Почему телефон не набирает зарядку: Что делать, если ваш смартфон не заряжается

Содержание

Что делать, если ваш смартфон не заряжается

По отзывам работников сервисных центров, проблемы с зарядкой являются одной из самых частых причин для обращения к ним. Иногда это связано с действительно серьёзными неполадками, например выходом из строя контроллера питания, что требует замены комплектующих. Но чаще всего проблемы с зарядкой устройства можно решить самому. Вот список действий в порядке увеличения сложности, которые вы можете выполнить самостоятельно до обращения в ремонтную мастерскую.

1. Удалите мусор, пыль и песчинки

onlinetrade.ru

Если вы не расстаётесь со своим смартфоном ни на минуту, носите его в кармане джинсов и таскаете на море, то рано или поздно в зарядном гнезде гаджета накопится столько мусора, что он полностью откажется заряжаться. Поэтому первым делом проведите визуальный осмотр USB-порта. Затем продуйте его с помощью баллончика со сжатым воздухом и аккуратно почистите щетинками жёсткой зубной щётки.

2. Почистите контакты USB-порта от окисления

ytimg.com

Иногда зарядка устройства не происходит из-за окисления контактов. Особенно часто это бывает, если смартфон долго не использовался или эксплуатируется в неблагоприятных климатических условиях. В этом случае вас может выручить прочистка контактов зубной щёткой, смоченной в спирте, или даже тонкой иглой. Не забудьте предварительно выключить смартфон и достать из него батарею, а саму операцию производить максимально осторожно.

3. Замените кабель

профит.рф

Следующее слабое звено, которое необходимо проверить, — это USB-кабель. Их жизнь зачастую полна испытаний и лишений, поэтому неудивительно, что некоторые из них могут без всякого предупреждения погибнуть. Самый простой способ проверить эту неисправность — взять заведомо рабочий кабель от другого устройства и подключить его к своему гаджету. Если проблема осталась, то переходите к следующему пункту.

4. Протестируйте адаптер питания

media2.24aul.ru

Зарядное устройство тоже часто является источником проблем. Речь идёт о той самой небольшой коробочке, которая включается в розетку. Прежде всего дотроньтесь до него, чтобы проверить температуру. Слишком горячий адаптер, как и чересчур холодный, может служить косвенным признаком поломки. Убедитесь, что гнездо подключения кабеля исправно, и очистите его в случае необходимости. Попробуйте найти другой адаптер питания, подходящий вам по параметрам.

5. Купите новую батарею

pvsm.ru

Современные технологии сделали аккумуляторы гораздо более живучими, чем раньше, но всё же не вечными. Каждая батарея имеет свой срок жизни, выражающийся в максимальном количестве циклов заряда и разряда. Если вы интенсивно используете свой гаджет и ему уже несколько лет, то вполне вероятно, что жизнь батареи на исходе. Чтобы проверить это, просто достаньте её и убедитесь, что на ней нет утолщений, подтёков или других признаков старения. Однако надёжнее всего проверить выдаваемое аккумулятором напряжение с помощью мультиметра. Если оно слишком низкое, то стоит искать ему замену в сервисном центре или интернет-магазинах.

6. Сделайте сброс до заводских настроек

hyser.com.ua

Если вы прошли по всем пунктам и ни один из них не помог вам выяснить причину проблемы, то, возможно, всё дело в программном сбое. Операционная система Android собирает статистику использования устройства для того, чтобы не допустить полного разряда аккумулятора. В некоторых устройствах полный разряд приводит к сбоям встроенного контроллера питания, что, в свою очередь, не даёт устройству принимать заряд как обычно. В этом случае может помочь сброс устройства к заводским настройкам (не забудьте предварительно сделать резервные копии важных данных). Разумеется, это крайняя мера и прибегать к ней нужно только в том случае, если всё остальное вы уже перепробовали.

В этой статье я постарался описать самые распространённые проблемы с зарядкой гаджетов и пути их решения. Конечно, в реальной жизни их может быть гораздо больше. Напишите о случаях, с которыми вы сталкивались, в комментариях.

Как исправить проблему, когда смартфон на андроид не заряжается

Вы, вероятно, не особо задумываетесь о процессе зарядки телефона: подключите кабель, прислушайтесь к небольшому звуку и уходите. Но по любой причине аккумулятор вашего телефона может перестать заряжаться, даже если вы клянетесь, что все сделали правильно.

К счастью, вам не нужно сразу же спешить в сервисный центр, когда это произойдет. Вот несколько исправлений, чтобы попробовать, если ваш телефон Android не заряжается.

1. Перезагрузите телефон

Часто проблемы со смартфоном, такие как это, вызваны простой ошибкой. Чтобы исключить, что причиной является временный сбой, перезагрузка должна быть вашим первым шагом.

Перезагрузка телефона завершит все фоновые службы. Это также обновляет основные компоненты вашего телефона, в случае, если один из них упал во время выполнения задачи. Чтобы быстро выполнить перезагрузку, просто удерживайте кнопку питания и коснитесь параметра «Перезагрузка».

Если после перезагрузки функции зарядки вашего телефона снова работают должным образом, вам следует просмотреть все сторонние приложения и удалить те, которым вы не доверяете.

2. Попробуйте зарядить телефон в безопасном режиме

В качестве следующего шага попробуйте загрузить телефон в безопасном режиме. По сути, безопасный режим — это среда с песочницей, которая ограничивает ваш телефон только программным обеспечением, которое он изначально поставлял. Это означает, что любые загруженные вами сторонние приложения не будут работать в безопасном режиме.

Если вы можете заряжать свой телефон в безопасном режиме, вы точно знаете, что виновником является сторонняя услуга. Как только вы подтвердите это, рассмотрите любые приложения, которые вы недавно загрузили. Одна из них может быть причиной ваших проблем с зарядкой.

Попробуйте удалить последние приложения и любые приложения, которым вы не доверяете или которые давно не использовали. Затем перезагрузите телефон в обычном режиме и посмотрите, заряжается ли он снова. Если вы не можете исправить проблему с помощью этого метода, сброс к заводским настройкам является наиболее эффективным.

Чтобы войти в безопасный режим на большинстве новых устройств Android, нажмите и удерживайте кнопку питания. В появившемся окне нажмите и удерживайте кнопку выключения питания . После принятия запроса ваш телефон вскоре перезагрузится в безопасном режиме. Чтобы выйти из безопасного режима, повторите процедуру, выбрав опцию « Перезагрузить».

Поскольку не все скины Android работают одинаково, на вашем телефоне процесс может отличаться. Если описанные здесь шаги не работают, попробуйте посетить веб-сайт поддержки для вашего устройства или найдите комбинацию кнопок в безопасном режиме.

3. Переключитесь на другой кабель/разъем/адаптер

Проблемы с зарядкой вашего телефона могут быть результатом неисправного аксессуара. Возможно, кабель не подключен, адаптер может быть неисправен или даже розетка не может правильно передавать ток.

Следовательно, вы должны попытаться зарядить через другой кабель, адаптер или источник питания. Самый простой способ проверить работоспособность кабеля — подключить телефон к компьютеру через USB.

Если ваш телефон способен заряжаться через ПК, вы можете сузить поиск неисправностей до адаптера и розетки. В случае, если альтернативный кабель или силовой кирпич сделали свое дело, инвестируйте в новый. Мы рекомендуем покупать либо оригинальные, оригинальные аксессуары, либо аксессуары от сторонних производителей, таких как Anker, — избегайте подделок.

4. Убедитесь, что это не программная ошибка

Распространенная ошибка, обнаруженная в мобильных операционных системах, препятствует отображению значка зарядки при подключении телефона. Установка приложения под названием Ampere позволяет определить, есть ли в вашем телефоне такая проблема.

Ампер позволяет вам видеть, насколько в данный момент ваш телефон разряжается или заряжается. Поэтому, как только вы подключите его к источнику питания, запустите приложение Ampere и, если оно говорит, что ваш телефон заряжается, вы можете дышать спокойно. Поскольку в этом виновата программная ошибка, вы можете либо подождать обновления ОС, либо попробовать сделать полный сброс, чтобы исправить это.

Ampere поставляется с парой других функций, которые вам также могут пригодиться. Он сообщает вам, находится ли аккумулятор вашего телефона в хорошем состоянии, доступное напряжение и текущая температура.

Еще один способ проверить эту проблему — выключить телефон и вставить кабель для зарядки. Экран вашего телефона будет мигать с анимацией зарядки, если он работает должным образом.

Скачать: Ampere (бесплатная, премиум версия доступна)

5. Очистите порт зарядки

Поскольку он всегда подвержен загрязнению, порт зарядки является одним из наиболее уязвимых элементов вашего телефона. Частицы пыли могут быстро накапливаться и мешать подключению телефона к источнику питания.

Проверьте порт зарядки вашего телефона и, если вы заметили накопление грязи или других загрязнений, очистите его. Вы можете сделать это легко, почистив его сухой ватной палочкой. Поскольку это немного деликатно, вы должны подойти к нему с нежной рукой.

Чтобы лучше выглядеть, используйте фонарик, чтобы полностью осмотреть область зарядного порта. Если вы заметили какие-либо посторонние предметы, застрявшие внутри, вы можете выполнить более тяжелую очистку с помощью инструмента для извлечения SIM-карты или зубочистки. После тщательной очистки вашего порта попробуйте снова зарядить телефон.

6. Смартфон побывал в воде? Высушите его!

Вы не должны заряжать свой телефон вообще, если есть вероятность повреждения водой. Во-первых, вы должны убедиться, что внутренности вашего телефона полностью высохли.

Существует несколько способов сохранить телефон в воде. Вы можете подуть в него горячим воздухом с помощью фена, вылить его в миску с рисом или попробовать другие методы. Тем не менее, вам придется подождать как минимум день, прежде чем снова подключить телефон.

7. Посетите сервисный центр

Если ничего не помогает, ваше последнее средство — осмотреть ваш телефон у специалиста. Поскольку ни один из вышеперечисленных методов не привел к успеху, скорее всего, у вас аппаратный сбой.

Надеюсь, ваш телефон все еще в гарантии, поэтому вам не нужно ничего платить за ремонт. В противном случае вам, возможно, придется заплатить, чтобы заменить зарядный порт.

Стоит ли тратить деньги на страхование смартфонов?

Учитывая, сколько мелких компонентов отвечает за заряд батареи вашего телефона, проблемы с зарядкой стали более распространенными, особенно когда телефоны становятся еще тоньше. Но с этими методами устранения неполадок и исправлений вы сможете решить проблемы с зарядкой телефона в большинстве сценариев.

В крайних случаях вам придется выложить деньги на замену, если истек срок гарантии. Если вы беспокоитесь о том, чтобы позволить себе это, вы можете подумать о страховании своего смартфона.

Статьи по теме:

Телефон Самсунг A50 не заряжается

Жалобы на то, что Самсунг A50 не заряжается и не включается, можно часто увидеть на различных форумах. Первое, что приходит в голову — севший аккумулятор и неисправное зарядное устройство. А ведь причинами этого могут быть совершенно разные неисправности.
Для начала нужно разобраться в «симптомах»:

  • при зарядке на выключенном экране Samsung Galaxy A50 показывает индикатор зарядки в виде кружка с молнией, потом изображение гаснет и телефон не включается;
  • индикатор зарядки то появляется, то исчезает. Так происходит примерно каждые 10 секунд, однако телефон не заряжается;
  • появляется надпись о том, что зарядка приостановлена из-за слишком низкой температуры аккумулятора — Charging paused: Battery temperature too low;
  • уровень заряда батареи показывает, что телефон достаточно заряжен, однако телефон все равно выключается;
  • телефон совсем не реагирует на кабель зарядки: не отображает, при входе не подаёт сигнала;
  • телефон начинает заряжать только когда кабель зарядки находится в определенном положении относительно разъема питания;
  • телефон заряжается очень медленно, а при работе на зарядке не заряжается вовсе, продолжая терять заряд.

Далее разберём причины по которым Samsung A50 отказывается заряжаться:

  • если в разъеме зарядки скопилось слишком много пыли и грязи и контакт между кабелем и телефоном стал хуже;
  • контакты разъема питания были повреждены или окислены;
  • при использовании неисправного зарядного устройства. И здесь важно понимать, что неисправным может быть не только кабель, но и блок питания. Samsung A50 имеет функцию быстрой зарядки, поэтому если вы используете «не родные» зарядные устройства, то необходимо убедится, что пропускная сила тока на них не менее 2.4 А;
  • при повреждении шлейфа зарядки. Обычно это происходит после падения или попадания влаги;
  • неисправность аккумулятора. Стоит отметить, Samsung A50 снабжен довольно мощным встроенным аккумулятором в 4000 мАч, который может поддерживать работу устройства достаточно долго. Но как и у любых устройств, аккумулятор это расходная запчасть, требующая замены по истечении срока эксплуатации;
  • источник питания. Не работающая розетка, это конечно логично. Но вот автомобильная зарядка не даёт устойчивого напряжения на выходе, что может привести к короткому замыканию на плате;
  • при сбое или обновлении программного обеспечения.

Как устранить проблему самостоятельно?

Первое, что можно сделать — заменить зарядной устройство. Проблема исчезла –замечательно! Samsung A50 имеет функцию быстрой зарядки, поэтому если вы используете «не родные» зарядные устройства необходимо убедиться, что пропускная сила тока на них не менее 2,4 А. Иначе телефон будет заряжаться гораздо медленнее, чем на оригинальном зарядном устройстве.
Проблема не решилась — нужно проверить, насколько хорошо разъем удерживает зарядное устройство. Возможно разъём забился и требует чистки. При постоянном ношении телефона в кармане разъём может засориться тканью и катышками. Со временем пыль утрамбовывается и коннектор провода Type-C и теряет устойчивый контакт с разъемом питания телефона. Можно попробовать почистить разъём самостоятельно на свой страх и риск, но при неаккуратной чистке можно повредить контакты разъёма. Для этого вам потребуется иголка и баллон со сжатым воздухом. О поврежденном разъёме речь пойдет ниже.  Расшатанный разъем не может обеспечить хорошее соединение, из-за чего Самсунг A50 перестает заряжаться и включаться. В некоторых случаях поломка разъема видна визуально, но в большинстве случаев сломанный контакт не увидеть. Обычно подобные проблемы возникают при неправильной эксплуатации зарядного устройства: коннектор расшатывают, шнур дергают, заряжают телефон навесу или в неправильном положении.
Если этот способ не помог и проблем с зарядным устройством не обнаружено, можно попробовать установить новую прошивку или вернуть заводские настройки. Однако в последнем случае пользователь лишится всех данных, которые были загружены в телефон. Поэтому во избежание потери данных, перед прошивкой или откатом до предыдущей версии, лучше сделать резервную копию данных или сохранить их на компьютер.
Если перечисленные методы не помогли или вы не хотите тратить своё время, то рекомендуем вам обратиться в сервисный центр. Купить зарядное устройство, почистить разъём, сохранить данные и прошивка стоят недорого, зато работы будут выполнены качественно и быстро.

Профессиональный ремонт Самсунг A50

Устранение поломки начинается с диагностики. Диагностика бывает двух видов:

  • общая;
  • углубленная (поэлементная).

Общая диагностика в основном визуальная. Мастеру достаточно осмотреть устройство для выявления неисправности: вздутый аккумулятор, сломанные контакты, окисление после залития и тд. Так же в общую диагностику входит подключение устройства к оборудованию, замеры показателей и расчёт соответствующих норм работ.
Если определить неисправность при общей диагностике не получилось, то требуется более углубленное изучение устройства. Различные элементы и запчасти телефона тестируются поочередно, согласно схеме проверяются на наличие в них питания и непосредственно работоспособность.
Проблемы с не заряжающимся телефоном выявляются при общей диагностике. Начнем с самых простых:

  • расшатанный разъем не может обеспечить хорошее соединение, из-за чего Самсунг A50 перестает заряжаться и включаться. В некоторых случаях поломка разъема видна визуально, но в большинстве случаев сломанный контакт без разбора не увидеть. Обычно подобные проблема возникают при неправильной эксплуатации зарядного устройства: коннектор расшатывают, шнур дергают, заряжают телефон навесу или в неправильном положении. Для устранения данной поломки потребуется перепаять разъём питания, который крепится к нижней плате;
  • если произошло пробитие силового транзистора, необходимо заменить контроллер питания. Это довольно сложный ремонт, которые выполняют только мастера с большим опытом работ. Телефон также может перестать заряжаться из-за проблем с цепью питания. Устранение поломки происходит путем перепайки и замены некоторых элементов, что тоже является сложным ремонтом;
  • иногда А50 выключается и не включается из-за того, что аккумуляторная батарея потеряла емкость. В этом случае АКБ требуется заменить. Для этого телефон необходимо расклеить и разобрать. На Samsung необходимо ставить исключительно оригинальные запчасти, т.к. больно вредно устройства реагирую на копии: запчасти перестают работать через несколько недель, копии аккумуляторов вздуваются, телефон быстро теряет заряд.
В Сервисном центре Сервис-Бит работают мастера с большим опытом, именно поэтому мы даём гарантию 6 месяцев на все виды работ. Так же в нашем сервисе устанавливаются только оригинальные запчасти на устройства Samsung. Это ещё одна причина, почему наша гарантия больше, чем в других сервисах.

Телефон заряжается только от ноутбука. Почему телефон не заряжается: причины и их решения

Быстрая потеря заряда на средствах связи доставляет владельцам серьезные неудобства. Если у вас не заряжается мобильный телефон, всегда можно отыскать причину неисправности и исправить ситуацию. А в случаях, когда мобильный телефон не заряжается ни от зарядки, ни от портаUSB, рекомендуется обратиться в мастерскую для ремонта или замены отдельных деталей.

Не заряжается мобильный телефон

Когда не заряжается телефон, приходится отказывать себе во многих привычных развлечениях: звонках друзьям, просмотре клипов, посещении любимых сайтов. Расчетный срок службы современных аккумуляторов редко превышает два года, а первым симптомом, предвещающим скорую замену этой детали, является слишком быстрая разрядка телефона и проблемы с зарядкой.

Существует несколько вариантов неисправности. В одних случаях аппарат не заряжается от зарядного устройства, в других — от USB, в третьих — показывает на экране процесс зарядки аккумулятора, но в итоге оказывается заряженным лишь на 10-20%. Многие владельцы сразу же приобретают новую батарею, однако не стоит спешить: в некоторых случаях аккумулятор может прослужить еще долго, а причина неисправности кроется в разъеме, шнуре зарядного устройства либо окислении контактов.

Телефон показывает зарядку, но не заряжается

Если при подключении к источнику энергии телефон показывает зарядку, но не заряжается, первым делом необходимо проверить, какие приложения запущены в этот момент. Возможно, вы забыли отключить мобильный интернет, Wi-Fi или игру. При этом устройство может потреблять больше энергии, чем поступает при зарядке, особенно при использовании порта ЮСБ. Когда зарядка идет, а телефон не заряжается, причиной может быть и неоригинальное зарядное устройство. Дешевые копии из Китая способны принести аккумулятору серьезный вред, а процесс зарядки превращается в лотерею с непредсказуемым результатом. Поэтому гораздо выгоднее приобрести оригинальную зарядку, с помощью которой вы сможете подпитать свой мобильный в любое время. Если вы используете качественное устройство, то сбой может быть связан с частичным нарушением целостности кабеля. Внутренние повреждения могут быть незаметными, так что есть только один способ проверки — взять другое зарядное устройство.

Телефон не заряжается через USB

Владельцы ноутбуков и компьютеров часто совмещают приятное с полезным: используют для зарядки телефона USB-порт. Однако вполне может случиться, что этот способ принесет только разочарование. Телефон не заряжается от USB в нескольких случаях:

  • разъем слишком сильно расшатан;
  • произошло окисление контактов;
  • провод перебит;
  • аккумулятор пришел в негодность;
  • батарея неправильно откалибрована.

Если телефон не заряжается через USB, попытайтесь «накормить» его с помощью розетки. Для этой цели стоит использовать зарядное устройство, рекомендованное производителем, а если у вас его нет, — переходник. Процесс пойдет значительно быстрее.

Иногда может помочь подключение к другому порту, ведь входы ноутбука или компьютера также могут быть неисправны. А порой причина проблемы — в невнимательности: если вы не до конца вставили любой из двух концов кабеля, зарядкателефона будет невозможна, поскольку не обеспечивается контакт.

Владельцам ноутбуков рекомендуется также проверить, подключен ли портативный компьютер к электросети. Если устройство работает от батареи, система часто блокирует использование портов USB. Пока вам доступен хотя бы один способ подзарядки аккумулятора телефона, беспокоиться не стоит. Однако важно постоянно контролировать состояние самого аккумулятора и не использовать его при появлении малейших признаков деформации.

Почему не заряжается — основные причины

Можно ли самостоятельно определить, почему не заряжается батарея на телефоне? Если вы решили пока не обращаться к мастеру, можете исключить несколько потенциальных причин неисправности самостоятельно. Чтобы определить, почему не заряжается батарея на телефоне, внимательно осмотрите разъем. Если у владельца есть привычка оставлять смартфон на зарядке на всю ночь, иногда можно заметить изменение цвета в районе разъема. Это может свидетельствовать о том, что он регулярно перегревался, так что вполне возможно, что контакты окислились или деформировались. В таких случаях советуют очень аккуратно протереть их спиртом.

Следующий шаг — осмотр аккумулятора. Появление вздутия можно определить, положив батарею на стол и покрутив ее. Исправный аккумулятор плотно прилегает к поверхности, так что вращения не возникнет. Неисправный будет легко вращаться. Как только возникли нарушения формы батареи, ее следует сразу же заменить: зарядить устройство полноценно все равно не получится. А при дальнейшей эксплуатации корпус аккумулятора может треснуть, содержимое попадет на плату, и тогда мобильный останется только выбросить.


Не заряжается — что делать

Проблема с зарядкой аккумулятора может возникнуть в любой момент. Что делать если телефон не заряжается? Для начала попытайтесь зарядить устройство в выключенном состоянии и сделайте это одной из своих привычек. В случае неудачи специалисты рекомендуют обратиться к друзьям с той же моделью сотового и попробовать воспользоваться их зарядным устройством или шнуром для соединения с компьютером. Если эта операция прошла успешно, купите себе новую зарядку и шнур.

Если ваш аппарат не заряжается и от чужой зарядки, значит, вам потребуется помощь квалифицированного специалиста. Мастера из располагают всеми необходимыми запчастями и оборудованием, чтобы отыскать причину неполадки и провести ремонт цепи питания, разъема или контроллера батареи телефона, который не заряжается.

Стоит учесть, что ремонт батареи телефона не производится: эту деталь придется заменить. Стоит отдать предпочтение оригинальным запчастям, ведь они идеально приспособлены для потребностей конкретной модели.

Вообще-то, подобная проблема встречается очень редко. Как только вы подключаете свой смартфон/телефон к USB-порту компьютера или же ноутбука, он сразу начинает автоматически заряжаться. Это, так сказать, норма. Даже если вы подключите устройство к USB-порту телевизора, смартфон точно также начнет заряжаться. Да, не столь быстро, как от сети, но заряжаться будет. И все же некоторые пользователи жалуются на то, что при подключении устройства оно даже не начинает заряжаться. В чем же дело?

Если бы речь шла о планшетах, ответить на поставленный вопрос было бы куда проще: это связано с тем, что некоторые модели планшетов изначально не подразумевают зарядку от USB. Причина проста: они тратят больше энергии, чем получают от USB-порта компьютера или ноутбука. Это касается больших планшетов, с куда меньшими смартфонами таких ограничений нет, а потому надо искать причину.

Перезагрузка устройства

Это первое, что вы должны делать при подобного рода проблемах. Если произошел сбой в программном обеспечении смартфона, именно перезагрузка позволяет с ним справиться в большинстве случаев.

Перезагружаете гаджет, вновь подключаете к USB-порту и смотрите, началась ли зарядка.

Осмотр кабеля

Казалось бы, что может случиться с USB-кабелем? На вид он как новый… Да, чаще всего USB-кабель действительно выглядит как новый или, как минимум, находится в отличном состоянии, но это еще не говорит о том, что он нормально функционирует. Достаточно всего лишь один раз пережать его, к примеру, ножкой стула, что бы он перестал работать.

Проверить это, кстати, легко. Подключите USB-кабель с телефоном к сетевой зарядке и посмотрите, заряжается ли устройство. Если да, дело точно не в кабеле.

К слову, если даже кабель рабочий, но при этом у вас есть другой, попробуйте воспользоваться им.

Очистка контактов разъема microUSB

Обратите внимание и на microUSB-порт на самом смартфоне. Возможно, в нем скопилась пыль и контакты нужно очистить — проблема именно в них.

По-хорошему, контакты лучше чистить ластиком, но им банально не подлезешь в столь небольшое отверстие, поэтому можно использоваться зуботычиной или спичкой с ваткой. И будьте предельно аккуратны — одно неловкое движение и microUSB-порт будет выведен из строя. В этом случае телефон вообще зарядить не выйдет.

Использование других USB-портов

Обязательно воспользуйтесь другим USB-портом, если таковой присутствует. Возможно, на текущий USB-порт не подается энергия, либо не хватает тока, либо он вовсе вышел из строя.

Нехватка тока для зарядки

Если не хватает тока, смартфон от USB-порта заряжаться не будет. Впрочем, как и другие устройства.

Почему бывает нехватка тока? Причины могут быть разные: недостаток энергии в USB-порте, что находится на передней панели — проблема распространенная, необходимо использовать порт, что находится на задней стенке системного блока; маломощные цепи материнской платы; настройки компонентов и т.д.

microUSB-порт не работает

В данном случае речь идет о microUSB-порте смартфона. Если он выходит из строя, тогда устройство не заряжается вообще и выход только один — менять деталь.

Что делать, если ничего не помогает?

Для начала попробовать подключить смартфон с другому компьютеру или ноутбуку к USB-порту. Если он и в этом случае не заряжается, дело наверняка в самом устройстве, но истинную причину выяснить сможет только специалист.

Ещё каких-то несколько десятилетий назад люди легко обходились без телефонов. Сегодня отсутствие гаджета вызывает ощущение неполноценности, будто пользователь забыл что-то важное. Это же относится к ситуациям, когда смартфон внезапно отключается из-за отсутствия достаточного заряда батареи. Поэтому так важно контролировать последний. Нередко пользователи сталкиваются с проблемами во время зарядки и задаются вопросом: почему телефон не заряжается ? Мы попробуем разобраться в нем и рассмотреть все возможные причины, а также варианты решения проблемы.

Для начала разберёмся какие признаки проблем с батареей могут наблюдать пользователи. Казалось бы, всё просто, если телефон не заряжается, то всё очевидно. На самом деле есть некоторые нюансы, которые пользователь может заметить не сразу.

Основной признак, конечно, отсутствие изменения степени заряда при включённом в сеть зарядном устройстве, однако, это не единственная проблема, которую может наблюдать владелец . В некоторых случаях телефон может заряжаться очень долго, это тоже плохой признак, в таких ситуациях спустя некоторое время батарея полностью перестанет накапливать энергию.

Ещё один вариант развития событий: смартфон нормально заряжается и спустя небольшой промежуток времени показывает полную батарею. После отключения смартфон садится спустя час-два. Иногда бывает так, что при подключении дисплей показывает активную зарядку, но если спустя некоторое время отключить зарядное, уровень окажется минимальным.

Некоторые из этих проблем означают близкую смерть непосредственно аккумулятора. Но чаще всего проблема кроется в другом и решить её можно иначе.

Причины, почему телефон не заряжается

А теперь разберём непосредственно причины, по которым аккумулятор смартфона не получает заряда. Они могут быть разные, но мы рассмотрим пять основных и самых распространённых.


Если ваш телефон не заряжается, первое, что стоит проверить – кабель зарядного устройства. Шнур часто находится в неестественных положениях, в связи с чем перегибается, рвётся и проводки просто переламываются. Место излома не всегда видно невооружённым взглядом, поэтому внимательно осмотрите шнур и прощупайте его пальцами, особенно на месте активного сгиба. Если найдёте место с дефектом, то можно попробовать соединить проводки и замотать изолентой. Но имейте в виду, что такая реанимация позволит заряжать устройство, но возможности передачи данных посредством шнура лишит полностью. Чтобы пользоваться всеми возможностями в полном объёме придётся купить новый кабель.

Ещё одна причина отсутствия контакта – засорённость разъёма. В этом случае попробуйте зубочисткой аккуратно прочистить соединительные отверстия штекера, особенно в тех местах где видны контакты. Возможно, там скопилась пыль и мусор. Но будьте осторожны, не повредите сами контакты.

Если проблему решить не удалось, то попробуйте подключить смартфон через другое зарядное, в случае успешного исхода придётся купить новое. Если проблема осталась, читайте дальше.

Неисправный разъём в смартфоне

Ещё одна частая причина, по которой гаджет не заряжается. В некоторых устройствах гнездо настолько слабо зафиксировано, что то и дело норовит оторваться от контактов, а иногда и вовсе выскочить со своего места. Как правило, этому предшествует ощутимое движение гнезда, внимательный пользователь не оставит это без внимания. Гнездо может быть неисправным, но при этом не подавать внешних признаков. Чтобы диагностировать это можно попробовать зарядить саму батарею вне смартфона, для этого есть различные устройства.

Если причина в разъёме смартфона, то в этом случае решить проблему самостоятельно не получится и придётся нести телефон в службу ремонта. Там заменят разъём буквально за полчаса и возьмут за это не так много денег.

Проблемы с батареей

К сожалению, сами аккумуляторы тоже нередко выходят из строя, и не всегда этому предшествует долгое использование. Вытащите батарею и внимательно осмотрите её, если заметны выпуклости или вмятины, то, скорее всего, причина именно в нём. В таком случае ответ на вопрос, почему телефон не заряжается прост – аккумулятор нужно менять.

Как правило, неисправный аккумулятор начинает вздуваться и заметить это можно невооружённым глазом, но только в том случае, если ваш телефон разбирается. Смартфоны последнего поколения не предусматривают изъятия аккумулятора. Если гаджет имеет ровную заднюю стенку, те его можно положить и попытаться покрутить, в случае наличия проблем устройство будет без затруднений поддаваться и раскручиваться. Всё потому, что задняя поверхность под давлением аккумулятора также будет выпирать и появятся выпуклости.

Программное обеспечение

Нередко бывают ситуации, когда причиной проблемы становится , это могут быть не только вредоносные программы, но и совершенно безобидные, на первый взгляд, приложения. Они активно обмениваются данными с сетью и часто увеличивают расход энергии в несколько раз.

Чтобы избежать таких проблем в период, когда телефон заряжается попробуйте отключить все приложения, работающие в фоновом режиме, в том числе модули и Bluetooth. Также советуем иметь на смартфоне установленные программы для оптимизации работы системы. Они завершают работу приложений и снижают нагрузку.

В некоторых ситуациях может помочь сброс настроек до заводских или даже перепрошивка смартфона. Но это крайние меры и советуем использовать только ПО с официального сайта разработчиков, любительские ОС могут ещё больше навредить гаджету.

Калибровка батареи

Если вы периодически задаётесь вопросом, и проблему чаще удаётся решить, то стоит попробовать провести калибровку батареи. Обычно такие меры решают проблемы медленной зарядки, неактуальных показателей индикаторов или полное отсутствие значка батареи и другие мелкие недочёты.

Сделать калибровку несложно.

  1. Полностью разряжаем батарею до состояния, когда заряда не хватает даже включить гаджет.
  2. Достаньте аккумулятор и дайте ему полежать некоторое время без соприкосновения с контактами смартфона. Достаточно пары минут.
  3. Верните аккумулятор на место и поставьте гаджет на зарядку не включая его.
  4. После того как индикатор покажет 100% заряда, отсоедините кабель, выньте ненадолго батарею и вставьте назад в смартфон. Закройте заднюю крышку смартфона.

После этих несложных манипуляций батарея начнёт работать как положено и перестанет доставлять неприятности владельцу. Но только при условии, что она исправна.

В современном мире смартфон является незаменимой вещью, поэтому, когда любимый гаджет долго заряжается или вовсе не включается, это становится целой проблемой, особенно если это новый телефон.

В первую очередь мы думаем, как зарядить свой гаджет особенно когда спешим и причины неполадок ищем в телефоне, но перед этим следует хорошенько осмотреть и сопутствующее оборудование:

  • Розетка — если проводка старая или есть какие-то другие проблемы с электричеством, то это вполне может объяснить почему гаджет то заряжается то нет;
  • Зарядное устройство — проверьте его целостность, быть можете оно повреждено;
  • Несовместимость зарядного с гаджетом — если входы похожие, то это не значит, что устройство для зарядки подходит для обеих моделей смартфонов.

Если вы убедились, что у вас нет ни одной из вышеперечисленных проблем, можно переходить к изучению самого телефона. Мы рассмотрим самые распространенные причины, по которым телефон не принимает заряд.

Гаджет заряжается только от компьютера

Когда телефон заряжается только от компьютера, но при этом смартфон включенный и нормально работает, стоит проверить зарядное устройство. Но если зарядка в порядке, а смартфон ее не видит или пишет, что зарядка идет, но на самом деле это не так-неисправность в телефоне.

В некоторых случаях помогает прошивка гаджета или замена входа, но это сможет сделать только профессионал после того, как изучит устройство и установит проблему.

Что делать, если телефон не заряжается, но зарядка подключена

Бывает, что телефон показывает зарядку, но не заряжается, и даже после нескольких часов подзарядки батарея остается на нуле. Или же, если не заряжать телефон долго, батарея не принимает заряд. В обеих случаях причин может быть несколько:

  • Зарядка не заряжает;
  • Аккумулятор телефона неисправен;
  • Открыто много приложений и других служб.

Если дело в зарядном устройстве, гаджет обнаруживает зарядник, но из-за технических неисправностей не набирает заряд. Такая ситуация наверняка известна обладателям iphone, поскольку от частого использования кабель приходит в неисправность. Попробуйте заменить провод, быть может дело именно в нем.

В случае, когда проблема кроется в аккумуляторе, вам придется покупать новый или даже обратится к мастеру, видь в таких моделях смартфонов как Samsung Galaxy S6, LG Optimus Vu, HTC One X батарея встроенная, а это значить, что заменить ее самостоятельно не получится.

Последний вариант встречается очень редко, но все же имеет место быть, особенно если вы владелец смартфонра марки DNS или Fly. В этом случае вам достаточно закрыть все программы, в частности Wi-Fi, интернет и любимые игры, ну а после оставьте свой андроид в покое на то время, когда он подзаряжается. Если индикатор показывает, что заряд идет, можете себя поздравить, вы только что устранили проблему.

Плохое соприкосновение контактов

Вам знакома ситуация, когда телефон рабочий и зарядка в порядке, но смартфон почему-то при подключении к сети не реагирует на устройство. Уже и не знаете, что делать, поскольку телефон очень долго не заряжается, но причина этому может быть банальной.

Время от времени, в сотовый со съемной батареей проникает пыль, особенно это касается старых моделей Самсунг. Если не очищать внутреннюю поверхность, грязь накапливается, создавая слой, препятствующий нормальной стыковке контактов, именно поэтому не идет зарядка на телефон. Попробуйте вытащить батарею, после чего очистите ее и внутреннюю сторону корпуса при помощи ватной палочки. Также обратите внимания на «зубчики», если они немного выгнуты, исправьте это, используя спичку, но действуйте аккуратно, чтоб не повредить контакты.

Телефон не заряжается от зарядного устройства

Когда телефон не заряжается от зарядки, причину следует искать в зарядном устройстве или в разъеме гаджета. В данном случаи выяснить что же действительно не работает очень просто, достаточно подключить мобильник к ПК или использовать универсальное зарядное устройство «лягушка», но применять его ежедневно будет проблематично, поскольку придется каждый раз выключать телефон и вытаскивать батарею. Еще один способ зарядить телефон от внешнего аккумулятора, но это тоже не каждодневный вариант.

Смартфон заряжается в обратную сторону

Не все знают из-за чего зарядка идет в обратную сторону, и при этом телефон не берет заряд, а как бы отдает его. Сталкиваясь с такой ситуацией, многие просто недоумевают. Причина такого необычного явления проста-сбой в калибровки батареи, это время от времени случается с телефонами Леново, но не стоит паниковать, ведь проблему можно решить очень быстро.

Чтоб устранить аномалию, для начала нужно разрядить батарею до такой степени, чтоб смартфон выключился сам. После этого вытащите аккумулятор на пару минут и обратно вставьте в телефон. Подключите гаджет к зарядке, но не включайте до тех пор, пока заряд идет.

Телефон заряжается очень долго

Если ваш смартфон стоял на зарядке всю ночь, но зарядился не полностью или показатели не больше 1 процента, значит проблема кроется в аккумуляторе. Конечно, на первое время можно зарядить телефон даже до 100 процентов, но мало того, что процесс займет много времени, так еще и гаджет разрядится буквально за пару часов, если не раньше.

В этом случаи у вас только один выход — купить новый аккумулятор и дальше спокойно пользоваться своим незаменимым гаджетом.

Выяснить проблему можно и самостоятельно, но, если у вас не получилось узнать почему не заряжается телефон и вы перепробовали практически все вышеперечисленные способы, лучше всего отнести смартфон к мастеру, ведь только специалист сможет установить истинную причину неисправности.

За последние 20 лет телефоны плотно вошли в нашу жизнь. Не у каждого дома может быть телевизор, но смартфон есть у каждого члена семьи. Даже маленькие первоклассники обычно имеют средство связи для экстренных звонков. Гаджет выполняет различные функции: от возможности позвонить до музыкального плеера и читалки. Потому человек, у которого перестает заряжаться телефон, оказывается в состоянии легкой паники. Мы собрали различные причины, почему не заряжается телефон, и способы решения этих проблем самостоятельно.

Звучит очень глупо, но действительно иногда подводит именно эта сторона. И очень обидно будет, разобрав телефон и перепробовав все варианты, внезапно понять, что проблема была с розеткой. Потому прежде всего попробуйте переставить зарядное устройство в другую розетку.

Неисправный провод

Очень часто проблема кроется в самом зарядном устройстве. Они не столь долговечны, как хотелось бы, а постоянное использование шнура сильно сокращает ему жизнь. Обычно это не происходит внезапно. Сначала вы начинаете замечать, что телефон заряжается только при определенном положении. Начинаете крутить зарядное, фиксировать его в согнутом состоянии, чтобы получить желаемый заряд. Но в какой-то момент шнур перестает работать совсем.

Первым делом проверьте исправность своего сетевого шнура. Если ваш телефон — это стандартный андроид, то найти шнур не проблема. Можно зайти в любой магазин связи и попросить проверить гаджет. Обычно с такими просьбами не отказывают, ведь вы в этом же магазине купите новый шнур.

Внимание: если ваш мобильный из тех моделей, где есть доступ к батарее, то велик соблазн подключить напрямую провода к аккумулятору. В экстренной ситуации такой способ сработает. Достаточно просто отрезать переходник, зачистить провода, подставить их к контакту батареи. Но такие опыты портят саму батарею, она перестает держать заряд. Потом вам придется покупать не только зарядное устройство, но и новый аккумулятор. Потому не прибегайте к этому способу.

Засорение контактов

Проблема может быть в загрязнении или окислении контактов. Чтобы решить проблему окисления потребуется спирт и тонкая кисточка. Слегка намочите кисточку спиртом, аккуратно почистите разъем. Грязь и пыль удобнее доставать из разъема с помощью тонкой иголочки или зубочистки. Только будьте очень аккуратны, не повредите разъем.

Поломка адаптера питания

Если телефон не заряжается от розетки, попробуйте проверить адаптер питания (небольшая коробочка, которая вставляется в розетку). Если он слишком горячий или, наоборот, холодный – это может быть косвенным признаком поломки. Подключите телефон к компьютеру через USB-шнур. Если он начнет заряжаться, проблема именно в адаптере. Отправляйтесь в любой магазин техники и приобретите новый под модель своего устройства.

Неисправный разъем зарядки

Бывает, что телефон показывает якобы он заряжается, но заряд все равно «тает на глазах». Даже если вы подключили его к сети или пауэрбанку.

Если со шнуром точно все в порядке, причина может крыться в неисправном разъеме. Эта проблема тоже проявляет себя постепенно. Обычно устройство не сразу удавалось поставить заряжаться, приходились немного шевелить зарядное в районе разъема. Причины поломки обычно в неаккуратном использовании телефона. В зоне риска люди, которые любят поставить смартфон заряжаться, но продолжать его использовать. Также причиной такой проблемы может быть возраст мобильного или просто некачественный разъем. Еще сильно расшатывают гнездо разъема дешевые зарядные, которые смещают контакты.

Можно попытаться решить эту проблему самостоятельно.

  1. Отключите устройство. Достаньте аккумулятор, если это возможно.
  2. Возьмите маленький тонкий предмет (зубочистку, или иголку).
  3. Вставьте иголочку в USB порт и потяните небольшой крепеж вверх. Делать это нужно совсем легонько и максимально аккуратно.
  4. Вставьте аккумулятор. Проверьте, заряжается ли телефон.

Если самостоятельно починить не удалось, то воспользуйтесь услугами мастера. Проблема решается достаточно быстро и недорого. После ремонта постарайтесь реже ставить телефон на зарядку. Старайтесь заряжать телефон полностью один раз в день.

Проблемы операционной системы

Из-за неудачного обновления или вредоносных вирусов телефон может перестать показывать, что он заряжается. Решаются эти проблемы в разных операционных системах по-разному.

Android

  1. Использовать программы для оптимизации работы системы (CCleaner, Clean Master, Smart Manager).
  2. Поставить антивирус и проверить устройство на вирусы.
  3. Сбросить систему до заводских настроек. Для того, чтобы это сделать найдите в телефоне пункт меню «Настройки».

Найдите «Восстановление и сброс».

Затем выберите «Сброс настроек».

Если проблема была именно в операционной системе, то последний способ точно поможет. Только не забудьте перенести все важные данные на флеш-карту.

iPhone

  1. Принудительно перезагрузить айфон. Для этого требуется одновременно зажать кнопки Home и Power примерно на 30 секунд.
  2. Если проблема возникла после обновления, то можно просто их отменить. Для этого подключите устройство к компьютеру. Откройте iTunes и сделайте бэкап.

Windows Phone

  1. Перезагрузите телефон.
  2. Попробуйте отключить устройство и минут 20 заряжать его в выключенном состоянии.

Неисправность аккумулятора

Если не заряжается телефон, то, возможно, проблема кроется в аккумуляторе. Как у любой вещи у него есть свой срок службы. Особенно он сокращается, если мобильный намокал или падал. Если есть возможность достать батарею и рассмотреть, то обязательно сделайте это. Обратите внимание, есть ли на аккумуляторе деформации, вздутости и искривления. Это признак того, что аккумулятор не рабочий.

Если батарея несъемная, то есть другой способ проверки на брак. Положите смартфон на стол и попробуйте покрутить вокруг оси. Вздутая батарея заставит телефон активно крутиться.

При покупке новой батареи, старайтесь купить оригинальную от производителя. Стоят они дороже, но по качеству намного лучше, чем сторонние разработки.

Проблема с контролером

Если вы проверили все, что могли, а телефон не заряжается, то, скорее всего, проблема кроется в поломке контроллера. Именно он отвечает за то, чтобы телефон заряжался. Определить самостоятельно проблему, а тем более починить не получится. Лучше обратитесь к специалисту, который сможет точно установить причину поломки и исправить ее.

Телефон настолько плотно вошел в нашу жизнь, что без него чувствуешь себя, как без рук. Но если у вас перестал заряжаться телефон, это не повод отчаиваться. Замена аккумулятора, разъема, или зарядного устройства происходит довольно быстро и недорого. Намного хуже, когда в гаджете, например, разбивается стекло экрана. Вот там починка может стоить, как приобретение нового телефона. Здесь же проблема локального характера и решается очень быстро.

что делать, не заряжается аккумулятор

В современном мире смартфон является незаменимой вещью, поэтому, когда любимый гаджет долго заряжается или вовсе не включается, это становится целой проблемой, особенно если это новый телефон.

В первую очередь мы думаем, как зарядить свой гаджет особенно когда спешим и причины неполадок ищем в телефоне, но перед этим следует хорошенько осмотреть и сопутствующее оборудование:

  • Розетка — если проводка старая или есть какие-то другие проблемы с электричеством, то это вполне может объяснить почему гаджет то заряжается то нет;
  • Зарядное устройство — проверьте его целостность, быть можете оно повреждено;
  • Несовместимость зарядного с гаджетом — если входы похожие, то это не значит, что устройство для зарядки подходит для обеих моделей смартфонов.

Если вы убедились, что у вас нет ни одной из вышеперечисленных проблем, можно переходить к изучению самого телефона. Мы рассмотрим самые распространенные причины, по которым телефон не принимает заряд.

Когда телефон заряжается только от компьютера, но при этом смартфон включенный и нормально работает, стоит проверить зарядное устройство. Но если зарядка в порядке, а смартфон ее не видит или пишет, что зарядка идет, но на самом деле это не так—неисправность в телефоне.

В некоторых случаях помогает прошивка гаджета или замена входа, но это сможет сделать только профессионал после того, как изучит устройство и установит проблему.

Бывает, что телефон показывает зарядку, но не заряжается, и даже после нескольких часов подзарядки батарея остается на нуле. Или же, если не заряжать телефон долго, батарея не принимает заряд. В обеих случаях причин может быть несколько:

  • Зарядка не заряжает;
  • Аккумулятор телефона неисправен;
  • Открыто много приложений и других служб.

Если дело в зарядном устройстве, гаджет обнаруживает зарядник, но из-за технических неисправностей не набирает заряд. Такая ситуация наверняка известна обладателям iphone, поскольку от частого использования кабель приходит в неисправность. Попробуйте заменить провод, быть может дело именно в нем.

В случае, когда проблема кроется в аккумуляторе, вам придется покупать новый или даже обратится к мастеру, видь в таких моделях смартфонов как Samsung Galaxy S6, LG Optimus Vu, HTC One X батарея встроенная, а это значить, что заменить ее самостоятельно не получится.

Последний вариант встречается очень редко, но все же имеет место быть, особенно если вы владелец смартфонра марки DNS или Fly. В этом случае вам достаточно закрыть все программы, в частности Wi-Fi, интернет и любимые игры, ну а после оставьте свой андроид в покое на то время, когда он подзаряжается. Если индикатор показывает, что заряд идет, можете себя поздравить, вы только что устранили проблему.

Вам знакома ситуация, когда телефон рабочий и зарядка в порядке, но смартфон почему-то при подключении к сети не реагирует на устройство. Уже и не знаете, что делать, поскольку телефон очень долго не заряжается, но причина этому может быть банальной.

Время от времени, в сотовый со съемной батареей проникает пыль, особенно это касается старых моделей Самсунг. Если не очищать внутреннюю поверхность, грязь накапливается, создавая слой, препятствующий нормальной стыковке контактов, именно поэтому не идет зарядка на телефон. Попробуйте вытащить батарею, после чего очистите ее и внутреннюю сторону корпуса при помощи ватной палочки. Также обратите внимания на «зубчики», если они немного выгнуты, исправьте это, используя спичку, но действуйте аккуратно, чтоб не повредить контакты.

Когда телефон не заряжается от зарядки, причину следует искать в зарядном устройстве или в разъеме гаджета. В данном случаи выяснить что же действительно не работает очень просто, достаточно подключить мобильник к ПК или использовать универсальное зарядное устройство «лягушка», но применять его ежедневно будет проблематично, поскольку придется каждый раз выключать телефон и вытаскивать батарею. Еще один способ зарядить телефон от внешнего аккумулятора, но это тоже не каждодневный вариант.

Не все знают из-за чего зарядка идет в обратную сторону, и при этом телефон не берет заряд, а как бы отдает его. Сталкиваясь с такой ситуацией, многие просто недоумевают. Причина такого необычного явления проста—сбой в калибровки батареи, это время от времени случается с телефонами Леново, но не стоит паниковать, ведь проблему можно решить очень быстро.

Чтоб устранить аномалию, для начала нужно разрядить батарею до такой степени, чтоб смартфон выключился сам. После этого вытащите аккумулятор на пару минут и обратно вставьте в телефон. Подключите гаджет к зарядке, но не включайте до тех пор, пока заряд идет.

Если ваш смартфон стоял на зарядке всю ночь, но зарядился не полностью или показатели не больше 1 процента, значит проблема кроется в аккумуляторе. Конечно, на первое время можно зарядить телефон даже до 100 процентов, но мало того, что процесс займет много времени, так еще и гаджет разрядится буквально за пару часов, если не раньше.

В этом случаи у вас только один выход — купить новый аккумулятор и дальше спокойно пользоваться своим незаменимым гаджетом.

Выяснить проблему можно и самостоятельно, но, если у вас не получилось узнать почему не заряжается телефон и вы перепробовали практически все вышеперечисленные способы, лучше всего отнести смартфон к мастеру, ведь только специалист сможет установить истинную причину неисправности.

Отзывы:

13.07.2020НЕ заряжается телефон | Аноним

Сменили аккум, контроллер зарядки тоже. Тел Редми 4 нот. 3 года глобал версия. Меньше чем через месяц снова- заряд идет, но не заряжается. Что только не пробовала, меняла провод, зарядник, не знаю. Несу снова в ремонт.

04.11.2019… | Strelokk

Bq Aquaris M5.5 смартфон не заряжантся, хотя пишет что заряд идет, что делать?

10.08.2019Не заряжает | Мария

Привет. У меня Самсунг а5 2017. Зарядку показывает, но проценты не набегают, зарядное устройство в норме( ибо проверяли на другом смартфоне). В чем может быть причина. Батарея не съёмная. Недели 2 назад упал в лужу, но телефон якобы, водонепронецаемый, достала быстро и просушила.Подскажите, умоляю.

21.01.2020Ремонт | Егор

Скорее всего это гнездо у меня такая же проблема была сходи в ремонт пусть проверят гнездо если всё в порядке значит либо батарея либо контакты от воды отошли может даже провода прагарели

16.07.2019Не получается… | Лилия

У меня не заряжается или аккумулятор садился((

07.07.2019… | Andrey

Телефон Самсунг Гэлакси j2 Прайм при зарядке разряжается. В чем проблема?

09.02.2019… | Аноним

У меня DEXP, а у него не снимается крышка. Показано, что идет зарядка, хотя она остается такой же какой была час назад

18.02.2019Дексп не хочет заряжаться… | Камилла

Вот и у меня последние 5 дней такая же ерунда с такой же маркой телефона… Скажите, вы нашли причину?

09.02.2021… | Виталий

Аккумулятор новый, показывает, что заряд идет, но не заряжается

04.02.2019Не хочет заряжать кабель | Анонимно

У меня работал кабель год, а теперь он перестал работать, взяла другой кабель отбирает зарядку.Что делать!?рџ�­

03.03.2019… | Тим

Он отбирает зарядку при другом кабеле потому что мощности не хватает или открыты процессы которые мешают зарядке

23.12.2018Не заряжается телефон aplle 5 | Настя

Ваши совет врут! Просто почистите гдёзда телефона, зарядок, зарядного устройства и всё

12.12.2018Зарядка | Максим

У меня мейзу м3 ноут два года заряжал от эксплеевского планшетного зарядника всё хорошо, но индикатор стал скакать, зарядное не нагревается, след. Заряд ток не идет, менял кабель практич. Тоже самое. Остается зарядник и аккум.

11.09.2018… | Юлия

Что мне делать красный горит что набирает а самом деле не заряжает

26.06.2018… | Аноним

У вас советы завязаны на вытаскивании акумулятора, но у меня это не возможно

23.04.2018Зарядка телефона | Иван

Спасибо, помогли! У кого идет зарядка в обратную сторону(как у меня), советую как там написано просто подчистить историю вашего устройства, а также выключить WI-FI, блютуз и т.д.это реально помогает! У меня 2 смартфона не заряжались, но я у обоих почистил историю и они оба начались заряжаться!

13.07.2020Не заряжается телефон | Арина

Ничего не помогает. Несу снова в ремонт. Думаю что нужно еще сменить кабель. Мне сменили спустя 2 года использования аккум. Все было отлично. Через месяц перестал заряжаться телефон, не падал, не намокал, в чехле, чистила разъем, ничего не меняется В общем снова несу мастеру (говорил должно хватить на полгода), т.к. На гарантии.Единственное покупала на али провод с магнитом, вроде сначала хорошо заряжал, потом перестал заряжать вообще ни с магнитом ни без.Да, и после замены аккума, точнее сначала мне заменили разъем исчезла функция быстрой зарядки даже с бауэр банка. Телефон заряжался полностью раньше меньше чем за 40 минут.

14.04.2018… | Антон

Телефон от компании IP68 буквально полтора месяца. Всю ночь стоял на зарядке, а утром было 30%. Мне конечно и этого хватает, но все таки хотелось бы сто%

03.03.2019… | Тим

Отключи телефон или приложения

04.04.2018Зарядка | Аноним

Показывает, что идёт зарядка, а не заряжается. Телефону 2 месяца. Что делать?

19.07.2018… | Аноним

У меня тоже так

28.03.2018… | Любовь

После перезагрузки на андроиде надпись recommended for android 4 devices

28.03.2018Нет полноценной зарядки | Любовь

Телефон разряжается полностью, заряжается с трудом…зарядка и разрядка идёт медленно..что делать?

05.01.2018Телефончик | Аноним

Телефон дексп, показывает что заряд идёт, но проценты заряда не прибавляются(что делать? Телефону 5месяцев(((помогите пожалуйста

29.11.2017Телефон не заряжается | Макс

Мой телефон за ночь зредился на 66% а ставил было 45% что делать моему телефону 2месяца телефон DEXP

13.11.2017Не заряжается телефон Леново | Сергей

Очень много инфы, надеюсь она понадобится, съем аккумулятора просто подразумевает съём экрана на Леново, рисковать не охота. Кстати на выключенном аппарате зарядка идёт, но долго. Врятли пробла в аккбате, слишком резко заряд перестал при включенном (сегодня да, завтра нет).У вас не написано(возможно пропустил) советуют кинуть аппарат к заводским настройкам и то после полной разрядки и немого зарядки при выключенном режиме аппарата.Этот вариант приемлем?

23.10.2017Зарядка | Артем

У меня показывается, что идет зарядка, а телефон не заряжается, что делать, телефону 4 месяцапјџ

28.03.2018… | Аноним

У меня токаяже хрень поставил другую ботарейку зарядка наченает идти и сразу отключается

22.09.2017Что делать если телефон не заряжается | Алиса

А что делать если телефон зарядку видит, один % заряжает и пропадает подключение к зарядному устройству?

18.07.2017Смартфон не заряжается от зарядки, что теперь делать | Сергей

Как вытаскивать аккумулятор, если он не съемный, а впаян внутри, не понятно. Прошивку только искать кастомную.

28.06.2017Зарядка наоборот | Зомба

Я тоже побежал делать то же самое, что и Гена.

26.04.2017Смартфон заряжается в обратную сторону | Гена

Спасибо огромное Теперь я понял почему не заряжается то есть в обратную сторону разряжается Спасибо уже побег делать)

01.03.2018Перестал заряжаться телефон | Пуся

У меня не получилось((

Все сообщения…

Телефон Самсунг не заряжается из-за неисправной цепи питания, поврежденного кабеля, блока питания или сбоя в работе программного обеспечения. Далее расскажем о том, что делать, если Samsung A51, А50, A40, A70 перестали заряжаться, и как выявить причину поломки.

Причины неисправности

Модели A205, A405, A505, A520 могли прекратить заряжаться:

  • из-за проблем с аксессуарами. Блок питания пришел в негодность, пережат или перебит USB-кабель;
  • механического повреждения. В цепь питания попала влага, произошел перегрев. Батарея потеряла емкость из-за переохлаждения, перегрева, напряжение упало ниже минимального порога;
  • неудачного обновления ПО. Сюда относится как официальный апдейт системы от производителя, так и попытка пользователя сменить прошивку.

Далее подробно о каждой причине и возможных путях их решения.

Аксессуары

Если зарядка подключена, но индикация иконки батареи не меняется или появился восклицательный знак, проверьте:

  • адаптер питания. Подключите к нему другой смартфон или переключите его в другую розетку. После падения в ЗУ могли отойти контакты, что приводит к выходу устройства из строя или короткому замыканию. Последнее сопровождает запах подгоревшего пластика или расплавившийся корпус, к чему мог привести недоконтакт;
  • кабель. От неоригинального кабеля девайс получает меньшее напряжение или не заряжается вовсе. Осмотрите шнур на наличие загибов, перебитых мест.

Что можно сделать:

  • зарядить девайс от оригинального кабеля, заменить шнур;
  • купить фирменный адаптер питания или использовать ЗУ с аналогичными параметрами V (напряжения) и A (силы тока).

Не пробуйте проверять исправность кабеля на Samsung А5, А6, А7, A10, А20, A30, подключив тот к ноутбуку. Порт USB обеспечивает низкую мощность тока, отчего зарядка будет происходить медленно.

Механическое повреждение

Определить механическую неисправность смогут только в сервисном центре. Среди возможных вариантов:

  • поврежден порт зарядки;
  • неисправен узел питания;
  • в телефоне обнаружена влага, что приводит к замыканию;
  • из строя вышла печатная плата батареи, которая регулирует максимальное/минимальное напряжение, поданное на АКБ.

Когда смартфон не включается и не заряжается, это может стать причиной повреждения батареи, которая потеряла емкость от переохлаждения, перегрева или из-за того, что аккумулятор вздулся после падения. Проблему легко определить, если до 100 процентов аппарат заряжается за 30–40 минут и также теряет емкость меньше чем за 1 час.

Единственное, что может сделать пользователь, – почистить порт зарядки от скопления пыли и грязи:

  • возьмите зубочистку;
  • плавно проведите ей вокруг штекера питания;
  • не дуйте в порт и не используйте металлические предметы, чтобы не повредить контакты.

Обновление ПО

Выход апдейта для программного обеспечения или операционной системы Андроид может повлиять на энергопотребление и скорость восполнения емкости от зарядки. Реже проблемой становится сбой в момент обновления: телефон отключился или сел аккумулятор. Поможет откат системы к заводским настройкам.

Перед проведением операции перенесите важные файлы на компьютер или карту памяти. Восстановите пароль от учетной записи Google, чтобы телефон не оказался заблокирован.

Чтобы произвести откат на Galaxy S7, S9 и других девайсах от Samsung:

  • зайдите в настройки устройства и выберите «Общие настройки»;
  • оттуда проследуйте в «Сброс»;
  • разверните пункт «Сброс данных»;
  • тапните по кнопке «Сбросить».

Когда проблема возникла по ошибке разработчиков, остается ждать следующего патча системы.

Существует 3 основных причины, почему смартфоны линейки Галакси, A, J или других прекратили заряжаться. Если аппарат не получается восстановить самостоятельно, понадобится обратиться в сервисный центр.

ДомойИнструкции и советыУзнай 10 причин, из-за которых телефон стал медленно заряжаться!

Почему телефон заряжается очень медленно?

У вас плохой кабель

Если телефон заряжается медленно, первым делом нужно проверить USB кабель. Это понятно, беря во внимание быстрый износ USB-кабеля в процессе повседневного использования. Многие люди продолжают использовать один и тот же кабель, который был в комплекте с их смартфоном в течение многих лет, не подозревая, что USB-кабели, как правило, довольно легко выходят из строя.

USB-кабели роняют, сгибают, наступают на них, оставляют в автомобилях во время жары и мороза, а также ежедневно подключают и выключают устройства. Вы должны знать, что USB — кабели сделаны менее надежными, чем гнездо у смартфона. Лучше вовремя заменить кабель, чем потом платить за замену разъема у смартфона. Вот почему производители сознательно конструируют USB-кабели, чтобы снизить их износ.

В большинстве случаев виноват кабель USB.

У вас когда-нибудь был кабель, который не «втыкался» в телефон? Выпадает без всякой причины? Загляните внутрь разъема. Вы найдете несколько крошечных зубцов из относительно мягкого металла. Убедитесь, что они не погнуты и не повреждены, так как они могут повредить разъем телефона.

Короче говоря, многие покупают дешевые кабели и пользуются ими «до последнего». Это не правильно! При первых признаках поломки, купите новый USB-кабель, не жадничайте. Это и только это, составляет 90% проблем с медленной зарядкой.

У вас слабый блок питания

Если вы заряжаете телефон используя компьютер, то он будет заряжаться очень медленно. Даже с USB 3.0 стандартная выходная мощность составляет всего 0,9 А (0,5 мА для USB 2.0). Это в идеальных условиях — любое повреждение USB-кабеля или разъема снижает этот скудный поток энергии.

Тоже самое, если вы используете беспроводную зарядку (или даже обратную беспроводную зарядку), вы получите довольно скудный заряд по сравнению с обычным блоком питания. Никто не спорит, что беспроводная зарядка — это круто — но в данный момент мы рассматриваем проблему с медленной зарядкой. Одним словом, вам необходимо просто подключить телефон к сетевой зарядке.

Вывод: Многие владельцы смартфонов используют неэффективные методы. Самый быстрый способ полностью и быстро зарядить аккумулятор — это использовать сетевое зарядное устройство! Если при этом у вас по-прежнему медленная зарядка, проблема может заключаться в проводке дома (если это особенно старое здание).

Плохой адаптер питания

Да, эта маленькая блочная штучка, которая вставляется в розетку. Может быть, скачок напряжения его испортил или его уронили? Опять же, блок питания создан так, чтобы принять на себя удар при скачке напряжения и защитить ваш телефон. Купите новый и вернитесь к быстрой скорости зарядки.

Ваш телефон устарел

Это щекотливая тема, но, возможно, пришло время купить новый телефон. Современные смартфоны имеют процессоры, которые поддерживают более быструю зарядку, а у некоторых даже есть «турбонаддув» 🤪. Если вам кажется, что телефон стал заряжаться медленнее, чем у друзей с более новыми телефонами, это проблема не телефона — это ваша проблема 😔.

Ознакомься со списком: лучших телефонов на Android

Однако даже если у вас есть надежный телефон, который раньше заряжался быстрее (не только по сравнению со сверстниками)- печальная реальность такова, что ничего не вечно. Центр не выдерживает. Аппаратное разложение. Сокол не слышит сокольника, а телефоны не застрахованы от неумолимого притяжения энтропии, тащащего все к окончательной тепловой смерти Вселенной.

У телефона плохой аккумулятор

Знаю много случаев, когда производители отзывали целые партии батарей. Поищите в Интернете, может это коснулось и вашей модели телефона, в этом случае сервисный центр заменит аккумулятор бесплатно. Кроме того, как и телефоне, батареи стареют и выходят из строя.

К сожалению, в большинстве современных смартфонов нельзя самому поменять аккумулятор. Это означает, что если аккумулятор в телефоне умер, вам придется либо взломать телефон, либо идти в сервисный центр.

Ты сам — враг!

Взгляните в зеркало, пришло время для самоанализа. Насколько вы зависимы от ВКонтакте ? Вы подсели на одну из гоночных игр? Вы используете телефон во время зарядки?

Удивительное количество пользователей смартфонов не осознают, что самая большая разрядка батареи их телефона — это экран. Если на этом великолепном дисплее отображается драма YouTube с высоким разрешением, аккумулятор расходуется даже тогда, когда телефон стоит на зарядке. Если вы объедините это с одной из других проблем, описанных выше, вы окажитесь в ситуации, когда заряд аккумулятора расходуется быстрей, чем поступает от источника питания.

Если нужно, чтобы телефон быстро зарядился, дайте ему отдохнуть, пока подключен блок питания.

Фоновые приложения разряжают аккумулятор.

Хотя экран — это аккумулятор номер один, могут быть некоторые скрытые приложения, работающие в фоновом режиме, которые постоянно «жрут» энергию, в результате чего телефон заряжается медленнее.

Приложения на Android часто запускаются сами или работают в фоновом режиме после того, как были открыты. Хотя раньше это было серьезной проблемой, чем сейчас. Android становится все лучше и лучше в эффективном управлении ресурсами — наличие одного или двух мошеннических приложений может сильно снизить производительность телефона.

Выбери себелучший Android-смартфон с мощным аккумулятором

Самое простое решение — взять хороший диспетчер задач и часто проверять его, чтобы узнать, что работает в тайне. Обнаружив некорректно работающее приложение, попробуйте удалить его и понаблюдайте в течении нескольких дней, увеличится ли время автономной работы и скорость зарядки.

Гнездо для зарядки засорилось (USB-порт).

Телефон весь день трясется в кармане или сумочке, собирая всевозможные ворсинки, пыль и частицы. Внутрь USB-порта часто попадает мусор. Если вы подключили зарядное устройство, не заметив этого, он проник ещё глубже и мешает зарядному устройству создать хороший контакт.

С помощью фонарика и лупы, осмотрите USB-порт телефона. Если вы видите что-то, явно не принадлежащее ему, возьмите зубочистку или сложите бумагу уголком и осторожно попытайтесь удалить мусор. Будьте очень осторожны, чтобы не повредить какие-либо разъемы, иначе у вас появится более серьёзная проблема.

Я рекомендую использовать зубную щетку — это очень эффективный и безопасный способ почистить гнездо для зарядки от грязи.

Гнездо для зарядки повреждено (USB-порт).

О, друг. Я надеюсь, что это не так. Если вы дошли до этого совета, а телефон по-прежнему заряжается медленно, возможно, ваше гнездо для зарядки повреждено. Не нужно было там ковыряться, чем попало! На этом этапе стоит поискать профессионала для ремонта. Если у вас есть гарантия от производителя, стоит обратиться по ней. В противном случае зайдите в любую мастерскую и узнайте сколько стоит отремонтировать гнездо для зарядки.

Гнездо для зарядки окислилось (USB-порт).

Да, контакты гнезда зарядки могли окислиться от пота или влажности. Окисление — небольшая проблема, она создает пленку на контактах, которая мешает зарядке. Хуже то, что если вы не избавитесь от него вовремя, оно будет продолжать разъедать гнездо, вызывая более серьезные проблемы.

Берите жизнь телефона в свои руки — сам себе мастер.

Еще раз, вам стоит подумать о профессиональной помощи на этом этапе. Действуя не аккуратно вы можете аннулировать гарантию на телефон и серьезно повредить его. Однако, если вы решили взять жизнь телефона в свои руки, вам комфортно и вы знакомы с процессом разборки и сборки мобильных устройств, то вы должны знать, что многие проблемы с коррозией можно решить, используя только белый уксус и медицинский спирт.

Разберите устройство, чтобы обнажить зону коррозии. Сложности этого процесса выходят за рамки данной статьи и будут варьироваться от устройства к устройству, поэтому еще раз, если вы не делали этого раньше и фраза «разобрать устройство» заставляет ваше сердце биться быстрей, доверьте свой телефон профессионалу.

Те, кто решает проблемы сам, смогут большую часть коррозии удалить с помощью ватной палочки, смоченной дистиллированным белым уксусом. Легкими прикосновениями сотрите всю коррозию, которую вы видите, и будьте осторожны, чтобы уксус не попал на незащищенные участки. Наверное, вы знаете сами, что если уксус попадет в телефон — будет плохо.

После того, как вы покрыли окисление уксусом, подождите 5-8 минут, а затем удалите уксус кончиком бумажного полотенца. Повторяйте этот процесс, пока не исчезнут признаки коррозии. После этого промокните этот участок спиртом на кончике ватного тампона и дайте устройству высохнуть на воздухе в течение получаса. Соберите телефон заново, и все будет хорошо!

Уф, я думаю, что это все. Если ваш телефон медленно заряжается, надеюсь, что мой список советов поможет вам.

Я что-то пропустил? Были ли у вас проблемы с медленной зарядкой, которых нет в этом списке? Вы знает лучшее решение одной из проблем, перечисленных выше? Напишите в комментариях, всем будет очень интересно!

Используемые источники:

  • https://gostevushka.ru/gb/svyaz/54211.html
  • https://www.orgtech.info/telefon-samsung-ne-zaryazhaetsya/
  • https://xpcom.ru/medlenno-zaryazhayetsya-telefon.html

Телефон разряжается на зарядке при использовании. Не заряжается телефон андроид, что делать, показывает что зарядка идет

Довольно часто пользователи мобильных устройств сталкиваются с одной не очень приятной проблемой — телефон разряжается на зарядке. Причины этому могут быть абсолютно разные, равно как и способы их устранения. В данной статье мы постараемся рассмотреть все возможные варианты того, почему телефон разряжается при зарядке, и как с этим можно бороться.

Неисправное гнездо зарядки

Наиболее распространённая причина, по которой телефон разряжается на зарядке — это неисправное зарядное гнездо. Подобная ситуация складывается достаточно часто, особенно при нестабильном напряжении или заводском браке. «Симптомы» стандартны:

  • На телефоне отображается индикатор того, что зарядка идёт или никаких индикаций нет вообще.
  • Спустя какое-то время телефон не набирает заряд, а наоборот, тратит оставшийся.

И хотя некоторые из описанных «симптомов» будут по ходу статьи встречаться ещё не раз, в данном случае всё указывает именно на неисправное гнездо для зарядки. Чтобы окончательно убедиться в поломке гнезда, нужно попробовать подключить телефон к другой розетке, поменять зарядное устройство, чтобы исключить его неисправность. Если ничего не изменилось, можно переходить к починке.

Устранение

Для того чтобы починить неисправное гнездо для зарядки, можно отправиться в сервисный центр, но только в том случае, если телефон находится на гарантии. Там его должны принять безо всяких проблем и починить в течение нескольких дней, хотя всё зависит от самого сервисного центра.

Если у телефона уже закончилась гарантия, обратитесь в любую хорошо проверенную мастерскую по ремонту мобильных телефонов. Сроки починки обычно гораздо меньше, чем в сервисном центре, а качество работы примерно одинаковое.

Ещё один вариант — поменять всё самостоятельно. Подходит данный способ только тем, кто хорошо разбирается в пайке и имеет необходимое оборудование.

Гнездо зарядки окислилось

Следующая причина того, почему телефон разряжается на зарядке — это окисленный разъём для зарядного устройства. Причиной в первую очередь является попадание влаги в зарядное гнездо, например, через мокрые руки или дождь, возможно, вода пролилась рядом с телефоном и попала на контакты. Ещё одной причиной окисливания может быть банальная и вредная привычка брать смартфон с собой в ванную. Делать это не рекомендуется, потому как ванная — это помещение с высокой влажностью. Исключение составляют лишь те телефоны, которые имеют защиту от влаги.

Признаки того, что на телефоне окислилось гнездо для зарядного устройства следующие:

  • Зарядное устройство подключено.
  • На экране отображается индикатор того, что зарядка идёт.
  • Спустя какое-то время заряд батареи не увеличился, а наоборот, уменьшился.
  • Телефон заметно нагрелся в области зарядного гнезда.
  • Штекер зарядного устройства горячий.
  • При визуальном осмотре на контактах и самом гнезде есть посторонний характерный налёт.

Кстати, окисленным может быть не только разъём на самом телефоне, но ещё и штекер зарядного устройства, так что это тоже нужно учитывать.

Устранение

Способов устранения окиси с существует несколько, но поделить их можно на две группы — временная помощь и 100% решение.

Временный

Временный способ подразумевает очистку контактов от окиси самостоятельно. Временным он называется потому, что окись рано или поздно появится снова, и процедуру придётся проделывать заново. Кроме того, данный метод не гарантирует 100% успех.

Для очистки понадобится очень тонкая иголка или любой другой острый предмет, маленький клочок ткани и сода. На кончике иголки нужно закрепить ткань таким образом, чтобы она не сползла и пролезла в разъём. После этого нужно чуть намочить тряпочку, обмакнуть её в порошок соды, поместить в зарядное гнездо и по максимуму всё почистить.

Замена

Поскольку эффективность первого способа не слишком высока, а сама проблема не устраняется на 100%, то единственным верным способом остаётся замена гнезда. Сделать это можно через мастерскую или самостоятельно.

Неисправное зарядное устройство

Ещё одной причиной того, почему телефон стоит на зарядке и разряжается, является банальная неисправность самого зарядного устройства. Дело в том, что достаточно лишь одному проводку где-то внутри кабеля переломиться — и всё, полноценный заряд поступать не будет. Симптомы описывать здесь нет смысла, достаточно проверить работу зарядки на другом телефоне или подсоединить свой телефон к исправному зарядному устройству.

Устранение

Устраняется данная проблема легко и быстро, достаточно купить новый USB-кабель или полностью поменять зарядное устройство.

Сгоревшая плата

Сгоревшая плата с гнездом является причиной того, почему телефон разряжается во время зарядки. В данном случае само гнездо может быть исправно, а вот плата, на которой оно установлено, иногда перегорает или выходит из строя. При такой поломке не появляется индикатор зарядки, однако если соответствующий значок всё же появился, то телефон будет просто разряжаться.

Устранение

Устранить данную поломку можно лишь полной заменой схемы вместе с зарядным гнездом. Сделать это можно в любом сервисе или же самостоятельно.

Быстрая разрядка

Нередко встречается и такая проблема, что после зарядки телефон разряжается, причём довольно быстро, в течение часа или чуть больше. Основная и единственная причина этому — неисправная батарея, которая выработала весь свой ресурс.

Устранение

Данная поломка устраняется быстро, можно не отдавать телефон в сервис — нужен лишь новый аккумулятор для телефона соответствующей модели.

Несмотря на богатый функционал современных смартфонов, их автономность, как правило, оставляет желать лучшего.

В отличие от старых и легендарных моделей телефонов (Nokia, Sony Ericsson, Motorola) сегодняшние гаджеты требуют регулярной подзарядки. Поскольку данная процедура постепенно приводит к истощению батареи, нужно следовать простым советам по зарядке батарей телефонов. Это поможет продлить срок службы АКБ.

Пользуйтесь качественным зарядным устройством

Каждое зарядное устройство обладает определенным набором , которые рассчитываются исходя из особенностей заряжаемого устройства и аккумулятора. Именно по этой причине производители современных смартфонов рекомендуют использовать оригинальный блок питания или .

Подобная предосторожность поможет уберечь батарею телефона от перенапряжения, так как дешевые адаптеры питания часто не способны обеспечить приемлемый уровень подачи тока. Также не забывайте обращать внимание на внешний вид зарядного устройства: поврежденный шнур и болтающаяся вилка могут быть признаком неисправности оборудования.

Не допускайте полной разрядки телефона

Как известно, ежедневная эксплуатация мобильного устройства постепенно приводит к износу его аккумулятора. Длительное нахождение батареи в условиях низкого заряда существенно .

Невзирая на то, что разработчики современных смартфонов используют контроллеры, которые не допускают полного истощения аккумулятора, разряжать его до состояния ниже 10% не рекомендуется. Также не стоит доводить устройство до автоматического отключения, провоцируя этим еще больший износ батареи.

Поддерживайте оптимальные температурные условия

Температурные условия внешней среды сильно влияют на функции аккумулятора, причем это касается и теплого, и холодного климата. Ни для кого не секрет, что использование смартфона на морозе зачастую приводит к очень быстрой потере заряда и емкости батареи.

Места с повышенной температурой считаются более опасными, особенно если в подобных условиях идет зарядка телефона. Согласно статистике, долгий перегрев аккумулятора, достигающий отметки в 60 градусов по Цельсию, в течение 1 года снижает его емкость на 25%. Рекомендуется держать устройство подальше от обогревателей, прямых солнечных лучей и других источников тепла.

Не нагружайте смартфон во время зарядки

Повышение внутренней температуры аккумулятора происходит не только за счет воздействия внешних сил. Подключение смартфона к источнику питания в виде розетки также способствует его нагреву по причине целенаправленного воздействия электрического тока. Чтобы уберечь батарею от опасного перегрева, который способен полностью вывести ее из строя, постарайтесь воздержаться от использования смартфона .

Особенно это касается тяжеловесных приложений и игр, заставляющих мобильный процессор работать на полную мощность и выделять дополнительное тепло.

Старайтесь не оставлять телефон заряжаться на ночь

Как и чрезмерно низкий уровень заряда аккумулятора, его перенасыщение способно негативно влиять на общее качество работы гаджета. Несмотря на наличие уже упомянутых ранее контроллеров, ограничивающих подачу тока на устройство, не стоит оставлять телефон заряжаться на ночь, как это .

Длительное воздействие достаточно сильного напряжения может не лучшим образом сказаться на здоровье батареи и привести к общему снижению ее емкости. Нужно отметить, что это актуально преимущественно для бюджетных устройств без должной степени защиты.

Следуя нашим простым советам, можно продлить срок службы батареи смартфона. Не стоит придерживаться данных советов слишком строго – любая техника со временем становится неисправной. Обычно ресурс работы аккумулятора телефона составляет 3-4 года, но эти сроки могут быть изменены в обе стороны.

Если телефон стал быстро разряжаться, это еще не значит, что виновата батарея. В 70% случаев пользователь сам настроил устройство таким образом, что оно потребляет много заряда батареи. Конечно, возможно виноват и аккумулятор, но для начала стоит попробовать изменить настройки, а также откалибровать батарею девайса.

Что делать, если быстро разряжается смартфон

Причин почему батарея разряжается за считанные часы много. Сейчас мы рассмотри самые основные из них и разберемся, как они устраняются.

Причина 1: Максимальная яркость

Часто пользователи не задумываясь ставят высокую яркость дисплея своего устройства. Однако нужно учитывать, чем она больше, тем выше потребление экраном заряда батареи. Приемлемый уровень яркости — 40-50%. В последних версия Андроид корректировать яркость можно из шторки.

Причина 2: Активировано много беспроводных модулей

Если аккумулятор на телефоне стал быстро разряжаться, возможно вы включили мобильный интернет, блютуз, Wi-Fi и не выключаете. Данные модули способны за короткий промежуток времени прилично посадить заряд аккумулятора. Отключить их можно через меню «Настройки» своего девайса либо через шторку, которая вытягивается пальцем из верхней части дисплея.

Причина 3: Приложения, работающие в фоне

Иногда виновными в том, почему быстро стал разряжаться телефон на Андроиде являются приложения, которые работают в фоне и потребляют заряд. Чтобы узнать, какие программы работают в фоне нужно:

После этого приложения будут прекращать свою деятельность в фоне, а аккумулятор в режиме ожидания разряжается медленнее.

Причина 4: Неверно отображается заряд

Неправильная калибровка – частая причина того, почему новый телефон стал быстро разряжаться. Нужно откалибровать аккумулятор своего девайса, а для этого:

  1. Полностью разрядите аккумулятор, чтобы устройство выключилось.
  2. Далее выньте батарею на 10 минут и вставьте ее обратно.
  3. Поставьте смартфон заряжаться на 8 часов (это важно).
  4. После того, как пройдет данный промежуток времени нужно снять смартфон с зарядки.
  5. Затем необходимо вытащить аккумулятор и подождав 10 минут вставить его обратно.
  6. Можно запускать девайс, аккумулятор откалиброван.

Причина 5: Контроллер питания вышел из строя


Редко, но все же контроллер питания может ломаться и передавать системе неверные показания, тем самым будет использоваться не весь заряд и медленно заряжаться батарея. Что делать? В таком случае нужно нести смартфон в сервисный центр для ремонта или замены чипа.

Причина 6: Обновление и прошивка

Нередко именно после обновления устройства начинает быстро разряжаться батарея. Разработчики допускают ошибку. В таком случае следует сделать откат назад, если есть такая возможность. Еще неофициальные прошивки тоже могут быть плохо оптимизированными и потреблять много заряда. Поэтому всегда лучше использовать только стоковые прошивки.

Причина 7: Вирусы

Вредоносные приложения – одна из причин почему садится батарея, так как они работают в фоне и постоянно потребляют заряд. Чтобы проверить телефон на наличие угроз нужно:

Причина 8: Износ батареи


Со временем аккумулятор начинает портиться, меньше держать заряд и нагреваться. Если вы пользуетесь им около 3 лет, стоит заменить батарею на новую.

Причина 9: Дисбаланс

У некоторых девайсов от Samsung встречалась такая проблема, когда ёмкости батареи было недостаточно для установленного железа. В таком случае следует использовать переносные аккумуляторы – Power Bank.

  • В интернете часто можно встретить советы использовать приложения для калибровки батареи, например, Battery Calibration. На самом деле это абсолютно бесполезно. Некоторые утверждают, что помогло, но это единичные случаи, и скорее всего причина была даже не в этом.
  • Еще встречается рекомендация использовать приложение Clean Master для очистки устройства и оптимизации. В этом нет смысла, так как все эти программы потребляют много заряда и нагружают девайс. Они подходят, если нужно очистить память устройства, после чего рекомендуется их удалить.

Заключение

На этом все. Теперь вы знаете, почему стал быстро разряжаться аккумулятор на телефоне. Конечно, можно найти еще целый ряд причин, но я выделил самые основные из них. Используйте данные мною рекомендации и не видитесь на сомнительные советы в интернете.

Каждому, кто пользуется смартфоном под управлением операционной системы Android, знакома ситуация, когда телефон разряжался полностью, и после этого переставал реагировать на подключение зарядного устройства.

После этого проблема решалась, зачастую, только посещением сервисного центра. Не стоит сразу бежать за помощью. Есть три способа, которые нужно проверить до того, как нести телефон в ремонт. Стоит отметить, что делать это нужно только в том случае, если вы уверены, что он не включается именно из-за разряда аккумулятора. Также обязательным условием является возможность достать аккумулятор — привет монолитным корпусам!

Метод 1

Итак, у вас в руках телефон, который не подает никаких признаков жизни при подключении к зарядному. В таком случае нужно снять заднюю крышку и извлечь аккумулятор. Не устанавливая батарею обратно, подключите смартфон к зарядному устройству и подождите 5-7 секунд. В зависимости от модели может засветиться дисплей, не обращайте внимания.

Теперь установите аккумулятор на место, не отключая зарядки, и оставьте гаджет на 15-20 минут. Если вы все сделали правильно, через некоторое время на 80% гаджетов загорится дисплей, и начнется стандартный процесс зарядки. Для остальных 20% есть ещё один метод, который потребует небольших вложений.

Метод 2

Чтобы зарядить чрезмерно разрядившийся аккумулятор, можно воспользоваться универсальным зарядным устройством, называемом в простонародье «жабкой» или «лягушкой». Его стоимость колеблется в пределах 2-3 долларов, поэтому в некоторых случаях купить его дешевле, чем сходить в сервисный центр даже на диагностику. Подробнее о зарядке-лягушке .

Важно, чтобы в аккумуляторе оставался хотя бы небольшой остаточный заряд, которого недостаточно контроллеру, встроенному в смартфон, но хватит универсальному зарядному устройству. Подключив аккумулятор, просто поставьте его на зарядку, как указано в инструкции к «жабке». Не обязательно заряжать его таким образом до конца — достаточно дать подождать полчаса, чтобы он набрать необходимую емкость. Дальше можно установить его в смартфон и продолжить зарядку штатным методом.

Метод 3

Этот метод применим для аккумуляторов, которые вообще не подают признаков жизни, т.е. на выходе у них 0 вольт. Проверить это можно вольтметром, или, при его отсутствии, народным методом «на вкус». Не стоит думать, что этот аккумулятор наверняка умер и пора бежать в магазин за новым.

Есть метод, но он требует начальные навыки по электронике и сопряжен с рисками. Если перепутать полярность или использовать более мощный блок питания, чем положено, можно даже взорвать аккумулятор. Если не уверены — отправляйтесь в сервисный центр.

Вам понадобится блок питания на 4-5 вольт, не более. Подключите от этого блока питания аккумулятор, соблюдая полярность, на время до 1 минуты. Такого импульса будет достаточно, чтобы встроенный контроллер аккумулятора заработал и начал заряжаться первым или вторым методом.

Привет! Казалось бы, как такое возможно? Телефон стоит на зарядке, а его аккумулятор не только не заряжается (такое состояние хоть как-то можно объяснить), но и в добавок ко всему еще и медленно разряжается! Честно говоря, я бы сам никогда в это не поверил — ситуация действительно из ряда вон выходящая, но сравнительно недавно данная проблема посетила и меня. И тут уже хочешь верь, хочешь не верь, но факт на лицо…

А случилось вот что. Я поставил свой iPhone заряжаться, загорелся значок молнии и раздался звуковой сигнал (сигнализирующий о том, что зарядка пошла) — я спокойно продолжил пользоваться устройством и через некоторое время замечаю, что что-то тут не так… Проценты заряда аккумулятора не прибавляются, а наоборот уменьшаются. Фантастика!

Повторюсь, на первый взгляд, выглядит все это вопреки любой логике. Однако, если копнуть поглубже, для подобного явления есть свои причины (иногда очень простые и логичные) — давайте разберем их «по полочкам», поехали!

Причина 1. Проблемы с программным обеспечением и особенности использования

Да, не стоит сразу бежать в сервис или в магазин за новым устройством. Деньги мы всегда успеем потратить (об этом чуть ниже). Если iPhone показывает вам, что электроэнергию он получает, но по факту этого не происходит (да и более того, он еще успевает разряжаться во время этого процесса), то вот что может служить причиной подобного поведения:

По сути, на стороне программного обеспечения мы больше сделать ничего не можем. Надо отметить, что в мое случае, проблема решилась совокупностью этих действий. Вот мой случай.

Дело в том, что дома у меня очень плохо ловит сотовая сеть. Значения постоянно прыгают — 2G, 3G, LTE. И вот, подключив свой iPhone к розетке, я продолжил им пользоваться в таком режиме:

  1. Слушал музыку через мобильный интернет.
  2. Параллельно обновлял приложения в App Store.
  3. Вдобавок ко всему, «лазил» по сайтам.

Понятное дело, что iPhone не выдержал подобных нагрузок (все это очень энергоемкие задачи) — начал сильно греться и медленно разряжаться невзирая на то, что он в это время подключен к зарядке. Проблема решилась просто — закрыл все задачи и для верности перезагрузил телефон. Но так происходит не всегда…

Причина 2. «Железные» поломки и прочие недостатки

Переходим к более сложным (хотя и не всегда) действиям, которые помогут предотвратить аномально сильную потерю батарейкой своей энергии:


Но это все «цветочки». Самое неприятное — это проблемы с «внутренностями» устройства. А вот и две самых основных:

  1. Аккумулятор. Сильно изношенный оригинальный, недавно замененный «китайский» или «под оригинал», 100% новый (как уверяет продавец) — все это не повод слепо верить в то, что с батарейкой то все «ОК». Если iPhone разряжается, даже когда подключен к сети — то, помимо всего выше перечисленного, практически всегда виноват именно элемент питания.
  2. Хотя, есть еще один компонент внутри iPhone, на неисправность которого указывает утечка энергии — это микросхема Tristar (U2). Контроллер заряда. И заменить его в «домашних условиях» практически невозможно — нужны навыки и оборудование.

Поэтому, если вы перепробовали все предыдущие советы и проценты аккумулятора во время зарядки продолжают исчезать — имеет смысл обратиться в сервисный центр. Там и батарейку (заведомо рабочую) «подкинут», и контроллер перепаяют.

Но все-таки, я как обычно искренне надеюсь на то, что до посещения сервиса дело не дойдет, и все решиться более простыми способами — обновлением программного обеспечения, чисткой разъема, заменой провода или адаптера питания и т.д.

Facebook

Twitter

Вконтакте

Одноклассники

Google+

Не заряжается телефон андроид, что делать, показывает что зарядка идет. Почему не заряжается телефон — причины и решения

Иногда необходимо подключить Android к компьютеру под управлением Windows для передачи определенных файлов. Порой возникают проблемы, и компьютер не видит телефон через USB, заряжается, но не дает возможность перемещать файлы.

Предлагаем обобщенно рассмотреть возможные варианты, а потом обсудить все решения неполадок.

Причины, почему компьютер не видит телефон через USB

В этом может быть виновата программная несовместимость или технические неполадки. Время от времени повреждается кабель, ломаются контакты в смартфоне. В первом случает надо попробовать другой шнур, а во втором обратиться в сервисный центр для замены разъема. Также неполадки может вызывать сломанный порт в компьютере, поэтому переключите провод в другое гнездо, чтобы устранить проблему. Это самые распространенные хардверные поломки.

С программными ошибками сложнее, так как причин сбоев очень много. Это могут быть отсутствующие или неактуальные драйверы, неверные режимы подключения (когда комп заряжает смарт, но блокирует транспозицию документации в папки) и прочие несовместимости, о которых мы предметно поговорим ниже.

Что делать, если компьютер не видит телефон?

Ниже перечислены все способы, которые могут помочь решить проблему подключения через кабель.

Проверьте настройки подключения по USB

Способ поможет, если при сопряжении идет зарядка, но информацию сбрасывать не выходит. Для передачи документов необходимо подключить Android в качестве медиа-устройства (MTP). Для этого выполните следующие действия.

Внимание! В некоторых случаях, возможно, придется подсоединить телефон к компьютеру и несколько раз переключаться между различными параметрами, прежде чем десктоп распознает устройство в качестве мультимедийного.

Если у вас старые версии Android, то попробуйте сделать так.


Подключите девайс к компьютеру, он должен быть распознан.

Установите драйвер USB MTP

Бывает, что смартфон не отображается из-за проблем с драйвером, поэтому попробуйте обновить его.


Как только драйвер установится, ПК должен будет распознать телефон Android. Возможно, потребуется перезагрузить компьютер, чтобы обновление вступило в силу.

Загрузите и установите Media Feature Pack для Windows 10

Мы уже упоминали, что для передачи содержимого необходимо использовать протокол MTP. Он связан с Windows Media Player, а в некоторых версиях Windows 10 нет проигрывателя Windows Media и поддержки связанных технологий. Если ваша версия Windows 10 не распознает Android, загрузите и установите Media Feature Pack с официального сайта Microsoft.

Используйте комплектный USB-кабель

Удалите драйверы Android

Иногда в системе нет последних драйверов или они неправильно инсталлированы. Рекомендуется удалить их и установить заново.

Осталось проверить, сработал ли метод.

Активируйте отладку по USB

Время от времени подключенный гаджет распознается, когда активна отладка по USB. Если вы используете Android 4.2 или новее, эта функция может быть скрыта. Чтобы включить ее, сделайте, как указано ниже.

  1. Перейдите «Настройки — О телефоне».
  2. 7 раз нажмите на «Номер сборки».
  3. Вернитесь назад.
  4. Откройте «Настройки — Для разработчиков».
  5. Там прокрутите вниз и активируйте «Отладка по USB».

Иногда она уже включена, в таком случае ее следует вырубить.

Включите режим полета

Если Windows перестал видеть телефон, запустите режим полета через панель быстрых настроек в шторке или, перейдя по пути «Настройки — Еще». Часто после этого аппарат распознается ПК. Это простой способ, поэтому не поленитесь его испытать.

Перезагрузите телефон в режиме Recovery или Fastboot

О том, как войти в него, читайте в другой нашей статье, где мы описали процесс для каждого производителя. После того, как попадете в режим Fastboot или рекавери, подключите смартфон к ПК, подождите, пока установятся необходимые компоненты. После этого перед вами должен открыться проводник с предложением, что делать с подсоединенным аппаратом. Когда закончить, перезагрузите Android.

Инсталлируйте KIES от Samsung

Если гаджет Samsung не распознается Windows, загрузите программное обеспечение KIES с официального сайта производителя и поставьте его на комп. С его помощью вы точно сможете подконнектить смартфон.

Используйте порты USB 2.0

Попробуйте переключить шнур из USB 3.0 в USB 2.0. Пользователи сообщали, что у них иногда это срабатывало.

Переустановите ADB

Windows изредка не распознает смартфон из-за проблем с интерфейсом Android Composite ADB, поэтому следует его реинсталлировать.


Это решение работает с Android 5.0 и более новыми OC, но оно также может быть совместимо со старыми версиями Android. Пользователи сообщали, что не всегда стоит загружать драйвер ЮСБ от Google, и часто эта проблема разрешается просто путем выполнения первых четырех шагов.

Перезагрузите Android-устройство

Временами это простое решения оказывается самым эффективным. Люди неоднократно сообщали, что после перезагрузки телефона компьютер без проблем распознавал мобильник.

Подключите телефон непосредственно к компьютеру

Некоторые USB-устройства могут не распознаваться, если вы подключаете их к USB-хабу или удлинителю. Поэтому, если используете USB-концентратор, отключите его и подключите Андроид непосредственно к PC, чтобы решить проблему.

Очистите кэш и данные для внешнего системного хранилища и систем хранения данных

Это решение работает на Android 6 и выше. Но если у вас установлена более старая система, все равно попробуйте сделать так.


После удаления кэша и данных перезагрузите гаджет и снова подключите его к компьютеру.

Синхронизируйте Android с PC с помощью стороннего приложения

Это не гарантирует 100-процентную работоспособность, однако частенько помогает. Просто установите приложение для синхронизации из Play Market, которое поможет компьютеру распознавать. Попробуйте, например, Mobile Go для коннекта и передачи данных с Android и iOS на ПК.

Существует много причин, по которым компьютер не видит телефон Android. Надеемся, что эти решения будут полезны для вас, и вы решите свои проблемы.

Оборванный или перетёртый провод является одной из наиболее частых причин отсутствия зарядки при подключении телефона к ЗУ или компьютеру.

Как избежать повреждения провода:


Что делать, если кабель уже повреждён или оборван :


  • Наиболее простым и дорогим способом исправить поломку является покупка нового провода.

Повреждён разъём в телефоне

Не менее часто встречаемой проблемой является поломка разъёма на мобильниках. Обнаружить такую поломку не очень просто, но возможно. Одним из характерных признаков неисправности разъёма является включение зарядки лишь в определённых положениях штекера кабеля.

Как исправить проблему:

  • Первым делом стоит попробовать прочистить разъём для зарядки. Накопившаяся грязь нередко становится причиной многих поломок;

Неисправная батарея

Проблемы в работе аккумулятора также могут привести к невозможности корректно зарядить мобильный телефон, смартфон, планшет или другое устройство. Это может быть вздутие аккумулятора , перегорание контактов или попросту потеря ёмкости из-за старения.

Исправить такую проблему можно лишь одним способом — приобретением и установкой нового аккумулятора. Необходимо покупать батарею исключительно для своей модели телефона, при этом рекомендуется выбирать именно оригинальные изделия, ведь дешёвые китайские аналоги могут сильно уступать по качеству и ёмкости.

Проблемы в программном обеспечении

Ошибки в ПО часто возникают в смартфонах, на обычных мобильных телефонах очень редко возникают неисправности подобного рода. К программным поломкам относятся неисправности прошивки девайса, драйверов а также установка вредоносных приложений, мешающих корректной зарядке устройства.

Простые пользователи могут попробовать исправить ошибки в ПО двумя способами: сбросом настроек на смартфоне или перепрошивкой девайса.

Как сбросить настройки :

В случае неработоспособности смартфона по причине отсутствия заряда или отсутствии реакции на сброс настроек потребуется полная перепрошивка девайса. Процесс прошивки зависит от конкретной модели мобильного телефона, на некоторых достаточно скачать специальное ПО и подключить смартфон к ПК. На других потребуется предварительно разблокировать загрузчик или ввести устройство в меню прошивки. Неопытным пользователям не стоит заниматься этим самостоятельно, лучше обратиться к профессионалам.

Не откалибрована батарея

Такая проблема может возникнуть при установке нового аккумулятора в телефон. Проявляться это может следующими способами : отсутствие реакции на подключение ЗУ, зарядка телефона не до конца или быстрая разрядка. Для калибровки батареи необходимо провести пару полных циклов зарядки и разрядки телефона.

Быстрая потеря заряда на средствах связи доставляет владельцам серьезные неудобства. Если у вас не заряжается мобильный телефон, всегда можно отыскать причину неисправности и исправить ситуацию. А в случаях, когда мобильный телефон не заряжается ни от зарядки, ни от портаUSB, рекомендуется обратиться в мастерскую для ремонта или замены отдельных деталей.

Не заряжается мобильный телефон

Когда не заряжается телефон, приходится отказывать себе во многих привычных развлечениях: звонках друзьям, просмотре клипов, посещении любимых сайтов. Расчетный срок службы современных аккумуляторов редко превышает два года, а первым симптомом, предвещающим скорую замену этой детали, является слишком быстрая разрядка телефона и проблемы с зарядкой.

Существует несколько вариантов неисправности. В одних случаях аппарат не заряжается от зарядного устройства, в других — от USB, в третьих — показывает на экране процесс зарядки аккумулятора, но в итоге оказывается заряженным лишь на 10-20%. Многие владельцы сразу же приобретают новую батарею, однако не стоит спешить: в некоторых случаях аккумулятор может прослужить еще долго, а причина неисправности кроется в разъеме, шнуре зарядного устройства либо окислении контактов.

Телефон показывает зарядку, но не заряжается

Если при подключении к источнику энергии телефон показывает зарядку, но не заряжается, первым делом необходимо проверить, какие приложения запущены в этот момент. Возможно, вы забыли отключить мобильный интернет, Wi-Fi или игру. При этом устройство может потреблять больше энергии, чем поступает при зарядке, особенно при использовании порта ЮСБ. Когда зарядка идет, а телефон не заряжается, причиной может быть и неоригинальное зарядное устройство. Дешевые копии из Китая способны принести аккумулятору серьезный вред, а процесс зарядки превращается в лотерею с непредсказуемым результатом. Поэтому гораздо выгоднее приобрести оригинальную зарядку, с помощью которой вы сможете подпитать свой мобильный в любое время. Если вы используете качественное устройство, то сбой может быть связан с частичным нарушением целостности кабеля. Внутренние повреждения могут быть незаметными, так что есть только один способ проверки — взять другое зарядное устройство.

Телефон не заряжается через USB

Владельцы ноутбуков и компьютеров часто совмещают приятное с полезным: используют для зарядки телефона USB-порт. Однако вполне может случиться, что этот способ принесет только разочарование. Телефон не заряжается от USB в нескольких случаях:

  • разъем слишком сильно расшатан;
  • произошло окисление контактов;
  • провод перебит;
  • аккумулятор пришел в негодность;
  • батарея неправильно откалибрована.

Если телефон не заряжается через USB, попытайтесь «накормить» его с помощью розетки. Для этой цели стоит использовать зарядное устройство, рекомендованное производителем, а если у вас его нет, — переходник. Процесс пойдет значительно быстрее.

Иногда может помочь подключение к другому порту, ведь входы ноутбука или компьютера также могут быть неисправны. А порой причина проблемы — в невнимательности: если вы не до конца вставили любой из двух концов кабеля, зарядкателефона будет невозможна, поскольку не обеспечивается контакт.

Владельцам ноутбуков рекомендуется также проверить, подключен ли портативный компьютер к электросети. Если устройство работает от батареи, система часто блокирует использование портов USB. Пока вам доступен хотя бы один способ подзарядки аккумулятора телефона, беспокоиться не стоит. Однако важно постоянно контролировать состояние самого аккумулятора и не использовать его при появлении малейших признаков деформации.

Почему не заряжается — основные причины

Можно ли самостоятельно определить, почему не заряжается батарея на телефоне? Если вы решили пока не обращаться к мастеру, можете исключить несколько потенциальных причин неисправности самостоятельно. Чтобы определить, почему не заряжается батарея на телефоне, внимательно осмотрите разъем. Если у владельца есть привычка оставлять смартфон на зарядке на всю ночь, иногда можно заметить изменение цвета в районе разъема. Это может свидетельствовать о том, что он регулярно перегревался, так что вполне возможно, что контакты окислились или деформировались. В таких случаях советуют очень аккуратно протереть их спиртом.

Следующий шаг — осмотр аккумулятора. Появление вздутия можно определить, положив батарею на стол и покрутив ее. Исправный аккумулятор плотно прилегает к поверхности, так что вращения не возникнет. Неисправный будет легко вращаться. Как только возникли нарушения формы батареи, ее следует сразу же заменить: зарядить устройство полноценно все равно не получится. А при дальнейшей эксплуатации корпус аккумулятора может треснуть, содержимое попадет на плату, и тогда мобильный останется только выбросить.


Не заряжается — что делать

Проблема с зарядкой аккумулятора может возникнуть в любой момент. Что делать если телефон не заряжается? Для начала попытайтесь зарядить устройство в выключенном состоянии и сделайте это одной из своих привычек. В случае неудачи специалисты рекомендуют обратиться к друзьям с той же моделью сотового и попробовать воспользоваться их зарядным устройством или шнуром для соединения с компьютером. Если эта операция прошла успешно, купите себе новую зарядку и шнур.

Если ваш аппарат не заряжается и от чужой зарядки, значит, вам потребуется помощь квалифицированного специалиста. Мастера из располагают всеми необходимыми запчастями и оборудованием, чтобы отыскать причину неполадки и провести ремонт цепи питания, разъема или контроллера батареи телефона, который не заряжается.

Стоит учесть, что ремонт батареи телефона не производится: эту деталь придется заменить. Стоит отдать предпочтение оригинальным запчастям, ведь они идеально приспособлены для потребностей конкретной модели.

В современном мире смартфон является незаменимой вещью, поэтому, когда любимый гаджет долго заряжается или вовсе не включается, это становится целой проблемой, особенно если это новый телефон.

В первую очередь мы думаем, как зарядить свой гаджет особенно когда спешим и причины неполадок ищем в телефоне, но перед этим следует хорошенько осмотреть и сопутствующее оборудование:

  • Розетка — если проводка старая или есть какие-то другие проблемы с электричеством, то это вполне может объяснить почему гаджет то заряжается то нет;
  • Зарядное устройство — проверьте его целостность, быть можете оно повреждено;
  • Несовместимость зарядного с гаджетом — если входы похожие, то это не значит, что устройство для зарядки подходит для обеих моделей смартфонов.

Если вы убедились, что у вас нет ни одной из вышеперечисленных проблем, можно переходить к изучению самого телефона. Мы рассмотрим самые распространенные причины, по которым телефон не принимает заряд.

Гаджет заряжается только от компьютера

Когда телефон заряжается только от компьютера, но при этом смартфон включенный и нормально работает, стоит проверить зарядное устройство. Но если зарядка в порядке, а смартфон ее не видит или пишет, что зарядка идет, но на самом деле это не так-неисправность в телефоне.

В некоторых случаях помогает прошивка гаджета или замена входа, но это сможет сделать только профессионал после того, как изучит устройство и установит проблему.

Что делать, если телефон не заряжается, но зарядка подключена

Бывает, что телефон показывает зарядку, но не заряжается, и даже после нескольких часов подзарядки батарея остается на нуле. Или же, если не заряжать телефон долго, батарея не принимает заряд. В обеих случаях причин может быть несколько:

  • Зарядка не заряжает;
  • Аккумулятор телефона неисправен;
  • Открыто много приложений и других служб.

Если дело в зарядном устройстве, гаджет обнаруживает зарядник, но из-за технических неисправностей не набирает заряд. Такая ситуация наверняка известна обладателям iphone, поскольку от частого использования кабель приходит в неисправность. Попробуйте заменить провод, быть может дело именно в нем.

В случае, когда проблема кроется в аккумуляторе, вам придется покупать новый или даже обратится к мастеру, видь в таких моделях смартфонов как Samsung Galaxy S6, LG Optimus Vu, HTC One X батарея встроенная, а это значить, что заменить ее самостоятельно не получится.

Последний вариант встречается очень редко, но все же имеет место быть, особенно если вы владелец смартфонра марки DNS или Fly. В этом случае вам достаточно закрыть все программы, в частности Wi-Fi, интернет и любимые игры, ну а после оставьте свой андроид в покое на то время, когда он подзаряжается. Если индикатор показывает, что заряд идет, можете себя поздравить, вы только что устранили проблему.

Плохое соприкосновение контактов

Вам знакома ситуация, когда телефон рабочий и зарядка в порядке, но смартфон почему-то при подключении к сети не реагирует на устройство. Уже и не знаете, что делать, поскольку телефон очень долго не заряжается, но причина этому может быть банальной.

Время от времени, в сотовый со съемной батареей проникает пыль, особенно это касается старых моделей Самсунг. Если не очищать внутреннюю поверхность, грязь накапливается, создавая слой, препятствующий нормальной стыковке контактов, именно поэтому не идет зарядка на телефон. Попробуйте вытащить батарею, после чего очистите ее и внутреннюю сторону корпуса при помощи ватной палочки. Также обратите внимания на «зубчики», если они немного выгнуты, исправьте это, используя спичку, но действуйте аккуратно, чтоб не повредить контакты.

Телефон не заряжается от зарядного устройства

Когда телефон не заряжается от зарядки, причину следует искать в зарядном устройстве или в разъеме гаджета. В данном случаи выяснить что же действительно не работает очень просто, достаточно подключить мобильник к ПК или использовать универсальное зарядное устройство «лягушка», но применять его ежедневно будет проблематично, поскольку придется каждый раз выключать телефон и вытаскивать батарею. Еще один способ зарядить телефон от внешнего аккумулятора, но это тоже не каждодневный вариант.

Смартфон заряжается в обратную сторону

Не все знают из-за чего зарядка идет в обратную сторону, и при этом телефон не берет заряд, а как бы отдает его. Сталкиваясь с такой ситуацией, многие просто недоумевают. Причина такого необычного явления проста-сбой в калибровки батареи, это время от времени случается с телефонами Леново, но не стоит паниковать, ведь проблему можно решить очень быстро.

Чтоб устранить аномалию, для начала нужно разрядить батарею до такой степени, чтоб смартфон выключился сам. После этого вытащите аккумулятор на пару минут и обратно вставьте в телефон. Подключите гаджет к зарядке, но не включайте до тех пор, пока заряд идет.

Телефон заряжается очень долго

Если ваш смартфон стоял на зарядке всю ночь, но зарядился не полностью или показатели не больше 1 процента, значит проблема кроется в аккумуляторе. Конечно, на первое время можно зарядить телефон даже до 100 процентов, но мало того, что процесс займет много времени, так еще и гаджет разрядится буквально за пару часов, если не раньше.

В этом случаи у вас только один выход — купить новый аккумулятор и дальше спокойно пользоваться своим незаменимым гаджетом.

Выяснить проблему можно и самостоятельно, но, если у вас не получилось узнать почему не заряжается телефон и вы перепробовали практически все вышеперечисленные способы, лучше всего отнести смартфон к мастеру, ведь только специалист сможет установить истинную причину неисправности.

За последние 20 лет телефоны плотно вошли в нашу жизнь. Не у каждого дома может быть телевизор, но смартфон есть у каждого члена семьи. Даже маленькие первоклассники обычно имеют средство связи для экстренных звонков. Гаджет выполняет различные функции: от возможности позвонить до музыкального плеера и читалки. Потому человек, у которого перестает заряжаться телефон, оказывается в состоянии легкой паники. Мы собрали различные причины, почему не заряжается телефон, и способы решения этих проблем самостоятельно.

Звучит очень глупо, но действительно иногда подводит именно эта сторона. И очень обидно будет, разобрав телефон и перепробовав все варианты, внезапно понять, что проблема была с розеткой. Потому прежде всего попробуйте переставить зарядное устройство в другую розетку.

Неисправный провод

Очень часто проблема кроется в самом зарядном устройстве. Они не столь долговечны, как хотелось бы, а постоянное использование шнура сильно сокращает ему жизнь. Обычно это не происходит внезапно. Сначала вы начинаете замечать, что телефон заряжается только при определенном положении. Начинаете крутить зарядное, фиксировать его в согнутом состоянии, чтобы получить желаемый заряд. Но в какой-то момент шнур перестает работать совсем.

Первым делом проверьте исправность своего сетевого шнура. Если ваш телефон — это стандартный андроид, то найти шнур не проблема. Можно зайти в любой магазин связи и попросить проверить гаджет. Обычно с такими просьбами не отказывают, ведь вы в этом же магазине купите новый шнур.

Внимание: если ваш мобильный из тех моделей, где есть доступ к батарее, то велик соблазн подключить напрямую провода к аккумулятору. В экстренной ситуации такой способ сработает. Достаточно просто отрезать переходник, зачистить провода, подставить их к контакту батареи. Но такие опыты портят саму батарею, она перестает держать заряд. Потом вам придется покупать не только зарядное устройство, но и новый аккумулятор. Потому не прибегайте к этому способу.

Засорение контактов

Проблема может быть в загрязнении или окислении контактов. Чтобы решить проблему окисления потребуется спирт и тонкая кисточка. Слегка намочите кисточку спиртом, аккуратно почистите разъем. Грязь и пыль удобнее доставать из разъема с помощью тонкой иголочки или зубочистки. Только будьте очень аккуратны, не повредите разъем.

Поломка адаптера питания

Если телефон не заряжается от розетки, попробуйте проверить адаптер питания (небольшая коробочка, которая вставляется в розетку). Если он слишком горячий или, наоборот, холодный – это может быть косвенным признаком поломки. Подключите телефон к компьютеру через USB-шнур. Если он начнет заряжаться, проблема именно в адаптере. Отправляйтесь в любой магазин техники и приобретите новый под модель своего устройства.

Неисправный разъем зарядки

Бывает, что телефон показывает якобы он заряжается, но заряд все равно «тает на глазах». Даже если вы подключили его к сети или пауэрбанку.

Если со шнуром точно все в порядке, причина может крыться в неисправном разъеме. Эта проблема тоже проявляет себя постепенно. Обычно устройство не сразу удавалось поставить заряжаться, приходились немного шевелить зарядное в районе разъема. Причины поломки обычно в неаккуратном использовании телефона. В зоне риска люди, которые любят поставить смартфон заряжаться, но продолжать его использовать. Также причиной такой проблемы может быть возраст мобильного или просто некачественный разъем. Еще сильно расшатывают гнездо разъема дешевые зарядные, которые смещают контакты.

Можно попытаться решить эту проблему самостоятельно.

  1. Отключите устройство. Достаньте аккумулятор, если это возможно.
  2. Возьмите маленький тонкий предмет (зубочистку, или иголку).
  3. Вставьте иголочку в USB порт и потяните небольшой крепеж вверх. Делать это нужно совсем легонько и максимально аккуратно.
  4. Вставьте аккумулятор. Проверьте, заряжается ли телефон.

Если самостоятельно починить не удалось, то воспользуйтесь услугами мастера. Проблема решается достаточно быстро и недорого. После ремонта постарайтесь реже ставить телефон на зарядку. Старайтесь заряжать телефон полностью один раз в день.

Проблемы операционной системы

Из-за неудачного обновления или вредоносных вирусов телефон может перестать показывать, что он заряжается. Решаются эти проблемы в разных операционных системах по-разному.

Android

  1. Использовать программы для оптимизации работы системы (CCleaner, Clean Master, Smart Manager).
  2. Поставить антивирус и проверить устройство на вирусы.
  3. Сбросить систему до заводских настроек. Для того, чтобы это сделать найдите в телефоне пункт меню «Настройки».

Найдите «Восстановление и сброс».

Затем выберите «Сброс настроек».

Если проблема была именно в операционной системе, то последний способ точно поможет. Только не забудьте перенести все важные данные на флеш-карту.

iPhone

  1. Принудительно перезагрузить айфон. Для этого требуется одновременно зажать кнопки Home и Power примерно на 30 секунд.
  2. Если проблема возникла после обновления, то можно просто их отменить. Для этого подключите устройство к компьютеру. Откройте iTunes и сделайте бэкап.

Windows Phone

  1. Перезагрузите телефон.
  2. Попробуйте отключить устройство и минут 20 заряжать его в выключенном состоянии.

Неисправность аккумулятора

Если не заряжается телефон, то, возможно, проблема кроется в аккумуляторе. Как у любой вещи у него есть свой срок службы. Особенно он сокращается, если мобильный намокал или падал. Если есть возможность достать батарею и рассмотреть, то обязательно сделайте это. Обратите внимание, есть ли на аккумуляторе деформации, вздутости и искривления. Это признак того, что аккумулятор не рабочий.

Если батарея несъемная, то есть другой способ проверки на брак. Положите смартфон на стол и попробуйте покрутить вокруг оси. Вздутая батарея заставит телефон активно крутиться.

При покупке новой батареи, старайтесь купить оригинальную от производителя. Стоят они дороже, но по качеству намного лучше, чем сторонние разработки.

Проблема с контролером

Если вы проверили все, что могли, а телефон не заряжается, то, скорее всего, проблема кроется в поломке контроллера. Именно он отвечает за то, чтобы телефон заряжался. Определить самостоятельно проблему, а тем более починить не получится. Лучше обратитесь к специалисту, который сможет точно установить причину поломки и исправить ее.

Телефон настолько плотно вошел в нашу жизнь, что без него чувствуешь себя, как без рук. Но если у вас перестал заряжаться телефон, это не повод отчаиваться. Замена аккумулятора, разъема, или зарядного устройства происходит довольно быстро и недорого. Намного хуже, когда в гаджете, например, разбивается стекло экрана. Вот там починка может стоить, как приобретение нового телефона. Здесь же проблема локального характера и решается очень быстро.

Мой мобильный телефон не звонит. Что мне делать?

Могут быть разные причины, по которым вы не можете совершать или принимать звонки на своем устройстве.

  1. Подождите 5 минут и попробуйте позвонить еще раз или попробуйте позвонить из другого места.
    • Это может быть временная проблема, связанная с перегрузкой вышки или прерыванием обслуживания.
  2. Проверьте мощность сигнала на устройстве. Если полоски низкие, возможно, устройство не получает достаточного сигнала.Попробуйте переставить телефон или подойти к окну, если вы находитесь внутри.
  3. Проверьте карту покрытия беспроводной сети, чтобы убедиться в наличии покрытия в данной области.
  4. Проверьте индикатор питания на вашем устройстве, если батарея разряжена, возможно, ее необходимо зарядить.
  5. Возможно прерывание обслуживания из-за проблем с выставлением счетов. Убедитесь, что ваша учетная запись не просрочена.
  6. Если в вашем устройстве есть SIM-карта, убедитесь, что она правильно вставлена ​​в ваше устройство.
  7. Возможно, проблема в вашем устройстве. Посетите магазин Bell MTS, в котором вы приобрели устройство, или свяжитесь с нами.
BlackBerry
  1. Если индикатор сети не определяет сеть, попробуйте восстановить соединение.
    1. На главном экране или в списке приложений щелкните Управление подключениями .
    2. Убедитесь, что рядом с Mobile Network стоит галочка.
  2. Если вы по-прежнему не можете совершать или принимать вызовы, выполните разряд батареи.
    1. Снимите крышку аккумуляторного отсека.
    2. Снимите аккумулятор.
    3. Подождите одну минуту.
    4. Заменить аккумулятор.
    5. Установите на место крышку аккумуляторного отсека.
    6. Подождите, пока устройство перезагрузится.
Apple iPhone
  1. Убедитесь, что режим полета выключен. Чтобы выключить режим полета:
    1. Нажмите Настройки .
    2. Измените Режим полета на Выкл. .
  2. Включить режим полета на 15 секунд, а затем снова выключить.
  3. Если проблема не решена, включите питание устройства. Выключите на 30 секунд, а затем снова включите.
  4. Попробуйте сбросить настройки сети.
    1. Нажмите Настройки .
    2. Tap General .
    3. Нажмите Сброс .
    4. Прокрутите вниз и коснитесь Сбросить настройки сети .

    Примечание:

    Сброс настроек сети также приведет к сбросу всех сохраненных настроек подключения Wi-Fi и VPN.

См. Также помощника Apple по устранению неполадок с вызовами: http://www.apple.com/support/iphone/assistant/calls/#section_1

Android
  1. Убедитесь, что режим полета выключен.
    1. Нажмите и удерживайте Вкл. / Выкл. .
    2. Нажмите Режим полета .
    3. В зависимости от текущей настройки режим полета теперь включен или выключен.
  2. Выключите устройство, подождите 30 секунд, а затем включите.
Windows Phone
  1. Убедитесь, что режим полета выключен
    1. На начальном экране прокрутите вниз и коснитесь Настройки.
    2. Нажмите Режим полета .
    3. Коснитесь переключателя состояния рядом с Вкл.
  2. Выключите устройство, подождите 30 секунд, а затем снова включите.

Если вы не можете совершать или принимать звонки на своем iPhone

Вы не сможете совершать или принимать звонки на своем iPhone, если у вас включены определенные настройки, если ваше программное обеспечение не обновлено или если есть проблемы с вашей сетью.

Если вы не можете совершать или принимать звонки на своем iPhone

Обратитесь к оператору связи

При обращении к оператору связи убедитесь, что:

  • Ваша учетная запись настроена для использования вашего iPhone.
  • Нет локальных перебоев в обслуживании.
  • В вашем аккаунте нет блокировки, связанной с выставлением счетов.
  • У ваших звонков нет ошибок в системе оператора связи.

Проверьте настройки iPhone

  1. Включение и выключение режима полета. Зайдите в «Настройки» и включите режим полета, подождите пять секунд, затем выключите его.
  2. Установите флажок «Не беспокоить». Зайдите в «Настройки»> «Фокус»> «Не беспокоить» и убедитесь, что он выключен.
  3. Проверьте наличие заблокированных телефонных номеров. Выберите «Настройки»> «Телефон»> «Заблокированные контакты».
  4. Проверьте, включена ли переадресация вызовов. Выберите «Настройки»> «Телефон»> «Переадресация звонков» и убедитесь, что он выключен.
  5. Проверьте, включена ли функция «Без звука для неизвестных абонентов». Если этот параметр включен, вызывающий должен быть указан в ваших контактах или недавних. Или они должны были предоставить свой номер в почте или отправить вам сообщение, используя этот номер, чтобы их звонок прошел. Добавьте их номер в Контакты, чтобы телефон зазвонил.Звонки из некоторых сторонних приложений могут не проходить.

Проверьте настройки сети

  1. Сбросьте настройки сети. Выберите «Настройки»> «Основные»> «Перенос» или «Сброс iPhone»> «Сброс»> «Сбросить настройки сети». Это удалит все текущие сохраненные настройки, включая пароли Wi-Fi, предпочтительные сети и настройки VPN.
  2. Попробуйте позвонить или принять вызовы в другом месте.

Обратитесь в службу поддержки Apple

Если вы по-прежнему не можете совершать или принимать звонки, обратитесь в службу поддержки Apple, а затем следуйте инструкциям, чтобы выполнить свой запрос.

Дата публикации:

Что делать, если ваш телефон или планшет не заряжается

Вы подключаете телефон к розетке, и… на вас не подается питание.Может быть, в углу написано «Не заряжается». Может там и написано, что идет зарядка, но батарея вроде вообще не разряжается. Или, может быть, ваш телефон даже не распознает, что он подключен к розетке. В любом случае, вот несколько советов по устранению неполадок, которые помогут восстановить заряд вашего телефона.

Попробуйте другой кабель или настенный адаптер

Начнем с очевидного: ваш кабель или сетевой адаптер могут быть повреждены, что приведет к плохому соединению, в результате чего ваш телефон останется без питания. Если у вас есть другое зарядное устройство, попробуйте другой кабель, адаптер и даже другую розетку.Если ваш телефон заряжается нормально после их замены, вы знаете, что один из них, вероятно, виноват, и можете начать детективную работу, чтобы сузить круг вопросов.

В некоторых случаях вы можете просто использовать неподходящее зарядное устройство — не все адаптеры рассчитаны на одинаковую мощность. (Сетевой адаптер, который входил в комплект вашего старого устройства для чтения электронных книг, вероятно, не будет заряжать ваш новый iPad Pro, например.) В этом случае вам просто нужно убедиться, что вы используете правильный адаптер для правильного устройства.

В других случаях у вас может быть кабель или адаптер, который вообще не работает, и он предназначен для мусорного ведра (или центра электронных отходов, если вы чувствуете себя экологически чистым).Время от времени случаются сбои кабелей, но гораздо чаще они случаются с дешевыми безымянными продуктами, поэтому старайтесь выбирать хорошо известные и уважаемые бренды. Заманчиво купить дешевые зарядные устройства на кассе в аптеке — особенно когда Apple продает их по 40 долларов за штуку — но не экономьте. Дешевые зарядные устройства не только ненадежны, но и в некоторых случаях могут быть пожароопасными, поэтому обратитесь к надежной компании, такой как Anker, если вы хотите немного сэкономить.

Подключите его к стене (не к компьютеру, удлинителю или USB-концентратору)

Пока мы занимаемся этим, убедитесь, что вы подключаете устройство непосредственно к розетке.При подключении устройства к компьютеру (или USB-концентратору, предназначенному для компьютеров) может не хватить заряда для зарядки устройства. Даже если у вашего USB-концентратора есть специальный кабель переменного тока, подключенный к стене, сами порты могут не соответствовать уровню мощности, необходимой вашему устройству.

Это чаще встречается с планшетами (которым требуется больше энергии для зарядки с приличной скоростью), но это может происходить и с телефонами, подключенными к определенным концентраторам USB. Если вы подключены к удлинителю, выньте зарядное устройство и попробуйте также подключить его к розетке, так как вы никогда не знаете, когда может выйти из строя порт удлинителя.Чем меньше звеньев в цепочке между телефоном и стеной, тем лучше.

Проверьте порт зарядки на наличие ворса или погнутых контактов

Звучит глупо, но проблемы с зарядкой часто могут быть такими простыми, как грязный порт зарядки. Когда ваш телефон находится в вашем кармане, он обязательно собирает немного пыли и ворса, и каждый раз, когда вы подключаете кабель, вы укладываете этот ворс еще сильнее. В конечном итоге это может помешать надежному подключению кабеля к зарядному порту. Если у вас есть устройство USB-C, «выступ» в центре порта также может быть немного изогнут, вызывая аналогичные проблемы.

К счастью, обе проблемы можно решить с помощью простой зубочистки. Вставьте его в порт (слегка, чтобы не сломать наконечник внутри телефона) и попытайтесь собрать пыль или мусор, скопившиеся внутри. Если у вас загнутый язычок, аккуратно отогните его к центру и попробуйте снова подключить телефон. Вы можете быть шокированы, обнаружив, что небольшая операция по зубочистке — это все, что вам нужно, чтобы полностью восстановить его возможности зарядки.

Прекратите использовать телефон во время зарядки

Если ваш телефон сообщает, что заряжается, но индикатор заряда батареи почти не двигается, это может быть связано с тем, что вы слишком много используете свой телефон во время зарядки.Вы, скорее всего, не заметите этого, если просто просматриваете Facebook, но если вы играете в игры, используете пошаговую навигацию или запускаете какое-то другое энергоемкое приложение, когда подключено к сети, ваш телефон может разрядиться так быстро, как он заряжает.

Итак, если у вас возникли проблемы, попробуйте подключить телефон к розетке и дать ему немного постоять. Если процент заряда батареи увеличивается нормально, скорее всего, с вашим устройством все в порядке — вам просто нужно заряжать его в периоды низкого использования. И не беспокойтесь о том, чтобы перевести его в режим полета или выключить — это сократит время зарядки всего на несколько минут.Просто попробуйте зарядить его, когда вы не используете его активно.

Когда все остальное не удается: позвоните специалистам

Если ни один из вышеперечисленных вариантов не поможет вам диагностировать проблему, вам необходимо рассмотреть возможность того, что ваш телефон поврежден или неисправен. Когда это произойдет, ваш единственный выход — не считая открытия телефона самостоятельно — это отнести его производителю. Если у вас есть iPhone или iPad, это означает (относительно) легкую поездку в магазин Apple, но для других телефонов вам, вероятно, придется обратиться в службу поддержки клиентов производителя и отправить свой телефон в ремонт.В зависимости от проблемы и того, находится ли ваш телефон на гарантии, вам, возможно, придется заплатить за исправление — и отказаться от телефона на время ремонта — но в любом случае это будет дешевле, чем покупка нового телефона.

Неосторожный набор номера может стоить вам денег

Будьте осторожны при выполнении вызовов с оплатой или других вызовов, обслуживаемых оператором. Вы или сторона, которой вы звоните, можете в конечном итоге заплатить больше, чем ожидалось, из-за схемы, в которой используются лица, которые неправильно набирают телефонные номера.

Схема

Вы звоните по телефону с таксофона или таксофона, намереваясь воспользоваться определенной услугой, но набираете номер неправильно. Вы подключаетесь к абоненту, которому хотели позвонить, но телефонная компания, которая связывает вас, не та, которую, как вы думали, вы использовали. Вместо этого это компания, которая обеспечила бесплатные номера телефонов, аналогичные хорошо известным, вероятно, надеясь, что вы неправильно наберете предполагаемый номер. В этом случае вы, вероятно, не знаете, что используете не предполагаемого оператора связи, потому что не знаете, что набрали неверный номер.Часто компания не идентифицирует себя до того, как позвонит.

Сюрприз! Плата за неправильно набранный вызов намного выше, чем если бы вы позвонили своему предполагаемому оператору связи.

Шаги по обходу схемы

Собирая звонки, набирайте номер осторожно. Удостоверьтесь, что вы нажимаете каждое число только один раз. Если вы не уверены, положите трубку и начните снова.

После того, как вы позвонили, прослушайте идентификацию поставщика. Если вы звонили с телефона-автомата или таксофона, правила FCC требуют, чтобы провайдер устно назвал себя перед тем, как ваш звонок будет соединен и выставлен счет.Если вы не слышите идентификацию поставщика услуг, спросите оператора, кто такой поставщик и каковы тарифы. Если поставщик или тариф не те, которые вы хотели, или если вы не слышите идентификацию поставщика и не можете связаться с оператором, положите трубку и наберите еще раз.

При получении входящего вызова прослушайте идентификацию поставщика услуг при подключении вызова. Если перед тем, как принять оплату, вы не слышите, как назван провайдер, скажите «нет» ответному вызову до тех пор, пока не узнаете, кто выполняет вызов.Если это провайдер, который вам незнаком или неудобен, спросите поминутные тарифы. Если вы не получили ответа, откажитесь от звонка и, если возможно, попросите звонящего повторить попытку.

Внимательно проверьте свой телефонный счет

Если вы подозреваете, что стали жертвой этой схемы, обратитесь в телефонную компанию, которая взимала с вас плату за соответствующий звонок. Номер компании должен быть указан в вашем счете за телефон. Если вы не можете решить проблему напрямую, вы можете подать жалобу в FCC.Плата за подачу жалобы не взимается.

Версия для печати

Небрежный набор номера может стоить вам денег (pdf)

Сложность оплаты входящих вызовов в Северной Америке

Междугородние отношения могут быть дорогостоящими! Если вы получаете звонки с междугородних или международных номеров и в ваш тарифный план не включены звонки по стране или за границу, вы можете понести огромные и неожиданные расходы.

Так было не всегда.В течение многих лет многие телефонные компании рекламировали бесплатные входящие звонки. Однако по мере расширения сетей и увеличения количества звонков между клиентами разных операторов связи возникла необходимость покрывать межсетевые и транспортные расходы для этих звонков. Некоторые операторы недавно снизили некоторые из своих тарифов, поэтому мы настоятельно рекомендуем вам проконсультироваться со своим оператором и подготовиться соответствующим образом.

Как взимается плата за входящие звонки

В Европе и многих других регионах мира мобильные / сотовые телефоны обычно имеют свои собственные телефонные коды или префиксы.Сторона, осуществляющая вызов, платит за каждый вызов по заранее определенной ставке — при этом стоимость звонка на мобильный / сотовый телефон выше, чем стоимость звонка на стационарный телефон.

Напротив, в США и Канаде нет конкретных префиксов «только для соты» и кодов зон — другими словами, номер соты в США или Канаде ничем не отличается от номера стационарного телефона. Звонки, завершающиеся на сотовом номере, по-прежнему стоят дороже, чем звонки, завершающиеся на стационарном, но необходимость отслеживать и выставлять счет отдельно за звонки на сотовые номера непрактична.В результате этого операторы телефонной связи начали выставлять счета за входящие звонки принимающей стороне, поскольку тарифные планы на стационарные телефоны включали бесплатные местные звонки, и все больше и больше «местных» номеров назначались сотам.

Поскольку большинство телефонных операторов предлагают либо ежемесячные тарифные планы с определенным количеством минут, либо варианты предоплаты, операторы могут просто выставлять счета за входящие междугородные или международные звонки по более высокой ставке — либо добавляя плату в счет в конце месяц, или взимая более высокий «минутный» тариф (например, минута международного разговора считается как три минуты обычного времени разговора.)

Стоимость входящих звонков зависит от вашего географического положения

Физическое местоположение сотового телефона, когда он делает или принимает вызов, определяет, считается ли он «междугородным». Например, если ваш телефон имеет код города 416 (Торонто, Канада), но вы посещаете код города 604 (Ванкувер, Канада), все звонки на номера 604 и полученные с них будут местными, а звонки с кода города 416 и обратно будут быть на большом расстоянии — пока телефон находится в зоне 604.

Когда телефон вернется в зону 416, 416 звонков станут местными, а 604 — междугородними.

Аналогичным образом, телефон с кодом зоны 903 (восточный Техас), который перемещен в код зоны 770 (северная Джорджия), будет оплачиваться за звонки, исходящие из зоны 903, в то время как звонки, полученные с номеров 770, будут считаться местными. Это применимо, потому что местные операторы принимают и передают сигнал, поэтому звонки оплачиваются в соответствии с местоположением сотового телефона, а не назначенным ему кодом зоны.

Запутались? Конечно, это довольно сложно понять, и это только с учетом междугородных звонков внутри страны. Когда вы смотрите на международные звонки, это еще больше поражает воображение! Нам нужно решение, и, к счастью, рассвет эпохи смартфонов / планшетов стал нашим спасителем. Читайте дальше, чтобы узнать больше…

Способы избежать высокой платы за входящие звонки

В то время как большинство операторов связи по умолчанию взимают плату с клиентов за каждый звонок, многие из них также предлагают планы междугородных или международных звонков.Они действуют как надстройки, которые поглощают стоимость входящих звонков в обмен на ежемесячное выставление счетов. Другими словами, вы платите дополнительную фиксированную сумму в месяц в обмен на скидку на входящие звонки с междугородних / зарубежных звонков.

Еще лучше, поскольку рынок приложений для смартфонов и планшетов переживает бум, есть много других способов оставаться на связи. Просматривая это руководство по международным вызовам, вы можете найти бесчисленное множество способов оставаться на связи, характерных для вашего конкретного устройства.Варианты варьируются от простого обмена текстовыми сообщениями до бесплатных звонков из приложения в приложение и некоторых отличных вариантов для дешевых звонков по всему миру на любой стационарный / мобильный телефон.

Одним из таких вариантов является Rebtel, который предлагает преимущество возможности звонить как на междугородние, так и на международные номера на стационарный или мобильный телефон по цене местного звонка. Звонки также можно совершать и принимать через Wi-Fi, а расходы остаются на низком уровне за счет отключения тарифных планов.

Сделайте шаг вперед и изучите рынок приложений, чтобы узнать о дальнейших способах избежать этих чрезвычайно высоких ставок.Разбейте шаблон и избегайте необходимости платить при получении междугороднего телефонного звонка.

VTech CS6114 Устранение неисправностей — iFixit

Когда ваше устройство подключено к сети, но не имеет гудка.

Устройство может задержаться на несколько секунд перед тем, как начнет подавать тональный сигнал. Просто подождите пять секунд, и если гудка по-прежнему нет, попробуйте другие решения, указанные ниже.

Обычная проблема, с которой пользователи не слышат гудка, заключается в том, что все провода устройства фактически не подключены.Закрепите телефонный кабель как в стене, так и в основании телефона. Если проблема все еще не решена, попробуйте подключить другой, работоспособный телефон к тем же кабелям. Если гудка по-прежнему нет, проблема, скорее всего, связана с проводкой или вашей телефонной службой. В обоих случаях позвоните своему оператору телефонной связи.

Переместите трубку ближе к базе.

Обратитесь к вашему оператору телефонной связи. Проблемы возникают из-за смены поставщика услуг или необходимости переделки старой проводки.

Если устройство было переведено на цифровую услугу, вам нужно будет обратиться в кабельную компанию или к провайдеру VoIP (передача голоса по Интернет-протоколу).

Требуется замена материнской платы зарядной базы

См. Руководство по замене базовой материнской платы.

Когда ваш телефон отказывается заряжаться или просто не держит его.

Трубка неправильно размещена на базе. Еще раз проверьте, горит ли индикатор CHARGE.Если он не включен, поднимите трубку и положите ее обратно на базу должным образом. Индикатор CHARGE должен загореться.

Заряжайте трубку на базе минимум полчаса перед следующим использованием.

Необходимо очистить контактные точки зарядки базы / трубки. Ежемесячно очищайте контактные зоны зарядки на трубке, базе и зарядном устройстве неабразивной тканью или ластиком для карандашей (или любым другим типом резины).

Если ничего не помогает, купите новый аккумулятор.Убедитесь, что это правильный аккумулятор для правильной модели устройства. На веб-сайте VTech, а также на веб-сайте iFixit должна быть информация о покупке.

Совместимый аккумулятор — аккумуляторный блок BT183342 / BT283342.

См. Руководство по замене аккумулятора.

Когда вы знаете, что кто-то звонит, но вы не слышите звонок трубки.

Осторожно встряхните трубку. Если изнутри доносится небольшой звук, замените динамик.

См. Руководство по замене динамика.

Необходимо увеличить громкость.

Нажмите кнопку увеличения громкости. Это самая верхняя правая кнопка, расположенная на передней панели телефона.

Переместите трубку ближе к базе.

Возможно, к одной телефонной линии подключено слишком много других телефонов. Отключите те, которые не используются.

Если такая же проблема возникает на других телефонах в доме, проблема связана с проводкой или телефонной связью.В обоих случаях вам необходимо связаться с поставщиком услуг телефонной связи.

Радиопомехи от других устройств могут вызвать проблемы для этого беспроводного устройства. Держитесь подальше от других электронных устройств, которые могут вызывать такие помехи, например, от радиолюбителей и других телефонов DECT (Digital Enhanced Cordless Telecommunications).

Когда аппарат не соединяет звонки как надо.

Если нет гудка, попробуйте решения из раздела «Нет гудка» на этой странице.Устройство также может задержаться на несколько секунд перед тем, как подать сигнал ответа станции.

Перед набором номера выключите трубку. Или попробуйте подключить устройство в другой, более тихой комнате.

Обратитесь к вашему оператору телефонной связи. Проблемы возникают из-за смены поставщика услуг или необходимости переделки старой проводки.

Если устройство было переведено на цифровую услугу, вам нужно будет обратиться в кабельную компанию или к провайдеру VoIP (передача голоса по Интернет-протоколу).

Нажатие клавиш ничего не делает. Нет ответа.

Эта проблема может возникнуть из-за неправильного контакта материнской платы и клавиатуры. Либо необходимо очистить контактные точки на материнской плате, либо заменить клавиатуру, либо материнскую плату.

Когда конкретная клавиша вызывает проблемы, проблема может заключаться в мусоре, которое мешает контактам клавиатуры на материнской плате.

Используя спирт и ватный тампон, протрите каждую круглую точку контакта клавиатуры, особенно соответствующую точку для той клавиши, которая вызывает больше всего проблем.

Попробуйте стереть контактные точки на самой клавиатуре.

Если эти действия не помогли, попробуйте заменить материнскую плату или попробуйте заменить экран

См. Руководство по замене клавиатуры.

См. Руководство по замене материнской платы телефона.

Ключи могут быть изношены до такой степени, что точки контакта не будут надлежащим образом контактировать с материнской платой. Попробуйте заменить клавиатуру.

См. Руководство по замене клавиатуры.

Попробуйте заменить материнскую плату.

См. Руководство по замене материнской платы телефона.

Экран треснул / сломан или просто не отвечает.

Заменить всю материнскую плату.

См. Руководство по замене материнской платы телефона.

=== Дисплей пустой ===

Заменить всю материнскую плату.

См. Руководство по замене материнской платы телефона.

Что такое звонки с обратным тарифом Skype?

Skype для звонков с обратной оплатой — это новый способ звонить в Skype на стационарные телефоны США или Канады без кредита в Skype или подписки.Звонком будет управлять наша партнерская компания Telus, и человек, которому вы звоните, оплатит стоимость разговора по счету за домашний телефон.

Следующие вопросы и ответы помогут вам использовать Skype для звонков с обратным тарифом:

Из каких стран я могу звонить по обратному тарифу?

Вы можете совершать обратные звонки из Skype в любую точку мира, где доступно приложение Skype.

В какие страны я могу совершать обратный звонок?

В настоящее время Skype предлагает обратные звонки только на стационарные телефоны США или Канады.

Как я могу позвонить по обратному тарифу?

Чтобы сделать обратный звонок из Skype:

  1. Войдите в Skype.
  2. Наберите «+1844 SKYPEME» (+1 844 759 7363) с клавиатуры.
  3. Нажмите зеленую кнопку вызова.
  4. Вы услышите набор инструкций, и вам будет предложено ввести код города и номер стационарного телефона, по которому вы хотите позвонить. Затем вам будет предложено записать свое имя, чтобы мы могли спросить человека, которому вы звоните, принимает ли он ваш звонок и взимает ли он плату за него.Если они это сделают, вас на время приостановят.

Узнайте больше о звонках на мобильные и стационарные телефоны.

Могу ли я сделать обратный звонок на стационарный номер в США или Канаде, который недействителен или не подлежит оплате?

Не на всех стационарных телефонах доступна функция обратного тарификации. Если номер недействителен или не может быть выставлен счет, вам сообщат об этом, когда вы попытаетесь позвонить по такому номеру.

Мы рекомендуем вам либо попробовать ввести номер еще раз, либо попробовать другой номер.

Сколько будет взиматься с человека, которому я звоню?

Стоимость звонка составляет 6 долларов США. Звонки ограничены 60 минутами на звонок. Вы получите уведомление перед автоматическим отключением вызова.

Что делать, если я хочу поговорить дольше 60 минут?

Вы просто делаете еще один звонок для обратной оплаты. Абоненту, которому вы звоните, будет выставлен счет за каждый звонок отдельно.

Что произойдет, если мой вызов прервется?

Если текущий вызов прервался, вы можете попробовать сделать еще один обратный вызов, набрав тот же самый городской номер.Получателю будет выставлен счет за каждый звонок.

Каким образом будет выставлен счет лицу, принимающему звонок?

Плата за обратный звонок появится в счете за домашний телефон вызываемого лица — Telus будет указан в качестве поставщика услуг, а номер из местоположения будет обозначен пользователем Skype .

В счете за мой домашний телефон указано «от пользователя Skype», но я не принимал звонки с обратной оплатой. С кем мне связаться?

Мы рекомендуем вам обратиться к поставщику услуг домашнего телефона для получения дополнительной помощи.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.