамеренных действий отключен в «Диспетчере устройств». Поэтому нужно обязательно проверить данный вариант и в случае необходимости произвести активацию привода.

  1. Щелкайте «Пуск». Зайдите в «Панель управления».
  2. Перейдите в «Система и безопасность».
  3. Теперь жмите «Диспетчер устройств».
  4. Запустится «Диспетчер устройств». В списке оборудования щелкните по наименованию «DVD и CD-ROM дисководы». Если этого наименования не будет или при клике по нему не появится название привода, это означает либо аппаратную неисправность дисковода, либо его отключение. Порядок действий в первом случае, смотрите в Способе 1. Если же DVD/CD-ROM просто отключен, то проблему можно решить тут же.
  5. Жмите в горизонтальном меню «Действие». Выбирайте «Обновить конфигурацию оборудования».
  6. Будет произведен новый поиск устройств.
  7. После этого снова щелкайте по «DVD и CD-ROM дисководы». На этот раз, если с аппаратной частью привода все в порядке, должно отобразиться его наименование.

Урок: Открываем «Диспетчер устройств» в Windows 7

Способ 3: Переустановка драйверов

Следующей причиной, по которой дисковод может не видеть диск, являются неправильно установленные драйвера. В этом случае требуется их переустановить.

  1. Зайдите в «Диспетчер устройств». Жмите «DVD и CD-ROM дисководы». Щелкайте по наименованию привода правой кнопкой мышки. Выберите «Удалить».
  2. Откроется диалоговое окошко, где требуется подтвердить удаление, нажав «OK».
  3. После удаления обновляйте конфигурацию оборудования точно так же, как было описано в Способе 2. Система отыщет дисковод, подключит его и переустановит драйверы.

Если данный метод не помог, можно воспользоваться специализированными программами для автоматического поиска и установки драйверов.

Урок: Обновление драйверов на ПК с помощью DriverPack Solution

Способ 4: Удаление программ

Проблему с чтением дисков через дисковод может вызвать установка отдельных программ, которые создают виртуальные приводы. К ним относится Nero, Alcohol 120%, CDBurnerXP, Daemon Tools и иные. Тогда нужно попробовать удалить данное ПО, но сделать это лучше не при помощи средств Windows, а задействовав специализированные приложения, например, Uninstall Tool.

  1. Запустите Uninstall Tool. В открывшемся перечне в окне приложения найдите ту программу, которая способна создавать виртуальные диски, выделите её и жмите «Деинсталляция».
  2. После этого запустится штатный деинсталлятор выбранного приложения. Действуйте согласно рекомендациям, отображающимся в его окне.
  3. После удаления программа Uninstall Tool выполнит сканирование системы на предмет наличия остаточных файлов и записей в реестре.
  4. В случае обнаружения не удаленных элементов, Uninstall Tool отобразит их перечень. Для того чтобы полностью убрать их с компьютера, достаточно нажать на кнопку «Удалить».
  5. После того как процедура удаления остаточных элементов будет выполнена, вам нужно выйти из информационного окна, сообщающего об успешном окончании процедуры, просто нажав кнопку «Закрыть».

Способ 5: Восстановление системы

В некоторых случаях даже при удалении вышеуказанных программ проблема с чтением дисков может сохраниться, так как этот софт успел внести соответствующие изменения в систему. В этом и в некоторых других случаях есть смысл произвести откат ОС к точке восстановления, созданной до возникновения описанной неисправности.

  1. Жмите «Пуск». Зайдите во «Все программы».
  2. Перейдите в каталог «Стандартные».
  3. Откройте папку «Служебные».
  4. Отыщите надпись «Восстановление системы» и кликните по ней.
  5. Запустится стандартная утилита восстановления ОС. Жмите «Далее».
  6. В следующем окне будет представлен список точек восстановления. Выделите самую последнюю из них, которая была создана до возникновения неполадки с дисководом, и нажмите «Далее».
  7. В следующем окне для запуска процедуры восстановления к выбранной точке нажмите «Готово».
  8. Компьютер будет перезагружен и произойдет процедура восстановления. После этого можете проверять дисковод на работоспособность.

Как видим, причиной того, что дисковод перестал видеть диски, могут быть различные факторы, как аппаратные, так и программные. Но если аппаратную проблему обычный пользователь далеко не всегда способен решить самостоятельно, то при программных ошибках существуют алгоритмы действий, которыми может оперировать практически каждый.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Помогла ли вам эта статья?
ДА НЕТ

Что делать, если дисковод ПК или ноутбука не читает диск

Эволюция сменных носителей впечатляет не меньше, чем в остальных отраслях компьютеростроения. Сегодня выросло поколение, которое, если и знает, что такое оптический дисковод, вряд ли умеет им пользоваться. Что уж тут говорить и каких-то дискетах – их сегодня можно встретить разве что в музеях (шутка, конечно). И всё же в ряде случаев именно DVD-диск может оказаться палочкой-выручалочкой. Например, если BIOS вашего компьютера в упор не замечает флешки, и исправить эту неприятность нет никакой возможности. Переустановка операционной системы в этом случае возможна только через дисковод. Экзотические варианты типа инсталляции по сети мы, естественно, рассматривать не будем.

Но дисководы – комплектующие весьма капризные, и вполне может оказаться, что в нужный момент нужный диск не распознаётся. Сегодня вы узнаете, как можно решить данную проблему.

Причины, по которым дисковод не читает CD/DVD диски

Их может быть много, от царапины на диске до поломки дисковода. В сущности, все эти причины можно разделить на две большие категории: проблемы, связанные с неправильным функционированием ПО, отвечающего за работу оптического дисковода, и аппаратные проблемы, коих тоже имеется достаточно.

К ним можно отнести:

  • нечитабельность самого диска (если дефекты поверхности расположены в системной области), в противном случае нечитаемыми могут оказаться некоторые файлы, записанные на диск;
  • дисковод может не читать диски из-за загрязнённости его внутренних деталей, в первую очередь головки считывающего лазера, хотя и привод может функционировать неправильно по этой же причине;
  • проблемы с кабелями и шлейфами тоже относятся к числу достаточно распространённых.

Можно попытаться восстановить читабельность диска посредством использования специальных программ, коммуникационные проблемы тоже не являются неустранимыми. Чистка механизма привода потребует от вас наличия соответствующего опыта, а если дисковод вообще не работает – без его замены не обойтись, благо его стоимость находится в пределах допустимого.

Что касается диагностики программных причин, то здесь тоже возможны варианты, о которых мы расскажем ниже.

Аппаратные проблемы и методы их решения

Потребность в использовании дисковода сегодня возникает нечасто, и если так случилось, что вы после длительного перерыва обнаружили, что привод перестал читать DVD-диски, хотя раньше с этим проблем не было, выбрасывать его не стоит. По крайней мере, до тех пор, пока вы не убедитесь в его полной неработоспособности.

Нечитаемый диск

Диски – самое слабое место оптических систем. Они требуют специального бережного хранения, поскольку легко царапаются. А что вы ожидали от тонкого пластика! Да, существуют способы коррекции ошибок, используемые при чтении таких носителей. Они позволяют не обращать внимания на мелкие царапины. Но крупные становятся дефектом, который не позволяет считывать целые сектора. Если записать информацию на такой диск, то можно вполне успешно её и считать, но когда повреждение возникло после записи, то восстановить информацию не удастся.

И, как мы уже отмечали, что если серьёзные дефекты имеются в загрузочном секторе (с наружной стороны диска), то с большой вероятностью носитель не воспринимается дисководом именно по этой причине. Решение проблемы – сначала проверьте читабельность на другом дисководе, и если ничего не получается, используйте другой диск, желательно новый.

Плохой контакт

Нечасто встречающейся причиной, почему дисковод упорно не видит оптический диск, является проблема с соединительными кабелями. Чтобы проверить это предположение, снимите боковую крышку системника и осмотрите кабеля, идущие от привода к материнской плате.

Иногда случается, что повреждается сам шлейф, и это можно определить визуально. Если дефектов нет, попробуйте вынуть и снова вставить шлейфы в разъемы. Не помогло – замените кабель на новый и повторите процедуру. Если диски по-прежнему не читаются, эту проблему можно исключить.

Загрязнение дисковода

Пыль – серьёзный враг любого компьютера. Страдает от неё и оптический дисковод. Стоит лазерной считывающей головке загрязниться, и качество считывания информации резко ухудшится.

Так что если ваш CD-привод не читает диски, стоит запустить процедуру очистки дисковода – для этого его придётся демонтировать и разобрать. Механизм там достаточно сложный, поэтому без наличия соответствующих навыков лучше к этой операции не приступать, а поручить её более опытному товарищу.

Если вы добрались до лазера, то помните, что это весьма капризный элемент, очищать его нужно смоченными в воде или бензине ватными палочками и действовать очень аккуратно: даже маленькая царапина выведет головку из строя. Использовать спиртосодержащие растворы настоятельно не рекомендуется, поскольку в считывающем механизме имеются детали, восприимчивые к подобным жидкостям.

Гораздо проще, но без гарантированного результата, использовать специальные очистительные диски, купить которые сегодня не так просто. Они имеют на своей поверхности специальные щёточки, расположенные таким образом, чтобы гарантированно протереть головку. Но если такая щёточка будет излишне жёсткой, вместо пользы она принесёт непоправимый вред. Так что это способ следует использовать с осторожностью.

Наконец, решить проблему пыли можно продувкой дисковода сжатым воздухом, используя баллончик. Разборка в этом случае не требуется, но и эффективность метода невысокая.

Программные проблемы и их решение

Если описанные выше методы не помогли, но вы уверены, что с самим приводом всё в порядке, можно приступать к рассмотрению решения программных проблем, из-за которых DVD привод отказывается читать диски.

Инспекция «Диспетчера устройств»

Можно сколько угодно проверять и чистить диски и приводы и не добиться желаемого, а на самом деле компьютер может не видеть диск в дисководе по такой тривиальной причине, как отключение привода в «Диспетчере устройств». Вряд ли стоит обсуждать, из-за чего это случилось – возможно, «побаловался» ваш малолетний сын, или такая неприятность случилась из-за пропадания питания – это суровая действительность, принёсшая немало бед практически каждой семье.

Так что такую проверку следует осуществить обязательно, причём в первую очередь. После исключения аппаратных причин, конечно.

Что для этого нужно:

Переустановка драйверов

Но что делать, если и после этого дисковод не читает диск? Возможно, проблема заключается в «кривых» драйверах, или дровах, как их называют на компьютерном сленге. Если это так, процедура переустановки драйверов поможет решить проблему:

  • снова заходим в «Диспетчер устройств»;
  • аналогично предыдущем способу выбираем пункт «DVD/CD-ROM дисководы», раскрываем его и щёлкаем ПКМ по нашему устройству;
  • выбираем в открывшемся меню пункт «Удалить», после чего дисковод должен пропасть из списка оборудования;
  • переходим к верхнему меню, щёлкаем «Драйвер»;
  • запускаем процедуру обновления списка оборудования, как в предыдущем случае;
  • операционная система снова обнаружит удалённое устройство и подключит его вместе с установкой необходимых драйверов;
  • ту же операцию можно выполнить другим способом – выбрав в контекстном меню вместо пункта «Удалить» пункт обновления драйверов и в открывшемся окне – «Автоматический поиск драйвера». Ваш компьютер при этом должен быть подключён к интернету. Если драйвер исправен, система выдаст соответствующее предупреждение, или установит подходящее программное обеспечение.

Можно также воспользоваться специализированными утилитами, умеющими искать и устанавливать драйвера в автоматическом режиме.

Удаление программ

Запись данных на CD/DVD диски можно осуществлять с помощью встроенных средств Windows, но большинство пользователей предпочитает использовать программы от сторонних производителей – они, как правило, более удобны в использовании и обладают расширенным функционалом. Среди них есть признанные гранды (Nero, Daemon Tools, Alcohol), а есть и менее известные продукты.

Не исключено, что дисковод в Windows не может прочесть диск именно из-за этих программ, многие из которых при инсталляции создают виртуальные приводы.

Попробуйте удалить эти программы, но не с помощью стандартного виндовского деинсталлятора, а задействовав специализированные утилиты типа Uninstall Tool.

Они обычно удаляют программы более качественно, производя тщательное сканирование системы, находя и удаляя все относящиеся к данному приложению папки, файлы и записи в системном реестре.

Если таких утилит на вашем компьютере несколько, избавьтесь от всех, и после успешного удаления попробуйте, удалось ли решить проблему нечитаемого дисководом оптического диска.

Если нет, остаётся испробовать последний, радикальный и не слишком желательный способ.

Восстановление системы

Гарантировать, что удаление программ прожига компакт-дисков было совершено полностью, нельзя. Вполне вероятно, что такая утилита успела внести в конфигурационные файлы Windows изменения, которые не были обнаружены.

Так что если, несмотря на все ваши усилия, DVD-привод по-прежнему не видит диски, стоит попробовать откатить систему до даты, предшествующей моменту установки на компьютер такой программы.

Делается это с помощью такого мощного средства Windows, как «Восстановление». Но эта возможность будет доступна, только если вы заранее активировали данную функцию – в ХР, например, по умолчанию она отключена.

Алгоритм действий будет следующим:

  • через меню «Пуск» в левой панели выбираем пункт «Все программы»;
  • ищем папку «Стандартные», а в ней – подпапку «Служебные»;
  • в появившемся меню щёлкаем по надписи «Восстановление системы», жмём кнопку «Далее»;
  • если опция активирована, у вас появится список контрольных точек, то есть дат, когда на диск были записаны данные, необходимые для восстановления операционной системы по состоянию на эту дату;
  • выбираем ближайшую точку отката, предшествующую дате возникновения проблем с оптическим дисководом,
  • последует несколько подтверждающих окон, где нужно дать положительные ответы, и процедура восстановления запустится;
  • после перезагрузки компьютера на системном диске и в реестре у вас будут только те папки, файлы и записи, которые присутствовали на тот момент. Все инсталлированные позже программы исчезнут, так что их придётся устанавливать по новой. Пользовательских дисков восстановление не затронет, то есть опасаться, что ваши документы, музыка, фильмы и фотографии пропадут, не стоит.

Вам останется только проверить, заработал ли оптический привод. Если и после этого ваш компьютер или ноутбук не видит диск, вставленный в дисковод, похоже, решить проблему удастся только заменой последнего. Кстати, выполняется она очень просто – при снятой крышке нужно отсоединить кабель питания и интерфейсный шлейф, после чего открутить четыре фиксирующих винта и вынуть привод, подтолкнув его изнутри наружу. Монтаж нового дисковода осуществляется в обратной последовательности.

Итак, мы разобрали практически все причины, из-за которых диск в приводе не читается. Как видим, их довольно много, поэтому вполне возможно, что придётся перепробовать большую часть из них. Что ж, такой опыт всегда ценен. А вам приходилось сталкиваться с подобной проблемой? Если вы можете похвастаться успешным её решением, поделитесь встретившимися и неописанными здесь нюансами.

Ваш диск CD или DVD не распознается Windows или другими программами

Эта проблема может быть вызвана двумя записями реестра Windows, которые были повреждены. Чтобы использовать редактор реестра для удаления поврежденных записей реестра, выполните следующие действия:

  1. Нажмите на клавишу логотипа Windows и R, чтобы открыть поле диалога Run.

  2. Введите regedit в поле диалога Run, затем нажмите Enter. Если вам предложенпароль для администратора пароль или подтверждение, введите пароль, или выберите Разрешить

  3. В навигационном панели найдите и выберите следующий подключка реестра:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

  4. В правом стеле выберите UpperFilters. Заметка Вы также можете увидеть запись реестра UpperFilters.bak. Вы не должны удалить эту запись. Нажмите только UpperFilters. Если вы не видите запись реестра UpperFilters, возможно, вам все равно придется удалить запись реестра LowerFilters. Для этого перейдите на 7-й шаг.

  5. В меню Edit выберите Удалить.

  6. Когда вам будет предложено подтвердить удаление, выберите «Да».

  7. В правильном стеку выберите LowerFilters.Заметка Если вы не видите запись реестра LowerFilters, перейдите к следующему методу.

  8. В меню Edit выберите Удалить.

  9. Когда вам будет предложено подтвердить удаление, выберите «Да».

  10. Закройте редактор реестра.

  11. Перезагрузите компьютер.

Примечание:Чтобы использовать этот метод, необходимо войти в Windows в качестве администратора. Чтобы убедиться, что вы зарегистрировались в качестве администратора, поднимите панель управления, выберите учетные записи пользователей,а затем выберите Управление учетными записями пользователей.Важно:

  • Внимательно следуйте за шагами в этом разделе. Серьезные проблемы могут возникнуть, если вы измените реестр неправильно. Перед тем, как изменить его, резервное копирование реестра для восстановления в случае возникновения проблем.

  • После попытки этого метода некоторые приложения, такие как программное обеспечение для записи компакт-дисков или DVD, могут работать неправильно. Если это так, попробуйте установить и переустановить пострадавшее приложение.

Если ваша проблема не решена, попробуйте следующий метод.

что делать, если не читает DVD на Windows 7, 10

Автор Дмитрий Каменов На чтение 10 мин. Просмотров 1.7k. Обновлено

Если дисковод на ноутбуке не читает диски, это может стать причиной расстройства для владельца. Речь идет не о контенте, который всегда можно скачать из интернета — музыке, фильмах, играх и т. д. Часто в единственном экземпляре существуют уникальные пользовательские файлы — личные фотографии и видеозаписи, аудиотреки, документы и проекты, созданные в разных прикладных приложениях. Из этой инструкции вы узнаете, что делать, если не открывается диск на ноутбуке и реально ли решить эту проблему.

Немного об устройстве оптического дисковода и принципах записи данных

Оптический диск состоит из пластиковой подложки, на которую нанесен тонкий слой металла (например, алюминия, серебра, золота и т. д.) под защитным слоем лака. Информация записывается с помощью лазерной головки на спиральные дорожки во время вращения диска в приводе — от центра к краю.

По количеству использования диски разделяют на одноразовые (запись производится только один раз) и многоразовые (можно перезаписывать). У последних слой металла толще, что позволяет несколько раз менять его структуру.

Информация записывается в двоичной системе, что более привычно для любого компьютера. На подложке различают так называемые питы (углубления), которые поглощают свет и определяются как ноль, и ленды — возвышения, которые отражают излучение лазера и закодированы как единица. Именно с помощью единиц и нулей кодируется вся информация на компьютере — будь то оптический диск, флешка, винчестер или твердотельный накопитель.

Все оптические диски имеют одинаковый диаметр (за исключением мини-дисков, которые меньше). В зависимости от толщины работающего с ними луча различают три основных разновидности компакт-дисков. Чем тоньше луч, тем больше информации вмещается на диске.

  • CD. Не более 700 Мб. Сегодня практически нигде не используются.
  • DVD. 4,7 Гб у однослойных и чуть более 8 Гб у двухслойных. Несмотря на то, что такой тип начинает морально устаревать (еще бы, 2020 год на дворе), эти диски продолжают использоваться в компьютерной индустрии.
  • Blu-ray. До 23 Гб на однослойном и до 46 Гб на двухслойном. Не теряют актуальности, продолжая использоваться в домашних кинотеатрах для записи фильмов в высоком качестве.

Последний тип почти не пересекается с ноутбуками: Blu-ray приводами производители их не комплектуют. А вот пишущие DVD-приводы все еще активно продвигаются производителями. Пожертвовать ими могут в угоду компактности и снижению веса, но в основном на рынке представлены лэптопы с оптическим приводом.

Дефекты диска как причина нечитаемости данных

Процесс записи и чтения информации на оптический диск завязан на законах физики и механики, а значит, всегда могут возникнуть непредвиденные обстоятельства. Одна из причин, почему ноутбук не видит диски в дисководе — дефект самого диска.

Металлический слой, если диск положить в хорошо освещаемом месте, то со временем выгорает на солнце. Разница между лендами и питами, необходимая, чтобы их распознать, фактически нивелируется. В этом случае вы уже ничего не сделаете — такой диск не подлежит восстановлению.

Бытует миф, что специальные платные программы, с помощью которых можно прочитать нечитаемые диски, способны справиться с проблемой. Это заблуждение. Возможность считывания информации с выгоревшего диска зависит от головки оптического привода и только от нее. Если лазер не видит разницы между канавкой и горкой — никакие утилиты уже не помогут.

Второй дефект, боле распространенный — царапины и потертости на лаковом слое. Они становятся причиной искажения излучения лазера, вследствие чего данные считываются некорректно. Если состояние диска не сильно запущенное, то его еще можно реанимировать.

Для этого нужно с помощью автополироля или аналогичного состава отполировать лаковую поверхность над металлической подложкой до идеального состояния, убрав потертости и шероховатости. Метод сработает, если царапины не слишком глубокие.

Можно считать информацию с диска, у которого немного отщерблен краешек. Если трещина перекрывает область с записанной дорожкой, то просчитать можно будет только некоторые файлы. Если там один большой файл (например, видеозапись), он распознается ноутбуком как поврежденный.

Диски с продольной трещиной от центра к краю не читаются. Более того: не стоит даже ставить его в дисковод — он может рассыпаться прямо внутри, так что придется извлекать обломки из дисковода. Существует риск повредить лазерную головку.

Основные причины неработоспособности DVD привода в ноутбуках

Аппаратные проблемы

Не вращается диск

В оптическом приводе диск вращается на шпинделе, который приводится в действие с помощью электромотора. При возникновении неполадок, если вращение становится невозможным, то и данные считываться уже не будут. Основные причины неисправностей:

  • Выход из строя электромотора.
  • Заклинивший шпиндель.
  • Повреждение одного из зубчатых колес между моторчиком и шпинделем.

В последнем случае поломка может быть некритична — если стерлось несколько зубьев, шпиндель будет проскальзывать на шестерне, но диск будет вращаться. Возможно снижение скорости чтения данных.

Еще один вариант конструкции — когда крутящий момент передается от электромотора к шпинделю не посредством зубчатых колес, а с помощью резинового пасика. При его обрыве диск вращаться не будет. Такое конструкционное решение сегодня уже почти не применяется по причине ненадежности.

Поломка лазерного сенсора

Ноутбук не будет видеть диск в дисководе, если выйдет из строя сенсор лазерной головки. О замене нет и речи: стоимость оптического привода для ноутбука слишком мала, чтобы его ремонтировать. В среднем купить новый компонент можно по цене от 10 долларов. А лучше взять внешний привод, подключаемый через порт USB — его можно использовать с другим компьютером.

Сенсор лазерной головки может попросту засориться и не давать необходимого уровня излучения. В этом случае нудно использовать специальный чистящий диск, который можно приобрести в компьютерном магазине. Он удаляет с поверхности сенсора частицы пыли, не дающие лазеру считать информацию на оптическом носителе.

Перекос диска в приводе

Дефект не аппаратного, а, скорее, механического свойства. Если вставить диск в лоток неправильно, то его может перекосить. Он не только не будет вращаться, но и сломаться может, повредив нежные «внутренности» дисковода.

Проблема с чтением может наблюдаться, если позиция лотка для дисков в приводе не соответствует первоначальной — вследствие каких-либо причин он находится выше или ниже, пускай даже на пару миллиметров.

Лазерная головка рассчитана на то, что будет считывать диск на определенном расстоянии. При его изменении чтение невозможно, даже если диск вращается. Проблема встречается редко — нужно постараться, чтобы повредить лоток до такой степени.

Отсутствие контакта или питания

Вследствие падения ноутбука, даже с небольшой высоты, коннектор питания или шлейф для передачи данных может выскочить из слота. Если проблема в питании, то при открытии лотка с помощью соответствующей кнопки не горит индикатор, которым обычно оборудован оптический привод.

Программные проблемы

Первое, что нужно знать при поиске программной проблемы — то, что для оптического привода не требуется отдельно устанавливать никакие драйвера, они самоустанавливаемые. Чтение данных происходит на аппаратном уровне, для этого даже операционная система не нужна (например, Windows устанавливается как раз из диска, а дисковод напрямую обращается к БИОСу).

Если дисковод на ноутбуке не читает диски, одна из возможных причин — операционная система может потерять связь с физическим дисководом. Случается такое после монтажа виртуального привода с помощью специальной утилиты — например, Alcohol 120% или Daemon Tools. При неправильных настройках диск на ноутбуке не читается, так как по умолчанию используется виртуальный дисковод, а на физический Виндовс не реагирует.

Также проблема может появиться при установке пиратской версии Nero Burning Rom, программы для записи дисков. Причиной глюков обычно становится «криво» взломанная версия. После ее удаления работоспособность дисковода восстанавливается.

Как правильно диагностировать причину на Windows 7, 10

Алгоритм по выявлению причины неисправности:

  1. Визуальный осмотр оптического диска. Если нет царапин и потертостей или их немного, то причина не в носителе.
  2. Вставить диск в дисковод. Если при открытии лотка не загорается индикатор, на привод не подается питание.
  3. Нажать кнопку «Пуск» и перейти раздел «Компьютер». Если в списке накопителей нет оптического привода, отключен или поврежден шлейф для передачи данных.
  4. Закройте лоток. Если дисковод не реагирует и не начинает вращать диск (можно определить по отсутствию шума), проблема со шпинделем.
  5. Откройте дисковод из меню «Компьютер». Если в каталоге нет содержимого, поврежден или засорился сенсор лазерной головки.

Во всех прочих случаях причина сбоя программная. Как справиться с такой проблемой, рассказано ниже.

Что делать, если ноутбук не видит загрузочные диски

Проблема довольно серьезная, так как в этом случае владелец попросту не может переустановить Виндовс, избавившись от всех лагов столь радикальным способом. Причиной обычно является глюк BIOSа. Избавиться от проблемы можно, если сбросить настройки до дефолтных. Для этого нужно разобрать ноутбук и вытащить на материнской плате на несколько секунд батарейку CR2032 (плоская «таблетка»). Она питает микросхему CMOS, где записан БИОС и хранятся его настройки. О том, как разобрать ноут конкретной модели, можно найти видео на YouTube.

После сборки девайса загрузитесь в БИОС и первым загрузочным устройством выставьте оптический привод. Если дисковод не отображается в списке устройств, нет контакта с материнской платой — поврежден или отключен шлейф.

Альтернативный вариант — воспользоваться загрузочной флешкой и установить Windows с нее. Такую опцию поддерживает любой современный ноутбук и многие старые модели.

Что делать, если ноутбук не читает диск из DVD привода

Теперь о некоторых программных способах устранить неисправность, когда диск не хочет загружаться. Что можно сделать:

  1. Нажать кнопку «Пуск» и перейти на Панель управления.
  2. Выдрать раздел «Диспетчер устройств».
  3. Нажать по кнопке «Вид» в главном меню и поставить флажок «Отображать скрытые устройства».
  4. В разделе «Драйвер самонастраиваемых устройств» найти SPTD.
  5. Кликнуть по нему ПКМ и выбрать опцию «Удалить».
  6. Перезагрузить ноутбук.

Так как драйвер самонастраиваемый, то он автоматически установится повторно при следующем запуске операционной системы. Если не помогло и дисковод не начал работать, в Диспетчере устройств перейдите в раздел «IDE ATA/ATAPI контроллеры» и посмотрите свойства каждого. Нужно найти тот, в свойствах которого указано «ATAPI дисковод для компакт-дисков». Установите галочку «Задействовать DMA», если ее нет, и уберите, если она установлена. Перезагрузите компьютер.

Если и это не помогло, единственный способ устранить проблему — откатить систему до более раннего стабильного состояния. Для этого перейдите на Панель управления и выберите раздел «Восстановление». Выберите «Запуск восстановления системы» и нажмите кнопку «Далее». Из предложенных контрольных точек выберите ту, на момент создания которой дисковод работал нормально. Дальше нажимайте кнопку «Далее» несколько раз, следуя подсказкам Мастера восстановления системы.

Оптический диск — хранилище ненадежное. Такой тип хранения данных морально устаревает, ведь сегодня есть более надежные способы. Совет: никогда не храните важные файлы на оптическом диске в единственном экземпляре. Делайте несколько копий и храните их в разных местах. Оптимальный вариант — воспользоваться облачным хранилищем: Google Drive, Яндекс.Диск, Облако mail.ru, Dropbox, OPneDrive, iCloud и им подобными.

Как исправить неработающий CD-ROM, DVD или дисковод в Windows

Обновлено: 30.06.2020, Computer Hope

Если дисковод CD-ROM или DVD-ROM на вашем компьютере не считывает диски правильно, следующие советы и информация могут помочь вам решить проблему.

Плохой или грязный CD

Убедитесь, что вы протестировали более одного компакт-диска в дисководе, так как один из них может быть неисправным или грязным. Если все диски, кроме одного или двух, выходят из строя, дисковод неисправен или загрязнен. Инструкции по очистке компакт-дисков и дисковода см. На странице очистки компьютера.

Если после очистки дисковода и компакт-дисков ошибки по-прежнему возникают, скорее всего, дисковод неисправен.

Проверить диспетчер устройств

  1. Откройте панель управления.
  2. Щелкните или дважды щелкните значок System .
  3. В Windows XP и более ранних версиях щелкните вкладку Оборудование , а затем кнопку Диспетчер устройств .
    В Windows Vista и более поздних версиях щелкните ссылку Device Manager в левой части окна System .

В диспетчере устройств убедитесь, что на компакт-диске нет восклицательных знаков или красных крестиков. Если он указан с желтым восклицательным знаком или красным X, извлеките компакт-диск, выделив дисковод и нажав клавишу удаления. Перезагрузите компьютер, чтобы переустановить дисковод компакт-дисков.

Примечание

Если привод CD-ROM отсутствует в диспетчере устройств, кабели привода могут быть подключены неправильно. Также возможно, что диск неисправен и его необходимо заменить.

Для получения дополнительной информации о диспетчере устройств см. Нашу страницу диспетчера устройств.

Коррупция в Windows

Попробуйте протестировать компакт-диск в безопасном режиме. Если компакт-диск работает в безопасном режиме, но не в обычной Windows, проблема связана с работающей программой или повреждены драйверы. Откройте диспетчер устройств, выделите и извлеките компакт-диск, нажав клавишу удаления. После удаления компакт-диска перезагрузите компьютер. Затем Windows должна обнаружить компакт-диск и переустановить его.

Примечание

Если привод CD-ROM отсутствует в диспетчере устройств, кабели привода могут быть подключены неправильно.Также возможно, что диск неисправен и его необходимо заменить.

Попробуйте загрузиться с компакт-диска или загрузочной дискеты

Пользователи Windows 2000, XP, Vista, 7 и более поздних версий

Если вы попытались выполнить приведенные выше рекомендации, загрузитесь с диска Windows, чтобы проверить, может ли компьютер обнаружить и загрузиться с диска. Если компьютер может загрузиться с диска, вы столкнулись с проблемой, связанной с драйвером Windows. Попробуйте выполнить приведенные выше рекомендации еще раз.

Пользователи Windows 98

Если вы попытались выполнить приведенные выше рекомендации, попробуйте загрузиться с дискеты Windows 98 или другой загрузочной дискеты с драйверами CD-ROM, чтобы проверить, работает ли CD-ROM из MS-DOS. Если компакт-диск работает из MS-DOS, это указывает на проблему с повреждением Windows. Однако, если CD-ROM не работает, обратитесь к следующей и последней возможности. Дополнительная информация о загрузочных дисках находится на нашей странице загрузочного диска.

Проверить компьютер, работающий в 32-битном режиме

Если вы используете Windows 98 или Windows 95, убедитесь, что компьютер работает в 32-битном режиме, нажав Пуск , Параметры , Панель управления , дважды щелкните Система и щелкните вкладку Производительность .В разделе «Производительность по файловой системе » убедитесь, что указано «32-битное».

Кабели CD-ROM подключены неправильно

Если вы недавно устанавливали или перемещали компьютер, убедитесь, что кабели CD-ROM подключены правильно.

Примечание

Если дисковод не открывается при нажатии кнопки извлечения, убедитесь, что кабель питания компакт-диска надежно подключен.

Неисправный привод CD-ROM

Если вы выполнили все вышеперечисленные шаги и по-прежнему сталкиваетесь с ошибками при чтении дисков в приводе CD-ROM, то привод неисправен. Вы можете попробовать заменить привод и посмотреть, решит ли проблему новый привод CD-ROM.

Починить CD-привод, который не читает | Исправить привод компакт-дисков

Ряд программных и аппаратных проблем может затруднить или сделать невозможным правильное чтение диска приводом компакт-дисков. Следующее руководство лучше всего подходит для пользователей Windows 10, но большинство шагов можно легко адаптировать для пользователей Windows 8 и 7.

Сначала проверьте дисковод компакт-дисков

Если привод CD или DVD не работает, попробуйте сначала проверить оборудование и диск.Компоненты привода компакт-дисков настроены точно и могут неправильно считывать ваш диск, если оборудование, объектив или компакт-диск повреждены.

Проверьте оборудование привода компакт-дисков

Аппаратное обеспечение привода компакт-дисков может работать со сбоями. Быстрая проверка должна исключить любые проблемы с приводом. На заметку:

  • Лоток для диска может быть поврежден — В приводе компакт-дисков для чтения данных с диска используется внутренняя оптика, поэтому важно, чтобы ваш компакт-диск был правильно выровнен. Осмотрите лоток на предмет изгибов и попробуйте снова установить диск.Если вы используете дисковод со щелевой загрузкой, у которого не будет лотка, просто извлеките диск и вставьте его снова, чтобы определить, была ли это проблема с посадкой.
  • Кабели компакт-дисков могут быть ослаблены — если вы используете внешний дисковод компакт-дисков, кабели могли отсоединиться. Попробуйте повторно подключить кабели и поменять их на другие, если они есть.

Проверить диск

Плохой диск не воспроизводится, как бы вы ни старались.

  • Очистите диски — Грязь и грязь могут затруднить считывание приводным лазером небольших углублений на диске.Если диск загрязнен, вы можете попробовать очистить его фильтрованной водой и чистой тканью; или, что еще лучше, специальный раствор для чистки дисков и салфетку можно купить в большинстве магазинов электроники.
  • Замените диск — если очистка не удалась, ваш диск может быть слишком поврежден, чтобы он мог нормально воспроизводиться. Попробуйте заменить диск, чтобы убедиться, что это не проблема с оборудованием.
  • Проверить совместимость — Большинство приводов компакт-дисков могут воспроизводить записываемые (R) и перезаписываемые (RW) диски.Убедитесь, что ваш привод совместим с диском, который вы пытаетесь прочитать. Большинство дисководов отображают читаемые типы на крышке лотка; его также можно посмотреть у производителя.

Проблема с линзой привода?

Дисковые накопители

используют лазеры для считывания данных с диска как единиц и нулей в зависимости от количества света, отраженного обратно в оптическую систему. Грязный объектив ничего не читает, поэтому важно убедиться, что на нем не скопилась пыль. Вы можете попробовать один из двух способов:

  • Попробуйте диск для чистки линз — Специальные диски для чистки линз продаются специально для чистки дисководов.Диск входит как обычно, и крошечные щеточки на диске будут очищать линзу во время вращения диска. После одной чистки вы можете обнаружить, что ваш привод лучше читает диски, перестает пропускать и меньше искажает.
  • Попробуйте сжатый воздух — Баллоны со сжатым воздухом легко найти в специализированных компьютерных магазинах. Он не так эффективен, как чистящий диск, но выполняет свою работу. Откройте пробку и направьте воздух в прорезь; он должен работать, пока не накопится слишком много пыли.

Программное обеспечение привода компакт-дисков может вызывать проблемы

Ваш привод компакт-дисков использует несколько программ для правильной работы и чтения дисков и может потребовать обновления.Обновления системы могут вызвать проблемы совместимости с вашими предустановленными драйверами, прошивкой и настройками BIOS.

Обновление микропрограммы привода компакт-дисков

Прошивка — это программное обеспечение для конкретного устройства, которое хранится внутри вашего CD-привода. Устаревшая прошивка может вызвать проблемы со связью между компьютером и драйвером, что также может повлиять на способность привода читать диски. Попробуйте посетить веб-сайт производителя вашего компьютера, чтобы узнать о возможных обновлениях прошивки. Ваш CD-привод может поставляться с бесплатной утилитой, которая позволяет автоматически обновлять прошивку.

Обновите BIOS

BIOS — это система двоичного ввода и вывода компьютера, обеспечивающая связь между вашим процессором, материнской платой и приводом компакт-дисков. Обновления BIOS могут исправить многие проблемы, но их следует делать осторожно. Неправильное изменение настроек BIOS может привести к необратимому повреждению вашего компьютера. Производитель вашего ПК обычно предоставляет утилиты для автоматического обновления BIOS.

Настроить автозапуск

AutoPlay используется для автоматического воспроизведения содержимого, загруженного в вашу систему.Если дисковод компакт-дисков ничего не делает, возможно, настройки автозапуска установлены неправильно. Вот как их изменить:

  1. Перейдите к Запустите и найдите AutoPlay
  2. Убедитесь, что Использовать автозапуск для всех носителей и устройств включен
  3. Зайдите в дисковод компакт-дисков и выберите Спрашивать каждый раз

Обновите драйверы компакт-дисков

Попробуйте этот ярлык для экономии времени
Начать использование поддержки драйверов | ONE сегодня и сэкономьте время и нервы, решая типичные проблемы с устройствами Windows. Программа проведет инвентаризацию вашего компьютера для всех активных типов устройств, которые мы поддерживаем при установке. После полной регистрации сервис автоматически обновит драйверы.
Загрузить драйверы поддержки

Если ваш проигрыватель компакт-дисков по-прежнему не воспроизводится, попробуйте обновить драйверы. Драйверы — это программные пакеты, используемые Windows для взаимодействия с вашим оборудованием, а устаревшие драйверы компакт-дисков могут вызвать проблемы совместимости между вашим дисководом и Windows. Драйверы можно обновить автоматически или вручную, выполнив следующие действия:

  1. В меню Пуск найдите Диспетчер устройств
  2. Найдите свой DVD / CD-ROM вкладка драйверов
  3. Щелкните правой кнопкой мыши свой дисковод компакт-дисков с DVD / CD-ROM и выберите Свойства
  4. Щелкните вкладку «Драйвер », «» и выберите «Обновить драйвер ». Следуйте подсказкам.

Переустановите драйверы компакт-диска

Если при обновлении драйвера не удается прочитать ваш привод компакт-дисков, вы можете попробовать выполнить новую установку драйвера компакт-диска. Операционная система Windows включает в себя базовые драйверы и попытается переустановить драйвер после перезагрузки системы. Вот как это сделать:

  1. Из меню Пуск , найдите Диспетчер устройств
  1. Разверните вкладку драйвера DVD / CD-ROM
  2. Щелкните правой кнопкой мыши дисковод компакт-дисков и выберите Удалить
  1. Вернитесь к Запустите и Перезагрузите вашу систему.

После обновления ваш CD-привод по-прежнему не может читать

Если кажется, что ничего не работает, попробуйте откатить драйвер до того времени, когда он нормально читал диски. Windows позволяет откатывать драйверы по отдельности. Процесс прост:

  1. Перейдите в меню Пуск и найдите Диспетчер устройств.
  2. Перейдите в папку с драйверами DVD / CD-ROM .
  3. Щелкните правой кнопкой мыши свой дисковод компакт-дисков и выберите
  4. Щелкните вкладку драйвера, выберите Откатить драйвер и следуйте инструкциям.

Получите ваш CD-привод, работающий с восстановлением системы

Иногда обновления драйверов не помогают. Неизвестное обновление или изменение может вызвать проблемы с драйвером компакт-диска.

В этом случае восстановление системы работает лучше. Средство восстановления системы Windows можно использовать для возврата к более ранним настройкам компьютера, сохраняя при этом ваши личные файлы нетронутыми. Выполнить восстановление системы очень просто:

  1. В меню Start найдите Control Panel
  2. Нажмите Система и безопасность
  3. Нажмите Безопасность и обслуживание
  4. Нажмите Recovery
  5. Нажмите Открыть восстановление системы
  6. Нажмите Далее
  7. Выберите точку Восстановление системы , нажмите Далее и следуйте инструкциям.

Последнее средство: восстановить заводские настройки компьютера по умолчанию

В крайнем случае, вы можете попробовать сбросить ваш компьютер до исходных заводских настроек. Большинство ПК стандартно поставляются с зарезервированным пространством на жестком диске, предназначенным для переустановки операционной системы. Данные будут удалены из системы, поэтому было бы разумно создать резервную копию всего важного. Вы можете перезагрузить компьютер, выполнив следующие действия:

  1. Добрался до Запустите и найдите Настройки
  2. Нажмите Обновление и безопасность
  3. Нажмите Recovery
  4. Выберите Начало работы и Выполните сброс этого ПК и следуйте инструкциям.

Давайте держать ваш CD-привод в рабочем состоянии

Ошибки привода компакт-дисков

могут быть вызваны аппаратными или программными проблемами. Всегда лучше проверять ваш диск и оборудование на предмет исправности, а также проверять программное обеспечение на наличие обновлений или изменений, которые могут повлиять на производительность вашего привода компакт-дисков.

Ваш дисковод для компакт-дисков или производитель компьютера обычно предоставляет инструменты, необходимые для разрешения обновлений прошивки и правильного воспроизведения мультимедиа. Что касается Windows, вы должны обязательно обновлять драйверы, что можно сделать вручную или автоматически с помощью специального программного обеспечения.

Служба поддержки драйверов обеспечит работоспособность компакт-диска и обновит драйверы. Важно фиксировать самые последние обновления драйверов, что не всегда делает Windows. Позвольте нам взять на себя ручную работу по поиску обновлений драйверов, чтобы вы могли держать свои диски работающими, вместо обновлений драйверов , запускаемых вами.

По-прежнему нужна помощь, почему бы не попробовать службу поддержки драйверов?
Сэкономьте время и нервы , используя технологию согласования машин Driver Support, предоставляемую с зарегистрированной службой.
Загрузить драйверы поддержки

Была ли эта статья полезной?

Ваш привод CD или DVD не распознается Windows или другими программами

Эта проблема может быть вызвана повреждением двух записей реестра Windows. Чтобы использовать редактор реестра для удаления поврежденных записей реестра, выполните следующие действия:

  1. Нажмите клавишу с логотипом Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно Выполнить .

  2. Введите regedit в диалоговом окне Выполнить и нажмите Enter. Если вам будет предложено ввести пароль администратора или подтверждение, введите пароль или выберите Разрешить

  3. На панели навигации найдите и выберите следующий подраздел реестра:

    HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Class \ {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

  4. На правой панели выберите UpperFilters .

    Примечание. Вы также можете увидеть запись реестра UpperFilters.bak. Вам не нужно удалять эту запись. Щелкните только UpperFilters . Если вы не видите запись реестра UpperFilters, вам все равно, возможно, придется удалить запись реестра LowerFilters. Для этого перейдите к шагу 7.

  5. В меню Редактировать выберите Удалить .

  6. Когда вам будет предложено подтвердить удаление, выберите Да .

  7. На правой панели выберите LowerFilters .

    Примечание. Если вы не видите запись реестра LowerFilters, перейдите к следующему способу.

  8. В меню Редактировать выберите Удалить .

  9. Когда вам будет предложено подтвердить удаление, выберите Да .

  10. Закройте редактор реестра.

  11. Перезагрузите компьютер.

Примечание : Чтобы использовать этот метод, вы должны войти в Windows как администратор. Чтобы убедиться, что вы вошли в систему как администратор, откройте панель управления, выберите Учетные записи пользователей , а затем выберите Управление учетными записями пользователей .

Важно:

  • Внимательно выполните действия, описанные в этом разделе. При неправильном изменении реестра могут возникнуть серьезные проблемы. Прежде чем изменять его, сделайте резервную копию реестра для восстановления в случае возникновения проблем.

  • После попытки использования этого метода некоторые приложения, например программа для записи компакт-дисков или DVD, могут работать некорректно. Если да, попробуйте удалить и переустановить уязвимое приложение.Уточните у создателя приложения, есть ли обновленная версия.

Если проблема не решена, попробуйте следующий метод.

Ремонт DVD-дисковода

, если Windows не распознает ваши диски

DVD Drive Repair — полезное приложение, которое позволяет восстановить DVD (оптический) привод, если он отсутствует в Windows. В некоторых случаях это также может помочь, когда определенные приложения не распознают ваш диск; в основном, когда ваш компьютер столкнулся с аппаратной проблемой или вирусной атакой, которая не позволяет ему использовать DVD-привод.

Если ваш DVD-привод не распознается Windows, даже если он исправен, обычно вы можете переустановить Windows или восстановить его до более ранней функциональной версии с помощью функции восстановления системы. Однако при использовании этого инструмента в этом нет необходимости. Ремонт DVD-дисковода призван помочь вам избежать принятия радикальных мер, которые отнимают много времени и могут стоить вам. Некоторые даже пытаются заменить DVD-привод на новый, когда возникают эти ошибки.

Прежде чем пытаться вернуть DVD-привод, сначала создайте точку восстановления системы на случай, если что-то пойдет не так.Вы можете создать точку восстановления системы, щелкнув ссылку Щелкните здесь, чтобы создать точку восстановления системы в главном интерфейсе программы. Также рекомендуется обновить прошивку устройства до последней версии, прежде чем пытаться отремонтировать накопитель. Вы можете сделать это, щелкнув ссылку «Обновить прошивку FirmwareHQ.com».

Использование восстановления DVD-привода

Главный экран DVD Drive Repair 8 Build 1155

Обратите внимание: может потребоваться переустановка любого программного обеспечения, предназначенного для использования приводов BD / DVD / CD, после запуска восстановления DVD-привода.Например, вам может потребоваться переустановить программное обеспечение для записи дисков. Итак, пожалуйста, убедитесь, что у вас есть проблема с вашими устройствами, прежде чем продолжить.

Интерфейс очень простой и позволяет выполнять все действия всего в несколько кликов. Вам не нужно редактировать разделы реестра или выполнять другие сложные настройки, чтобы исправить проблемы с DVD-приводом. Чтобы исправить любые ошибки DVD-дисковода в Windows, загрузите и запустите инструмент восстановления DVD-дисковода. В главном интерфейсе нажмите кнопку «Восстановить DVD-привод».Перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли ваша проблема. В противном случае это может быть проблема с физическим оборудованием.

DVD Drive Repair также может сбросить настройки автозапуска до значений по умолчанию и защитить вашу систему от вредоносных программ автозапуска, отключив функции автозапуска для съемных дисков. Это не устраняет угрозы, но может помочь предотвратить заражение компьютера путем подключения зараженного запоминающего устройства.

Удалить

DVD / CD-ROM и контроллеры IDE ATA / ATAPI

Если восстановление DVD-привода не помогло, вы можете попробовать удалить драйверы CD / DVD. Начните с открытия диспетчера устройств. Запустите DVD Drive Repair , перейдите в меню Tools и выберите Device Manager . Вы также можете нажать Windows + X на клавиатуре или щелкнуть правой кнопкой мыши кнопку Пуск и выбрать в списке Диспетчер устройств , чтобы открыть Диспетчер устройств.

В окне диспетчера устройств перейдите в меню Просмотр и выберите Показать скрытые устройства .

Диспетчер устройств — Показать скрытые устройства

Щелкните правой кнопкой мыши каждую запись, присутствующую в разделах приводов DVD / CD-ROM и Контроллеры IDE ATA / ATAPI , и выберите Удалить .

Диспетчер устройств — удаление устройств

Как только это будет сделано, перейдите в меню Действия и выберите Сканировать на предмет изменений оборудования .

Диспетчер устройств — поиск изменений оборудования

Перезагрузите компьютер, и ваш DVD-привод должен вернуться. В противном случае это может означать, что это физическая неисправность оборудования.

Скачать Ремонт DVD привода

Если ваш браузер или антивирусная программа предупреждает вас о возможных вредоносных программах, не беспокойтесь, программа восстановления DVD-дисковода вносит изменения в реестр Windows, некоторые программы безопасности могут посчитать это вредоносным.DVD-привод чистый и безопасный. Щелкните ссылку рядом с каждой загрузкой, чтобы просмотреть онлайн-сканирование вредоносных программ перед загрузкой.

Портативное издание

Загрузите портативную версию DVD Drive Repair, чтобы запускать ее прямо с карты памяти или портативного жесткого диска; это означает, что вы можете носить его с собой и иметь наготове, если что-то пойдет не так. Он не запишет никаких настроек в реестр и не оставит следов на вашем компьютере.

Версия 8.1.3.1186 Изменения

  • Обновлено: Традиционный китайский перевод.
  • Удалено: сообщение об удалении.

Перевести

Вы можете перевести DVD Drive Repair на свой родной язык. Мы постарались сделать процесс перевода максимально безболезненным. Для начала загрузите портативную версию DVD Drive Repair и найдите en.ini в папке Language \ DVDRepair \ . Именно этот файл нужно перевести.

Перейдите на страницу «Перевод с нуля», чтобы получить полное руководство по переводу наших программ.

Исходный код и поддержка

DVD Drive Repair теперь создается с помощью Rizonesoft SDK и является частью пакета программного обеспечения Resolute. Перейдите в репозиторий Resolute GitHub, чтобы клонировать или загрузить исходный код. Исходный код находится в папке SDK \ Concrete \ DVDRepair .

Кроме того, если у вас возникли проблемы с ремонтом DVD-дисковода или у вас есть предложение, перейдите в раздел Решенные проблемы репозитория GitHub и оставьте нам сообщение.

7 лучших способов исправить отсутствующие или отсутствующие компакт-диски / DVD-диски в Windows 10/8/7

Симптомы

Ваш привод CD или DVD не отображается в проводнике Windows 10, а устройство помечается желтым восклицательным знаком в диспетчере устройств. После открытия диалогового окна «Свойства» устройства в области «Состояние устройства» отображается одна из следующих ошибок:

  • Windows не может запустить это аппаратное устройство, потому что его конфигурационная информация неполна или повреждена.(Код 19)
  • Устройство не работает должным образом, поскольку Windows не может загрузить драйверы, необходимые для этого устройства. (Код 31
  • Драйвер (служба) для этого устройства отключен. Эту функцию может обеспечивать альтернативный драйвер. (Код 32)
  • Windows не может загрузить драйвер устройства для этого оборудования. Драйвер может быть поврежден или отсутствует. (Код 39)
  • Windows успешно загрузила драйвер устройства для этого оборудования, но не может найти устройство. (Код 41)

Эта проблема могла возникнуть в одной из следующих ситуаций:

  • Вы обновляете операционную систему Windows.
  • Вы устанавливаете или удаляете программы записи CD или DVD.
  • Вы удаляете Microsoft Digital Image.

Разрешение

Довольно много пользователей обнаруживают, что их дисковод компакт-дисков или DVD не отображается в проводнике, управлении дисками или диспетчере устройств по причинам, указанным выше. Итак, чтобы помочь устранить проблему, здесь мы представляем 7 лучших способов, которые доказали, что может исправить привод CD / DVD, отсутствующий в Windows 10.Применяйте каждое из решений, пока значок привода CD / DVD не вернется на компьютер с Windows.

7 решений для отображения скрытых устройств CD / DVD:

Решение 1. Показать скрытые (показать) устройства CD / DVD в Windows 10

Вы пытались показать скрытое устройство в Windows 10? Иногда обновление Windows 10 выполняет сброс и восстанавливает некоторые настройки до более раннего состояния. Как только ваш диск не отображается как обычно, попробуйте сначала отобразить устройство CD / DVD.

Перейдите на этот компьютер -> Управление -> Диспетчер устройств -> Просмотр -> Показать скрытые устройства.

Решение 2. Удалите контроллеры IDE ATA / ATAPI

Если решение 1 (показать скрытые устройства) не решает проблему, продолжайте.

Шаг 1. Найдите приводы DVD / CD-ROM и элементы контроллеров IDE ATA / ATAPI. Щелкните правой кнопкой мыши каждую запись, присутствующую в разделах «DVD / CD-ROM» и «Контроллеры IDE ATA / ATAPI» один за другим, и выберите «Удалить».

Шаг 2. Еще раз щелкните эти элементы правой кнопкой мыши и на этот раз выберите «Сканировать на предмет изменения оборудования».

Шаг 3. После этих изменений перезагрузите компьютер.

Решение 3. Обновите или переустановите драйвер CD / DVD

Чтобы обновить драйвер, найдите драйвер на веб-сайте производителя устройства, а затем следуйте инструкциям по установке на веб-сайте.

Шаг 1. Нажмите клавишу с логотипом Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».

Шаг 2. Введите devmgmt.msc в диалоговом окне «Выполнить» и нажмите Enter. Если вам будет предложено ввести пароль администратора или подтверждение, введите пароль или щелкните Разрешить.

Шаг 3. В диспетчере устройств разверните приводы DVD / CD-ROM, щелкните правой кнопкой мыши устройства CD и DVD и выберите «Удалить».

Шаг 4. Когда вам будет предложено подтвердить, что вы хотите удалить устройство, нажмите «ОК».

Шаг 5. Перезагрузите компьютер.

Решение 4. Исправить отсутствие привода CD / DVD из командной строки

Использование командной строки обычно увеличивает шанс исправить отсутствующий в Windows 10 CD / DVD диск, и с ним сравнительно просто работать.

Шаг 1. Чтобы открыть командную строку с повышенными привилегиями в Windows 10, введите только CMD в поле поиска меню «Пуск». Щелкните правой кнопкой мыши настольное приложение командной строки и выберите «Запуск от имени администратора».

Шаг 2. Скопируйте (Ctrl + C) и вставьте (Ctrl + V) следующую команду в командную строку и нажмите Enter.

reg.exe добавить «HKLM \ System \ CurrentControlSet \ Services \ atapi \ Controller0» / f / v EnumDevice1 / t REG_DWORD / d 0x00000001

Шаг 3.Затем появится сообщение «Операция успешно завершена». Закройте окно командной строки и вернитесь, чтобы проверить, вернулся ли значок CD / DVD.

Решение 5. Исправить поврежденные записи реестра

Предупреждения: Запись в реестр требует особой осторожности, так как любое неправильное ее изменение может привести к серьезным последствиям. Итак, используйте лучшее бесплатное программное обеспечение для резервного копирования реестра Windows 10, прежде чем исправлять поврежденные записи реестра, чтобы CD / DVD снова отображались.

Шаг 1.Одновременно нажмите клавиши Windows + R, чтобы запустить команду «Выполнить». Введите regedit и нажмите Enter.

Шаг 2. Следуйте по пути
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Class \ {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

Шаг 3. Найдите строки UpperFilters и LowerFilters на правой боковой панели.

Шаг 4. Щелкните их правой кнопкой мыши и выберите «Удалить».

Решение 6. Создайте подраздел реестра

Предупреждения: Опять же, запись в реестре требует особой осторожности, так как любое ее неправильное изменение может привести к серьезным последствиям.Итак, используйте лучшее бесплатное программное обеспечение для резервного копирования для резервного копирования Windows 10, прежде чем исправлять поврежденные записи реестра, чтобы CD / DVD снова отображались.

Шаг 1. Откройте реестр, как описано в шаге 1 решения 4.

Шаг 2. Следуйте по пути
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ atapi \

Шаг 3. Щелкните правой кнопкой мыши пустое место на правой панели, когда появится опция «Создать», выберите «Ключ».

Шаг 4. Создайте новый ключ Controller0 под ключом atapi.

Шаг 5.Выберите новый ключ Controller0. В правой части панели щелкните правой кнопкой мыши пустое место и выберите значение DWORD (32-разрядное).

Шаг 6. Задайте имя как EnumDevice1 и нажмите Enter. Затем дважды щелкните по нему, чтобы установить значение 1. Нажмите OK, чтобы сохранить настройку.

Шаг 7. Закройте редактор реестра.

Шаг 8. Перезагрузите компьютер.

Решение

7. Загрузите средство восстановления сторонних CD / DVD

Если все бесплатные методы не помогли решить проблему с отсутствием CD / DVD в Windows 10, к сожалению, не сдавайтесь так рано.Некоторые сторонние программы для восстановления CD / DVD достаточно мощны, чтобы исправить многие проблемы с дисками, хотя большинство из них не бесплатны, все же стоит попробовать.

Заключение

Спасибо за внимание. Я искренне надеюсь, что решения в этой статье решили вашу проблему. Если другой метод решил, что DVD-привод не отображается в Windows, сообщите мне, и я обязательно упомяну здесь ваш метод.

Как решить проблему Привод DVD / CD не определяется в Windows 10

В современную эпоху устройства хранения улучшаются день ото дня, а вместе с тем и технология хранения данных.В наше время использование CD / DVD сокращается с каждым днем ​​из-за небольшой емкости, низкой скорости обработки памяти и многих других недостатков. Но когда вы собираетесь установить файл установки для некоторого оборудования или хотите воспроизвести фильм Blu-ray, DVD-привод на вашем компьютере становится важной частью процесса. Если вы не можете найти DVD-привод в проводнике, это означает, что вы не сможете запустить DVD. Эта проблема может возникнуть по многим причинам, но в большинстве случаев это поврежденные файлы драйверов или устаревшая прошивка.Не волнуйтесь, есть исправления, которые помогут решить вашу проблему. Но прежде чем переходить к решениям, попробуйте эти начальные обходные пути.

Первоначальные обходные пути

1. Перезагрузите компьютер. После перезагрузки вставьте DVD и проверьте, можете ли вы обнаружить DVD-привод.
2. Перезапустите проводник из окна диспетчера задач на вашем устройстве.
3. Не забудьте проверить DVD, который собираетесь использовать, запустив его на отдельном компьютере.
4. Обновите свою Windows 10 до последней версии.

Если вы по-прежнему не можете просмотреть драйвер DVD на вашем компьютере, воспользуйтесь этими исправлениями.

Fix 1 — Использование редактора реестра

1. Перейдите в следующее место в редакторе реестра

 HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ atapi \ 

2. Теперь щелкните правой кнопкой мыши на atapi и создайте новый ключ с именем Controller0 .

3.Щелкните Controller0 , чтобы выбрать его, а затем с правой стороны щелкните правой кнопкой мыши пустое место и создайте новый Dword EnumDevice1.

4. Измените его данные значения на 1 .

5. Перезагрузите ПК.

Fix 2 — Удаление драйверов IDE / ATAPI

1. Найдите диспетчер устройств в поле поиска Windows 10, расположенном на панели задач.

2. Щелкните диспетчер устройств .

3. Теперь нажмите View , а затем нажмите показать скрытые устройства .

4. Дважды щелкните Контроллеры IDE / ATAPI, чтобы развернуть Контроллеры IDE / ATAPI

5. Теперь щелкните правой кнопкой мыши и удалите каждый элемент из списка один за другим в IDE ATA / ATAPI Controllers.

6.Теперь, перезагрузите ваш компьютер

Fix 3 Удаление ключа UpperFilters / LowerFilters в вашем реестре

Удаление ключа UpperFilters / LowerFilters в вашем реестре может решить проблему, с которой вы столкнулись с проблемой драйвера CD / DVD на вашем компьютере. Вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

[ВАЖНО — ВАМ НЕОБХОДИМО ВОЙТИ В СИСТЕМУ АДМИНИСТРАТОРА ]

1. Нажмите клавишу Windows + R , чтобы запустить «Выполнить», введите « regedit » и нажмите Введите .Нажмите « Да », если вам будет предложено Управление учетными записями пользователей. На вашем компьютере откроется окно редактора реестра .

2. Перейдите в это место на левой панели редактора реестра

 HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Class \ {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} 

3. На правой панели проверьте, есть ли у вас клавиша « UpperFilters » или « LowerFilters » (на вашем компьютере вы найдете клавишу «UpperFilters» или «LowerFilters»). Щелкните правой кнопкой мыши на нем. Щелкните « Удалить ».
[ПРИМЕЧАНИЕ. Если вы не можете найти ни «UpperFilters», ни «LowerFilters» в редакторе реестра, это исправление не подойдет вам]

4. Щелкните « Да », чтобы удалить ключ.

Перезагрузите компьютер и после загрузки системы проверьте, решена ли проблема. Если вы все еще сталкиваетесь с той же проблемой, перейдите к следующему исправлению.Вы сможете найти драйвер DVD.

Fix 4 — Сброс DVD-привода из командной строки —

Вы можете перезагрузить DVD-привод, выполнив одну команду в окне командной строки. Следуйте этим простым шагам —

1. Нажмите Windows Key + R , чтобы открыть Run , введите « cmd. exe » и нажмите Ctrl + Shift + Enter , чтобы открыть командную строку с правами администратора.

2.Теперь в окне командной строки , скопируйте и вставьте эту команду и нажмите Введите .

 reg.exe добавить «HKLM \ System \ CurrentControlSet \ Services \ atapi \ Controller0» / f / v EnumDevice1 / t REG_DWORD / d 0x00000001 

3. Закройте окно командной строки . Перезагрузите компьютер и после перезагрузки проверьте, можете ли вы найти драйвер DVD в проводнике.

Если вы все еще сталкиваетесь с той же проблемой, перейдите к следующему исправлению.

Fix 5 Обновите драйвер DVD из диспетчера устройств —

Проблема с драйвером DVD может быть связана с тем, что драйвер DVD устарел или имеет поврежденный файл. Выполните следующие простые шаги, чтобы обновить драйвер DVD с помощью Диспетчера устройств —

.

1. Нажмите Windows Key + R , чтобы открыть Run , введите « devmgmt.msc », нажмите Enter. Диспетчер устройств Откроется окно .

2.Теперь в окне диспетчера устройств разверните « приводы DVD / CD-ROM » и щелкните правой кнопкой мыши на приводе CD / DVD, который вы используете на своем компьютере. Затем нажмите « Обновить драйвер ».

3. Вас спросят: « Как вы хотите искать драйверы? “. Выберите опцию « Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера ».

4.Подождите, пока Windows найдет совместимый драйвер для вашего DVD-драйвера, загрузит его и установит.

Теперь, если вы видите окно с надписью « Лучший драйвер для вашего устройства уже установлен. »Щелкните« Искать обновленные драйверы в Центре обновления Windows ». Ваш драйвер будет установлен вместе с Центром обновления Windows.

Перезагрузите компьютер.

После перезагрузки компьютера проверьте, решена ли проблема, с которой вы столкнулись.Если вы все еще столкнулись с проблемой, перейдите к следующему исправлению.

Fix 6 Удаление и повторная установка DVD-драйвера

Удаление и повторная установка драйвера DVD может удалить с вашего компьютера все поврежденные или поврежденные файлы драйвера DVD. Теперь, на первом этапе будет выполнено удаление драйвера DVD, а на следующем этапе мы установим драйвер DVD.

Выполните следующие действия, чтобы удалить драйвер DVD

1.Нажмите Windows key + R , чтобы открыть Run . Теперь введите « devmgmt.msc » и нажмите , введите . Диспетчер устройств Откроется служебная программа .

2. Теперь в окне диспетчера устройств разверните « DVD / CD-ROM приводы » и щелкните правой кнопкой мыши на приводе CD / DVD, который вы используете на своем компьютере, и выберите « Удалить устройство ». .

3.Нажмите « Удалить », если появится сообщение « Предупреждение: вы не можете удалить это устройство из своей системы. ”Это временно удалит драйвер DVD.

На следующих шагах мы снова установим DVD-драйвер

Метод 1-

Просто перезагрузите компьютер, и Windows сама установит удаленный драйвер. Ваш DVD-драйвер снова будет работать нормально.

Метод 2

Если при перезагрузке компьютера драйвер не был установлен, вам необходимо установить драйвер самостоятельно.Следуйте, чтобы установить драйвер вручную —

1. В окне диспетчера устройств нажмите «Действие». Снова нажмите « Сканировать на предмет изменений оборудования ».

2. Будет обнаружено, что удален, драйвер, а снова установлен драйвер.

Закройте окно диспетчера устройств . Перезагрузите компьютер, чтобы сохранить изменения.

После перезагрузки проверьте, можете ли вы обнаружить драйвер CD / DVD в проводнике File Explorer .Исправьте ошибку, если проблема не исчезнет.

Fix 7 Установить настройки BIOS по умолчанию

1. Перезагрузите компьютер.

2. В зависимости от вашего портативного компьютера / ПК нажмите соответствующую клавишу BIOS, чтобы загрузить BIOS. Обычно это del или F2. Некоторые другие ноутбуки имеют другие клавиши BIOS, такие как Esc, Del, F2, F8, F12.

Итак, допустим, ваш компьютер имеет DEL в качестве ключа BIOS. Поэтому продолжайте нажимать DEL при запуске ПК, пока он не дойдет до экрана BIOS.

Теперь найдите настройки BIOS по умолчанию, выберите их и сохраните изменения.

Разные компьютеры имеют разные названия, как показано ниже.

  • Загрузить по умолчанию
  • Загрузить настройки по умолчанию
  • Загрузить настройки по умолчанию
  • Загрузить настройки отказоустойчивости по умолчанию
  • Получить значения по умолчанию
  • Загрузить настройки BIOS по умолчанию

Fix 8 Обновление драйверов BIOS и набора микросхем

Прежде всего, вам нужно будет узнать информацию о модели вашего ПК, чтобы вы могли найти ее в Google и загрузить последнюю версию BIOS, а затем щелкнуть по ней, чтобы обновить ее.

1. Нажмите клавишу Windows + R и напишите msinfo32 в поле команды запуска и щелкните OK .

2. Запишите номер модели ПК.

3. Теперь погуглите его программное обеспечение BIOS.

4. Щелкните загруженное программное обеспечение BIOS, чтобы обновить BIOS.

Fix 8 Используйте восстановление драйвера DVD —

Существует бесплатный полезный инструмент DVD Driver Repair, который может проанализировать и устранить вашу проблему.Этот бесплатный инструмент очень полезен, он может обнаружить вашу проблему и решить ее. Выполните этот шаг —

[Для загрузки драйвера потребуется активное подключение к Интернету]

1. Загрузите последнюю версию программного обеспечения DVD Driver Repair . После загрузки перейдите в место загрузки. Дважды щелкните на zip-файле «DVDRepair Setup», чтобы открыть его. Теперь, снова , дважды щелкните «DVDRepair_1100_Setup», чтобы открыть его.

2.Теперь в окне Setup-DVD Drive Repair нажмите « Install », чтобы установить программное обеспечение. Когда установка будет завершена, установите флажок « DVD Drive Repair », а затем нажмите « Finish ».

3. Теперь, когда появится окно « DVD Drive Repair 2 », нажмите « Repair DVD drive ».

Подождите, пока DVD Repair отремонтирует ваш привод.
Перезагрузите компьютер и проверьте, сработали ли решения для вас.Ваша проблема должна быть решена.

ПРИМЕЧАНИЕ-

Если вы все еще не можете найти драйвер DVD в проводнике, следуйте этим советам, которые наверняка вам помогут —

1. Удалите все используемые виртуальные диски —

Если вы используете какой-либо виртуальный диск (например, Daemon Tools Lite), вам необходимо его удалить.

а. Нажмите Windows Key + R , чтобы запустить Run , введите « appwiz.cpl » и нажмите Enter .

г.Теперь в окне Программы и компоненты найдите программу виртуального диска, которую вы используете, в списке программ. Дважды щелкните на нем , чтобы начать процесс удаления.

Завершите процесс удаления. Перезагрузите компьютер и проверьте, можете ли вы обнаружить драйвер DVD в проводнике.

2. Используйте любой бесплатный медиаплеер, например VLC Media Player или Gom Player. С помощью этих медиаплееров вы можете воспроизводить фильмы на DVD без доступа к DVD-приводу из проводника.

Самбит — инженер-механик по квалификации, который любит писать о Windows 10 и решениях самых странных возможных проблем.

DVD-привод не работает? 5 советов по поиску и устранению неисправностей

Люди по-прежнему полагаются на DVD-приводы для доступа к носителям или выполнения установок. И когда этот привод внезапно перестает работать, пользователи остаются в состоянии паники. Что приводит к тому, что приводы CD / DVD перестают работать и как решить эту проблему?

Нет необходимости беспокоиться. В этом посте мы рассмотрим некоторые из наиболее распространенных проблем, а также их исправления.

CD или DVD грязный

Давайте устраним одного из обычных подозреваемых. Если возможно, попробуйте вставить более одного CD / DVD. Если привод читает другие компакт-диски, то, вероятно, первый просто грязный.

Есть наборы для чистки, предназначенные для поддержания компакт-дисков в первозданном состоянии. При протирании компакт-диска протереть о следы. Двигайтесь от середины к внешней стороне.

Если вы подозреваете, что сам дисковод компакт-дисков загрязнен, вам нужно будет купить средство для чистки CD / DVD-ROM.Набор для чистки удалит пыль внутри накопителя. Лоток, в который вставляются компакт-диски, можно протирать влажной тканью. Обязательно прочитайте нашу полную статью о том, как правильно чистить внутреннюю часть вашего ПК.

DVD-плеер не работает после обновления Windows 10

Были сообщает, что при обновлении до Windows 10 приводы компакт-дисков перестали работать должным образом. В этом случае проверьте Центр обновления Windows и обновите драйвер.

Центр обновления Windows

Перейдите в Настройки Windows > Обновление и безопасность .

Обращение Проверить наличие обновлений . Windows 10 будет продолжайте скачивать все пропущенные обновления.

Сохранение вашего обновление системы помогает поддерживать нормальную работу оборудования.

Обновление драйвера DVD

Щелкните правой кнопкой мыши кнопку Start и выберите Device Manager .

Expand Приводы DVD / CD-ROM . Щелкните правой кнопкой мыши оптический привод и выберите Обновить драйвер .

Windows будет обновите драйвер.Установка обновлений может исправить неисправность вашего диска.

Привод компакт-дисков Windows 10 не отображается

Если ваш DVD-привод не отображается в диспетчере устройств, возможно, у вас отсоединился кабель. Кабели случайно отключаются, когда компьютер перемещается из одного места в другое.

Проверьте соединения, чтобы убедиться, что все кабели подключены. После этого проверьте, не отображается ли ваш дисковод компакт-дисков в Windows 10.

Если нет, то это также может быть проблема программного обеспечения.Ознакомьтесь с нашим постом, в котором подробно рассказывается о причинах, по которым привод CD / DVD не отображается в Windows, даже если с оборудованием все в порядке.

Windows 10 DVD-привод не работает Ошибка, вызванная приложениями

Некоторые приложения или программы могут привести к тому, что приводы DVD перестают работать. Вы можете подтвердить это, используя DVD-привод в безопасном режиме.

Войти в сейф Mode, нажмите Windows + R , чтобы открыть Run . Тип MSCONFIG и нажмите ОК .

В System Configuration перейдите на вкладку Boot . В разделе Boot Options отметьте Safe Boot и нажмите ОК .

Вам будет предложено перезагрузить компьютер. После перезагрузки системы вы войдете в безопасный режим. Посмотрите, работает ли DVD-привод. Если это так, значит, на вашем компьютере есть программа, которая мешает нормальной работе накопителя.

Принудительное извлечение диска

Если физический кнопка мешает вам открыть дисковод, вы можете сделать это на своем ПК это для вас.

Принудительное извлечение диска в Windows 10

Щелкните правой кнопкой мыши Нажмите кнопку «Пуск» и нажмите Проводник . Найдите DVD-привод на левой панели. Щелкните правой кнопкой мыши имя диска и нажмите Извлечь .

Windows откроется DVD-привод для вас. Извлеките диск и закройте дисковод.

Принудительное извлечение CD / DVD со скрепкой

Некоторые пользователи не подозревая, что в вашем DVD-приводе есть дыра размером с булавку.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *